ChatGPT Wallet: Новий рівень платіжних можливостей від штучного інтелекту
OpenAI оголосила про запуск ChatGPT Wallet - функції, що дозволить штучному інтелекту від імені користувача здійснювати покупки. Ця новинка уже викликає змішані відчуття серед споживачів і бізнесів, адже не всі поспішають довіряти свої платіжні дані роботам.
Як працює ChatGPT Wallet і що це дає користувачам
У співпраці з American Express, Mastercard та Visa OpenAI створила можливість додати платіжну карту до ChatGPT Wallet. Тоді агент ШІ зможе оплачувати товари чи послуги без повторного введення даних.
Процедура є досить безпечною:
- перед кожною покупкою користувач має перевірити замовлення та підтвердити вибір картки;
- оплата проходить лише після проходження захисної процедури - Face ID, скан відбитку пальця тощо;
- платіжна система генерує токен, який гарантує захист реальних реквізитів картки;
- переваги та бонуси картки зберігаються.
Варто відзначити, що всі ці елементи насправді не є оригінальними для ChatGPT Wallet. Аналогічні принципи використовують Apple Wallet чи Google Wallet: безпечне токенізоване зберігання карток із збереженням винагород.
Що вражає найбільше: делегування покупок агенту
За планами OpenAI, користувачі зможуть делегувати замовлення повністю, встановивши:
- обмеження за сумою витрат;
- категорії товарів, дозволені для купівлі;
- тимчасові проміжки для здійснення платежів.
Крім цього, система збирає покращені засоби контролю - біометричні перевірки, чіткі аудиторські записи, що створюють надійний ланцюг відповідальності за кожну операцію.
Накопичення даних і конфіденційність
Хоч агент не матиме доступу до конкретного номера кредитної картки, OpenAI збирає детальну інформацію про покупки: де і що придбано, ціни, дані для доставки.
Компанія гарантує, що не продаватиме ці дані й не використовуватиме їх для таргетованої реклами. Однак це дає їй значний огляд уподобань користувача і його фінансових звичок.
Чи готові люди довірити гроші штучному інтелекту?
Попри перспективи, попит на подібні сервіси поки доволі низький. Так, за останній тиждень жовтня:
- Uber зафіксував лише 4 поїздки і 500 замовлень Uber Eats через агентів AI, тоді як загальна кількість подорожей і доставок сягала 320 мільйонів;
- DoorDash повідомили про кілька сотень замовлень через AI асистентів;
- Airbnb заявила про практично незначний вплив AI на бронювання.
Опитування Американської банківської асоціації показало:
- 77% респондентів переймаються ідеєю дозволити ШІ робити платежі від їх імені;
- 61% не планують в найближчий рік передавати контроль над банківськими рахунками агента штучного інтелекту.
Хто отримує перший доступ і що чекає далі?
Функція поки що доступна обмеженій аудиторії користувачів ChatGPT Pro у США, які щомісяця платять щонайменше $100 і ймовірно є більш відкритими до нових технологій.
Перед масовим впровадженням ChatGPT Wallet доведеться упевнити широку аудиторію у безпеці та надійності таких платежів.
