Як Yelp об’єднується з ChatGPT: новий рівень пошуку локальних бізнесів
Yelp почав ліцензувати свої відгуки, рейтинги, фотографії та іншу інформацію про локальні бізнеси для OpenAI. Це означає, що тепер користувачі ChatGPT отримують безпосередній доступ до актуальних даних Yelp у відповідях чат-бота, повідомляє Axios.
Що дає ця співпраця користувачам ChatGPT
Інтеграція з Yelp відкриває ChatGPT нові горизонти у наданні порад щодо місцевих послуг і магазинів. Тепер, коли ви запитаєте про рекомендації у вашому місті, у відповідях можуть з’явитися:
- огляди користувачів із Yelp;
- зіркові рейтинги компаній;
- реальні фотографії закладів;
- деталі та опис бізнесів.
Все це супроводжується брендуванням Yelp і посиланнями, що дозволяє швидко переходити до оригінальних сторінок. Окрім цього, найближчим часом планується додати «Запитати ціну» — функцію, яка допоможе безпосередньо звертатися до місцевих сервісів через ChatGPT.
Як це змінює правила гри для маркетологів
Завдяки цій угоді помітно змінюється спосіб, у який люди знаходять бізнеси. AI-асистенти зростають як нові канали для пошуку, конкуруючи з класичними пошуковими системами, і брендам доводиться більше покладатися на сторонні джерела даних, щоб їх інформація виглядала виважено та правдоподібно в рекомендаціях.
Це означає, що компаніям критично стежити за своєю присутністю на таких платформах, як Yelp, адже відгуки та інформація там можуть стати вирішальними в очах потенційних клієнтів, коли AI-асистенти роблять пропозиції.
Що означає співпраця для власників даних
Yelp фактично не бореться з AI-платформами за увагу користувачів. Замість цього компанія перетворює свої унікальні дані на нові канали розповсюдження, як це робить, наприклад, через Apple Maps. Вона надає OpenAI доступ до перевіреної, актуальної інформації, що підвищує довіру до AI-асистентів та розширює аудиторію Yelp.
Подібна стратегія використовується і іншими власниками контенту, серед яких видавці, Reddit та інші ресурси з унікальними даними, що укладають ліцензійні угоди з OpenAI.
Фінансові деталі та перспективи
Умови угоди не розголошуються. Відомо, що цей контракт не забороняє Yelp укладати схожі домовленості з іншими AI-компаніями. Це відкриває простір для подальшого нарощування присутності Yelp у сфері штучного інтелекту та голосового пошуку.
Загалом, такий рух підкреслює, що майбутнє локального пошуку все більше формується завдяки синергії між AI-платформами та авторитетними джерелами інформації, об’єднуючи найкращі переваги обох світів.
