Водяні загадки Кропивницького: чому плата за воду завищена на сотні кубів?
П’ять років тому у Кропивницькому почалося встановлення загальнобудинкових лічильників води. Сьогодні їх налічується вже понад 500 по всьому місту. Проте з часом у будинках з такими лічильниками помічають серйозну проблему: між показниками квартирних лічильників і загальнобудинковим приладом з’являється різниця - і далеко не завжди на користь мешканців. Цей показник, що називають небалансом, іноді сягає 100-200 кубічних метрів на місяць. Виникає питання - звідки береться таке загадкове “зникнення” води?
Журналісти “Доступ. Медіа” звернулися з інформаційним запитом до обласного комунального підприємства “Дніпро-Кіровоград”. Там підтвердили, що небаланс дійсно існує і може сягати сотень кубометрів, при цьому причини таких розбіжностей офіційно не встановлюються.
Небаланс у 200 кубометрів: історія кропивничанки Інни Файнман
Інна Файнман, мешканка будинку на вулиці Героїв-земляків, поділилася своєю історією у соцмережах. Наприкінці літа вона опублікувала, що у липні їхній будинок зафіксував небаланс води в розмірі 238 кубометрів - це різниця між сумарними показниками квартирних лічильників і загальнобудинковим приладом.
За словами Інни:
- Небаланс розкидається між усіма мешканцями пропорційно їх власному споживанню.
- Або ж на тих, хто не має лічильника чи не проходив повірку вчасно.
- Раніше максимальний небаланс у їхньому будинку не перевищував 150 кубів, здебільшого він був близько 80.
З тих пір різниця між лічильниками в їхньому будинку щомісяця стабільно становить 200-250 кубів. Подібні повідомлення з’являються й від інших мешканців міста, які теж знаходять у своїх будинках схожу проблему. Люди припускають, що винні можуть бути магніти на приладах, різні дати зняття показників чи навіть свідоме заниження у звітах споживання.
Проте факт залишається незмінним - за воду, яку ніхто не споживає, жителі змушені платити.
Як працюють загальнобудинкові лічильники та чому виникає небаланс?
Загальнобудинковий лічильник - це великий прилад, який відстежує весь обсяг води, що надходить у будинок. Через нього фіксується загальне споживання, що лягає в основу розрахунків за комунальні послуги.
Водночас у кожній квартирі стоять індивідуальні лічильники, які рахують обсяги води, спожитої окремими мешканцями. Найпростіше кажучи:
- Загальний будинковий лічильник показує, скільки води використали всі разом.
- Квартирні лічильники показують, скільки використала кожна квартира.
- Різниця між цими показниками - це і є той самий небаланс.
Різницю між загальним та сумарним квартирним споживанням розподіляють поміж жителями відповідно до встановленої методики. Саме ця сума й змушує платити більше.
Історія появи загальнобудинкових лічильників та їх кількість у Кропивницькому
Відпускати воду “на око” перестали після ухвалення Закону України від 22 червня 2017 року “Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання”. Уже з 2 серпня 2017 року оператори мереж почали масово встановлювати вузли комерційного обліку у всіх багатоквартирних будинках, які раніше не були обладнані такими приладами.
У Кропивницькому це почали робити з 2021 року. Дані від ОКВП “Дніпро-Кіровоград” свідчать, що станом на 4 листопада їх уже встановлено 518.
Розподіл за роками виглядає так:
- 2021 рік - 29;
- 2022 рік - 96;
- 2023 рік - 29;
- 2024 рік - 24;
- 2025 рік - 240;
- 2026 рік - 100.
Скільки коштує лічильник і хто за нього платитиме
Вартість встановлення загальнобудинкового вузла залежить від безлічі факторів:
- діаметру труб;
- місця монтажу;
- матеріалів, що використовуються;
Тож єдиного тарифу не існує. “Дніпро-Кіровоград” повідомляє, що фінансування проводиться з інвестиційної програми комунального підприємства.
Варто зазначити: закон не передбачає, що мешканці мають додатково платити за встановлення таких пристроїв. Натомість вони сплачують щомісячний абонентський внесок за обслуговування лічильника - це 16,89 гривні з ПДВ.
Популярні причини виникнення небалансу
У “Дніпро-Кіровоград” назвали кілька типових ситуацій, через які з’являються розбіжності у показниках:
- Користувачі подають неправильні або взагалі не подають показники квартирних лічильників.
- Є витоки у внутрішньобудинкових мережах, про які ніхто не повідомляє.
- Використання сторонніх засобів, наприклад, магнітів, що впливають на роботу лічильників.
В результаті зростає різниця між загальним і сумарним споживанням - і плата за неї також зростає. Досить часто небаланс по будинках підскакує від майже нульового значення до сотень кубометрів за місяць.
Водночас у будинках, де всі квартири обладнані пристроями з антимагнітним захистом, проблеми майже немає. Тут дрібні відхилення пояснюються лише округленням показників у більшу або меншу сторону.
Цікаво, що саме ОСББ та житлові кооперативи допомагають зменшувати небаланс. Вони контролюють щомісячну передачу показів - а таких будинків, на жаль, небагато.
Однак підприємство не має повноважень і технічних можливостей встановлювати точні причини виникнення розбіжностей між лічильниками.
Хто перевіряє прилади і як дізнатися реальні показники?
Балансом і обслуговуванням загальнобудинкових лічильників займається ОКВП “Дніпро-Кіровоград”. Контролери разом з представниками управляючих компаній або співвласниками будинків регулярно оглядають прилади та фіксують їхні показники з фотознімками.
Мешканці можуть самостійно перевірити обсяги споживання води через особистий кабінет на офіційному сайті підприємства. Там доступна інформація про:
- загальнобудинкове споживання води;
- індивідуальні показники квартирних лічильників;
- споживання за кожною квартирою (без персональних даних);
- розмір небалансу, що розподіляється між мешканцями.
Якщо людина не зареєстрована в особистому кабінеті, вона може отримати довідку про розрахунки за письмовою заявою.
Вартість повірки загальнобудинкових лічильників включена в абонентську плату. Проводять її раз на чотири роки за рахунок водоканалу.
Скільки ж доводиться переплачувати за небаланс?
Якщо небаланс становить 50 кубометрів на місяць
За тарифом 76,5 грн за кубометр, переплата складе 3825 гривень на місяць.
Для різних типів будинків це виглядає так:
- У дев’ятиповерхівці з чотирма під’їздами (приблизно 144 квартири): це близько 27 гривень на квартиру щомісяця.
- В п’ятиповерховому будинку з шістьма під’їздами (120 квартир): приблизно 32 гривні на квартиру.
Якщо так триватиме рік, мешканці можуть переплатити майже 46 тисяч гривень, що дорівнює 319 гривням на квартиру в дев’ятиповерхівці і 383 гривням - у п’ятиповерхівці.
Якщо небаланс сягає 200 кубометрів
Тут сума переплати зростає до 15 300 гривень на місяць і понад 183 тисяч гривень за рік.
Розподіл по квартирах виглядає так:
- Дев’ятиповерхівка: близько 1275 гривень додаткових витрат на квартиру за рік.
- П’ятиповерхівка: близько 1530 гривень на квартиру щорічно.
Це приблизні цифри, бо фактична сума для кожної квартири залежить від методики розподілу та фактичного споживання.
