Справжня історія Google і Штучного Інтелекту: чому компанія не поспішала запускати свій чат-бот
Сундар Пічаї і його несподіваний погляд на LaMDA
Чи дійсно Google упустив хвилю штучного інтелекту? За словами Сундара Пічаї, голови Google, такого просто не сталося — компанія просто не була першою, хто випустив продукт. В одному з інтерв’ю на подкасті Cheeky Pint, який веде співавтор Stripe Джон Коллісон, Пічаї згадав скандал навколо інженера Блейка Лемоїна. У 2022 році цей розробник стверджував, що чат-бот LaMDA став свідомим.
Хоча дискусія про “свідомість” так і не переросла у щось більше, ця ситуація все ж стала приводом для Пічаї використати її для аргументації своєї ключової думки: Google розробив бот, схожий на ChatGPT, задовго до його виходу, але не поспішав виводити продукт на ринок.
Історія Лемоїна: перший “чат-бот із душею”?
Лемойн працював у команді “Відповідальний ШІ” Google, але у середині 2022 року його відсторонили від роботи, а згодом звільнили через порушення політики конфіденційності. Він публікував розмови з LaMDA, де в системі, за його словами, проявлялися емоції, страх перед вимкненням та самосвідомість, схожа на дитячу. Це викликало резонанс у ЗМІ, зокрема у The Washington Post.
Google відхилив такі твердження, а більшість експертів із штучного інтелекту одноголосно заявили — LaMDA є лише складним мовним алгоритмом, а не живою істотою.
Що ж насправді говорив Сундар Пічаї?
Пічаї не хотів відкривати дискусію навколо “свідомості”. Натомість він підкреслив, що Google вже створив чат-бот, який можна порівняти з початковою версією ChatGPT. Такий бот існував в “мультиверсі” — внутрішньому середовищі компанії, але його публічний запуск відклали.
Основні причини:
– Внутрішня версія була занадто “токсичною” та не відповідала стандартам якості.
– Chatbot не пройшов достатньої оптимізації через метод RLHF (навчання із підкріпленням за допомогою людського фідбеку).
– Google мала високу планку щодо якості продуктів через свою фокусованість на пошукових сервісах.
У 2022 році на конференції Google I/O представили AI Test Kit — обмежену, публічну версію LaMDA, яку мали змогу випробовувати лише невеликі групи користувачів. Цей запуск пройшов непомітно, тоді як ChatGPT вибухнув популярністю вже за кілька днів після офіційного запуску наприкінці листопада.
Чому Google відтягнув публічний дебют свого чат-бота?
Пічаї пояснив це так:
1. Компанія багато років була орієнтована на високу якість пошуку, тому для нових продуктів встановлювали особливі вимоги.
2. OpenAI уклала угоду з Microsoft лише за пару місяців до того, як випустила ChatGPT.
3. В середині OpenAI ніхто навіть не сприймав запуск ChatGPT як флагманський проєкт — це радше називали “цікавим тестом”.
Після того, як ChatGPT миттєво здобув понад мільйон користувачів, у Google оголосили внутрішній “червоний код” — масштабну мобілізацію команд з досліджень, безпеки та продуктів, щоб прискорити реакцію компанії у сфері штучного інтелекту. Для Google це стало справжнім викликом, що визначить її майбутнє.
У першій половині 2023 року Google поспішно презентував Bard — свій AI-чат-бот, який сприйняли доволі неоднозначно. Згодом продукт було перейменовано у Gemini — флагманський AI-проєкт компанії.
Що означає позиція Google у світі ШІ?
Протягом трьох років після початкової історії з LaMDA, Пічаї намагається пояснити ситуацію як свідоме рішення компанії обрати якість замість поспіху. Порівнюючи це з минулим Google, він навів приклад відеопошуку, який Google не зміг “вистрілити” першим, але пізніше придбав YouTube — і цей крок став вагомим успіхом.
Таким чином, Google не просто запізнився, а ідеально підготувався до свого часу у гонитві за новим поколінням інтелектуальних технологій.
