Як ШІ допоміг CEO Krafton спробувати уникнути $250 млн бонусу – і що з цього вийшло
Коли Чанган Кім, керівник південнокорейської ігрової компанії Krafton, опинився у складній ситуації через дороге придбання, він не звернувся до юристів, а натомість відкрив ChatGPT. Це спричинило одну з найбільш яскравих історій попередження про ризики використання штучного інтелекту у прийнятті корпоративних рішень. У підсумку суд штату Делавер зобов’язав Krafton скасувати всі свої дії.
Знімання керівництва студії через поради штучного інтелекту
Суд у Делавері визнав, що Кім за допомогою ChatGPT організував усунення Теда Гілла, CEO Unknown Worlds Entertainment — інді-студії, яка створила підводний виживальний хіт Subnautica. Це було зроблено, щоб ухилитися від виплати бонусу у $250 млн.
Ось що написала леді-суддя Лорі Вілл у рішенні:
«Стурбований тим, що підписав контракт із надто сприятливими умовами, CEO Krafton звернувся до штучного інтелекту, щоб вигадати стратегію корпоративного «поглинання».»
Передісторія угоди
У 2021 році Krafton — компанія, що стоїть за всесвітньо популярною грою PUBG: Battlegrounds — придбала Unknown Worlds Entertainment за $500 млн. В угоді передбачалася додаткова виплата у розмірі $250 млн якщо сіквел Subnautica 2 досягне поставлених цільових продажів. Контракт гарантував, що студія залишиться незалежною, а співзасновники Чарлі Клівленд і Макс Макґвайр разом з Гіллом збережуть контроль над операційною діяльністю, і усунути їх можна було лише за наявності вагомих причин.
Як усе починалося і що пішло не так
Зазвичай досягнення і перевищення цільових продажів — це свято для будь-якої компанії. Але в Krafton почалися проблеми, коли їх внутрішні прогнози показали, що Subnautica 2 таки потрапить у потрібні показники, активуючи виплату бонусу.
Марія Парк, керівниця корпоративного розвитку Krafton, попередила Кіма, що звільнення з вагомими підставами не позбавить компанію фінансової відповідальності і може призвести до судових позовів і шкоди репутації.
Пошук виходу через ШІ
Заляканий тим, що підписав договір, який назвав «надто щедрим», Кім обійшов власних юристів і звернувся до чат-бота ChatGPT.
Коли бот відповів, що скасувати бонус буде «дуже складно», Кім не здався. Він наполягав, доки не отримав від ШІ детальний план багатоступеневого корпоративного захоплення, який отримав назву «Проєкт Х».
Стратегія «Проєкт Х»
ChatGPT запропонував таке:
- Створити внутрішню групу, яка або переговорить умови бонусу, або змусить студію піти на корпоративне поглинання.
- Якщо переговори не вдасться, заблокувати права на публікацію гри у Steam і на консолях, а також контролювати код гри.
- Подававати весь конфлікт як питання довіри фанатів та якості продукту, а не грошей.
Окрім того, ШІ порадив приготувати систематизовані юридичні матеріали та фіксувати всі комунікації. Кім навіть попросив чат-бота написати офіційне звернення до фанатів Subnautica, але ця спроба виявилася катастрофою, бо викликала занепокоєння в ігровій спільноті і посилила підозри, що із студією щось не так.
Протистояння всередині компанії і наслідки
Незважаючи на попередження власної команди про ризики такої стратегії, Кім продовжив свій план. У результаті Чарлі Клівленд, Макс Макґвайр та Тед Гілл були усунуті з керівних посад без належних підстав, які визнала б судова інстанція.
Суддя Вілл постановила, що Krafton діяла неправомірно, керівництво компанії має приймати рішення самостійно і обдумано, а не покладатися на штучний інтелект у таких серйозних справах.
Результати:
- Гілл має бути повернений на посаду CEO.
- Він отримує право запросити назад співзасновників компанії.
- Термін дії бонусного періоду продовжили, аби компенсувати завдану плутанину.
На момент ухвалення рішення офіційні представники Krafton та Unknown Worlds відмовилися від коментарів. Сам сайт Krafton був позначений як «тимчасово офлайн».
