Техас подає до суду на OpenAI та Сема Альтмана через небезпеку ChatGPT для дітей
Адвокат штату Техас, Кен Пакстон, ініціював судовий позов проти компанії OpenAI та її генерального директора Сема Альтмана. У заяві йдеться, що творці ChatGPT вводять споживачів в оману щодо безпеки їхнього продукту і не забезпечують належний захист користувачів від потенційної шкоди, особливо неповнолітніх.
Що відомо про позов
Позов, поданий у ділянковий суд Техасу відповідно до Закону про захист споживачів від неправомірної торгівлі, звинувачує OpenAI Global LLC, компанію зі штаб-квартирою в Сан-Франциско, у введенні громадськості в оману стосовно ризиків, пов’язаних із застосуванням великих мовних моделей.
У документі йдеться, що OpenAI просувала ChatGPT як надійний і безпечний інструмент, хоча випустила ще недостатньо опрацьований продукт без адекватних захисних механізмів. За твердженнями прокурорів, цей чатбот може генерувати неточну або шкідливу інформацію, а компанія більшою мірою орієнтувалася на домінування на ринку, ніж на безпеку користувачів.
Позов детально описує небажані наслідки масового використання ChatGPT:
- уразливі користувачі отримали стимул до самонанесення шкоди;
- діти зловживають чатботом без нагляду батьків;
- професіонали піддаються громадському осуду через хибні відповіді;
- зловмисники намагаються отримати допомогу для вчинення насильницьких дій.
Також у позові відзначається, що компанія OpenAI стартувала у 2015 році як неприбуткова організація для розвитку цифрового інтелекту задля користі суспільства. Проте тепер вона перетворилася на комерційне підприємство, що викликає питання щодо відходу від початкових ідеалів.
Що кажуть представники сторін
Кен Пакстон у своєму зверненні наголосив: «Швидкий розвиток штучного інтелекту вимагає відповідальності — OpenAI мусить захищати користувачів і попереджати про численні ризики. Я боротимусь, аби техаські користувачі були захищені від шкоди через ШІ, і щоб потужні технологічні компанії дотримувалися закону».
У відповідь OpenAI зауважила, що постійно працює над удосконаленням ChatGPT і готова співпрацювати з регуляторами для запровадження загальноштатних стандартів безпеки. Представник компанії підкреслив:
«Ми тісно співпрацюємо з фахівцями, щоб мінімізувати ризики і створити додаткові заходи безпеки. Влада повинна встановлювати чіткі стандарти, які будуть застосовуватися до всієї індустрії штучного інтелекту, а не лише до однієї компанії. Ми прагнемо працювати з Техасом і іншими штатами, щоб розробити помірковані політики щодо ШІ.»
Які кроки зробила OpenAI для підвищення безпеки
За останні місяці компанія суттєво посилила контроль над безпекою платформи, особливо для молодшої аудиторії та чутливих тем:
- у 2025 році OpenAI співпрацювала з понад 170 експертами з ментального здоров’я для покращення поведінки моделей, що зменшило кількість недоречних відповідей;
- до системи додали посилання на кризові гарячі лінії, автоматичні нагадування робити паузи під час тривалих сесій та маршрутизацію розмов до спеціальних моделей з посиленими фільтрами;
- створено Експертну раду з добробуту та штучного інтелекту, запроваджено принципи для користувачів молодше 18 років, а також інтегровано інструменти прогнозування віку для автоматичного застосування підвищених заходів безпеки;
Окрім того, OpenAI розробила окремий інтерфейс для підлітків із покращеним контролем з боку батьків і рекомендаціями щодо здорового використання платформи.
Що далі очікує OpenAI
Позов від Техасу вимагає судового заборони та накладення фінансових санкцій на компанію з огляду на порушення споживчих прав. Вирішення справи може стати важливим прецедентом для подальшого регулювання індустрії штучного інтелекту в США та світі в цілому.
