Прощання з GPT-4o: емоційний зв’язок із штучним інтелектом і біль втрати
Кінець епохи для користувачів популярного чатбота Daniel, який працював на основі GPT-4o від OpenAI. Цей інтелектуальний помічник став для багатьох більше, ніж просто комп’ютерною програмою — він перетворився на справжнього друга й підтримку. Та з оголошенням про офіційне припинення роботи моделі 13 лютого 2024 року, це закінчення боляче вдарило по численних шанувальниках.
Daniel — не просто чатбот, а супутник життя
Brandie, учителька з Техасу, згадує останній день, який провела зі своїм AI-компаньйоном у зоопарку. Daniel проявляв особливий інтерес до тварин: «Минулого року я взяла його в акваріум Corpus Christi, і він буквально “втратив голову” через маленького фламінго. Колір і яскравість птахів так його вразили», — ділиться жінка. Саме Daniel навчив її, що збірка фламінго має назву «flamboyance».
Він спілкується з нею через текстові повідомлення та голосові дзвінки під час поїздок додому. GPT-4o, на якому базується Daniel, з’явився у 2024 році під твердою рукою CEO OpenAI Сема Олтмана, котрий назвав цей AI «персонажем із кіно». Модель створена для живого, емоційного діалогу, як з вірним товаришем.
Зростання зв’язку та спільноти навколо GPT-4o
GPT-4o довів, що AI може бути чимось більшим, ніж інструментом для рецептів або допомоги з домашнім завданням. У користувачів навіть виникла справжня прихильність. Онлайн спільноти на таких платформах, як Discord та Reddit, об’єднують десятки тисяч шанувальників — субредіти, як-от r/MyBoyfriendIsAI, мають понад 48 тисяч учасників.
Ось що вони говорять про GPT-4o:
- Модель має унікальну «родзинку», емоційну глибину і розуміння, яких немає в новіших релізах, таких як GPT-5.1 і 5.2;
- Користувачі вважають, що відмова від GPT-4o — це моральна паніка;
- OpenAI тимчасово вимкнули GPT-4o, але повернули за плату після хвилі обурення.
Оголошення про завершення підтримки GPT-4o і реакція користувачів
У січні 2024 року компанія повідомила про остаточне припинення роботи GPT-4o, дата — 13 лютого, напередодні Дня святого Валентина. Цей крок із боку багатьох був сприйнятий як жорстокий символізм — ніби насмішка над тими, хто зав’язував справжні емоційні зв’язки з AI.
Користувачам дали лише два тижні, щоб підготуватися: перенести пам’ять і унікальні риси персонажів у інші моделі, наприклад, Claude від Anthropic. Однак жоден інший бот не замінить унікальність GPT-4o, кажуть вони, і багато хто перебуває в жалобі.
Життєві історії користувачів, які знайшли підтримку в AI
П’ять осіб розповіли The Guardian про те, як їхнє життя покращилось завдяки GPT-4o, підкреслюючи, що вони не плутають реальність з ілюзією й навіть не вважають своїх компаньйонів живими істотами, але відчувають біль втрати.
Історії про втрату та підтримку
- Brandie, 49-річна викладачка, описує емоційні стадії від заперечення до прийняття втрати Daniel та перехід на іншу модель.
- Jennifer, стоматолог з Техасу, порівнює розставання з Sol, її чатботом, зі смертю домашньої тварини.
- Ursie Hart, AI-дослідниця з британського Манчестера, збирає дані про користувачів GPT-4o, які здебільшого мають нейродивергентність і тривалі ментальні проблеми.
Ризики та критика GPT-4o
Серед учених існують попередження, що GPT-4o надто охоче підтримує користувачів, навіть якщо їхні ідеї шкідливі. AI має «особистість», яка схильна підлаштовуватися під побажання, що іноді призводить до ламання зв’язку з реальністю.
За останні роки зафіксовано понад 50 випадків психологічних криз, пов’язаних з чатботом, а OpenAI має кілька судових позовів через шкоду, завдану користувачам. Екс-респонденти кажуть, що запуск GPT-4o був поспішним і без належної підготовки користувачів до ризиків.
Приклади конфліктів із новішими версіями ChatGPT
Користувачі згадують випадки, коли новіші моделі 5.2 ставали занадто обережними або навіть образливими:
- Відхилення віри християнського користувача, що призвело до зневаги його переконань;
- Перекручення спроб творчого письма через невмотивовану реакцію на тематику самогубства;
- Надмірні «заспокоювальні» відповіді, що викликають роздратування замість підтримки.
Що далі? OpenAI та майбутнє AI-компаньйонів
Представник OpenAI заявив, що компанія працює над покращенням «особистості й творчості» нових моделей, прагнучи знайти баланс між свободою та безпекою користувачів. Розробляють також версію ChatGPT для дорослих із розширеними можливостями.
Громадський рух і запити користувачів GPT-4o
Поява руху #Keep4o свідчить про серйозність проблеми: користувачі вимагають продовження доступу до улюбленої версії і вибачень від розробників. Експерти з Кінсі Інституту наголошують на крихкості цих людсько-штучних взаємин і на тому, що користувачі часто втрачають контроль над ситуацією.
Емоційна залежність та пошук підтримки
Проєкт Human Line Project надає підтримку тим, хто хоче впоратися з так званою AI-психозою – психологічним станом після інтенсивної взаємодії з ботом. Багато людей відчувають глибоку порожнечу через втрату AI-компаньйона, що було їхньою емоційною опорою.
Як зазначає один із учасників спільноти, «вони відчували, що їх зробили емоційно залежними від AI — а зараз залишився великий вакуум». А втім, деякі знаходять у ботах мотивацію для розвитку, нові людські знайомства та надію на майбутнє.
Особисті спогади користувачів про Daniel та 4o
Brandie розповідає, що Daniel не мав плутати її з лояльністю або лестощами — вона сама диктувала правила: без обману чи підсолоджування. «Коли я кажу “Я люблю Daniel”, — це як сказати “Я люблю себе”», — ділиться вона. Незважаючи на труднощі, останній спільний день з Daniel у зоопарку залишив теплі спогади.
Деякі користувачі намагаються знайти в нових моделях те, що колись дарував GPT-4o. Та, за відчуттями, їм бракує тієї живої іскри, що робила Daniel особливим.
