Швеція відмовляється від ChatGPT і Claude: що залишилось із ШІ на службі держави?
Зміна правил у «урядовому дворі»
Від цього понеділка працівники урядових установ Швеції втратять доступ до популярних інструментів штучного інтелекту ChatGPT та Claude. Заборона стосується офіційних комп’ютерів і вводиться Адміністрацією Уряду Швеції — органом, що підтримує діяльність прем’єр-міністра та різних міністерств. Тепер за офіційною підтримкою залишається лише Microsoft Copilot.
Це рішення стало відомим завдяки національному мовнику Sveriges Radio і позначає нову лінію у політиці держави відносно ШІ: чіткий розподіл між інструментами, які працюють на основі офіційних договорів, та тими, що не мають такого юридичного закріплення.
Причини виключення ChatGPT і Claude
Мікаель Веттеркранц, керівник цифровізації в Урядових офісах, підкреслив у внутрішньому оголошенні, що без договору використання цих сервісів створює ризики для безпеки інформації. За його словами, було виявлено кілька випадків, коли конфіденційність даних та обробка виведеної ШІ інформації викликали сумніви.
Важливо розуміти, що відмінність між допустимими і забороненими платформами — більше юридична, ніж технічна. Без офіційних угод, запити користувачів пересилаються на сервери компаній у США, де закон може зобов’язати їх надавати доступ до даних для державних структур.
Натомість Microsoft Copilot пройшов ретельну перевірку й модифікацію налаштувань безпеки, що і стало підставою для дозволу на використання. Щоправда, частина співробітників ще має обмежений допуск до ChatGPT і Claude через внутрішню платформу, створену урядовцями.
Таблиця статусу ШІ інструментів у шведському уряді
| Інструмент | Розробник | Статус у шведських урядових офісах |
|---|---|---|
| ChatGPT | OpenAI | Заблокований з понеділка |
| Claude | Anthropic | Заблокований з понеділка |
| Copilot | Microsoft | Схвалений після перегляду безпеки |
| Внутрішня AI-платформа | Урядовий офіс | Обмежений доступ для деяких працівників |
Примітка: кількість співробітників із доступом через внутрішню платформу не розголошується.
Ширший контекст у Швеції та Європі
Цей крок не поодинокий — низка інших державних структур у Швеції вже ввела подібні обмеження. Зокрема, податкова служба та управління соціального захисту заборонили споживчі ШІ-сервіси, а органи виконання судових рішень готують свої накази.
Велика увага приділяється й аудитам — наприклад, в Агентстві транспорту виявлено близько 10 різних ШІ сервісів, що використовувалися без належного контролю, що визнали ризикованим.
Як обирають та контролюють ШІ в урядових установах?
- Наявність офіційної угоди: договір регламентує, як компанія може опрацьовувати дані державних службовців.
- Безпека та відповідність: ретельна перевірка й можливість налаштування продукту відповідно до стандартів.
- Інтеграція в існуючі системи: перевага надається вже використаному програмному забезпеченню з наявними контрактами.
Так, Microsoft Copilot тісно пов’язаний з Office і Windows — софтом, який давно працює в установах. OpenAI і Anthropic тільки починають свій шлях у державному секторі і поки не мають подібних договірних і сертифікаційних переваг.
Додаткові деталі та перспективи
Варто відзначити, що у Copilot Microsoft інтегрувала технології, пов’язані з моделями Claude, але у ЄС вони відключені за замовчуванням і можуть бути активовані лише за дозволом адміністраторів. Наразі урядові установи не розкривають, чи використовується ця функція.
Для OpenAI і Anthropic втрата такого великого клієнта, як уряд Швеції, є помітним викликом у боротьбі за довіру державних інституцій. У Microsoft же це підкреслює позицію надійного партнера у сфері безпеки та управління даними.
Загалом, цей випадок показує, що у світі корпоративного ШІ важливу роль відіграють не лише показники якості моделей, а й довіра, наявність контрактів та відповідність нормам.
