Нові правила конфіденційності ChatGPT: що зміниться для користувачів і рекламодавців
OpenAI оголосив про оновлення своєї політики конфіденційності — з новими деталями про рекламу, використання даних та майбутні функції у своїх продуктах, зокрема ChatGPT. Ці зміни вже надійшли до користувачів і деталізують, як працюватиме реклама в чат-боті, а також які саме дані будуть доступні рекламодавцям.
Чому це важливо?
Компанія наголошує на пріоритеті захисту приватності користувачів. Особисті чати, історії спілкувань та інші деталі не передаються рекламодавцям. Водночас реклама залишатиметься персоналізованою — але на основі анонімних сигналів взаємодії. Це означає, що бренди зможуть звертатися до актуальної аудиторії без шкоди для конфіденційної інформації.
Такий підхід дозволяє:
- зберігати довіру користувачів;
- отримувати рекламодавцям статистику ефективності без ризику витоку даних;
- створювати безпечне рекламне середовище.
Як працюватиме реклама в ChatGPT?
Рекламні оголошення можуть з’являтися у користувачів із безкоштовним тарифним планом та на планах Go. Натомість власники платних пакетів — Plus, Pro, Enterprise, Business та Education — отримають досвід без реклами. Важливо, що всі оголошення будуть чітко марковані як спонсоровані і відокремлені візуально від відповідей чат-бота.
OpenAI також запевняє, що реклама не впливатиме на формулювання відповідей ChatGPT.
Тонкощі таргетингу реклами
Для персоналізації оголошень використовуватимуться внутрішні сигнали ChatGPT, такі як взаємодія з рекламою або контекст поточного діалогу. Однак рекламодавці не отримають доступу до самих бесід, історії чатів, персональних даних чи пам’яті користувачів.
Замість цього їм буде надано лише агреговані показники ефективності, наприклад, загальна кількість показів та кліків.
Інші оновлення у сфері конфіденційності
Оновлена політика пропонує опціональну синхронізацію контактів, щоб користувачі могли легше знаходити друзів, які також користуються сервісами OpenAI. Вмикати цю функцію можна за власним бажанням.
Додатково зросла прозорість щодо того, як довго зберігаються дані, яким чином їх обробляють, а також які права щодо них має користувач.
Нові засоби безпеки та функціональні оновлення
Політика також розкриває деталі про впровадження нових інструментів захисту, зокрема системи прогнозування віку, які створені, щоб убезпечити молодшу аудиторію. OpenAI додав документацію щодо останніх проєктів і функцій:
- Atlas — платформа для аналітики;
- Sora 2 — новий інструмент штучного інтелекту;
- батьківський контроль для облікових записів підлітків.
Що отримують користувачі і рекламодавці?
Розширюючи рекламні можливості в ChatGPT, OpenAI встановлює жорсткі межі захисту приватності. Рекламодавці можуть аналізувати ефективність своїх кампаній, але не мають доступу до особистих бесід чи конфіденційної інформації користувачів. Це баланс між просунутим таргетингом і збереженням довіри спільноти.
Перші деталі про оновлення приватності у ChatGPT оприлюднив експерт з платних медіа Арпан Банерджі у своєму дописі на LinkedIn.
