LiveRamp і OpenAI запускають унікальний обмін даними для рекламної індустрії
Компанія LiveRamp, що спеціалізується на зіставленні даних, відкриває нову сторінку у співпраці з OpenAI. Вперше незалежна фірма, яка працює з рекламними технологіями, інтегрувала дані про конверсії в API OpenAI. Раніше рекламодавці могли робити це напряму, але без посередників.
Обмежений запуск — великі перспективи
Цей партнерський проєкт поки що діє виключно на території США, хоча незабаром охопить і Європу. Підключення доступне лише вибраним клієнтам OpenAI і LiveRamp, що вже співпрацюють. Для таких рекламодавців відкривається можливість вперше зіставити події в чатботах з реальними покупками в магазині чи онлайн.
Згодом функціонал буде розширено і до кліків — це дозволить маркетологам отримати незалежну підтверджену інформацію про те, які рекламні оголошення отримали реальну взаємодію всередині застосунку.
Трансакційні дані — новий фронтир в атрибуції
Як пояснив Тревіс Клінгер, головний директор з підключень у LiveRamp, перший рекламодавець вже на межі старту кампанії. Для початку увага зосереджена на трансакційних даних, що за його словами є більш цінним сигналом, ніж клікові дії.
Отже, уявімо, що користувач побачив рекламу Nike в ChatGPT, не клікнув на неї, але через кілька днів купив кросівки в магазині. LiveRamp отримує цю інформацію з касових систем і передає її OpenAI — це пряма демонстрація того, що реклама вплинула на покупку.
Основні особливості процесу:
- Передача даних шифрується та захищається.
- Використовується хешований email для ідентифікації покупця, без розкриття персональних даних.
- Далі — дані передаються OpenAI, який визначає методологію зіставлення.
LiveRamp таким чином працює на ринку з великими гравцями, такими як Meta, Google та TikTok, і тепер додає OpenAI до свого портфоліо.
Важливість незалежної верифікації для нової рекламної платформи
Адже OpenAI Ads — порівняно новий гравець, який ще формує свій образ і доводить свою цінність для рекламодавців. Чи є це потужним механізмом залучення покупців чи просто інструментом пошуку ідей? Поки що це питання лишається відкритим, а рекламні бюджети продовжують тестуватися.
Третя сторона для вимірювання ефективності оголошень має допомогти у встановленні довіри і прозорості. Існують певні очікування, що подібні партнерства з’являться й у інших компаній у найближчому майбутньому.
Швидкість розвитку: від CPM до CPA
- OpenAI швидко пройшов шлях від оплати за тисячу показів (CPM) до оплати за клік (CPC).
- Тепер еволюція до CPA (оплата за досконалий результат) відображає зростаючі вимоги щодо прозорої атрибуції.
- Для остаточної реалізації CPA потрібна надійна інфраструктура атрибуції, що і забезпечує партнерство з LiveRamp.
Нейтральність LiveRamp і майбутні виклики
На горизонті стоїть зміна власника: LiveRamp оформлюється як частина групи Publicis. Для рекламодавців, які довіряли компанії через її незалежність від великих холдингів, це питання викликає занепокоєння.
Поки що у LiveRamp є зобов’язання зберігати автономність. За словами Тревіса Клінгера, компанія продовжить працювати як окремий підрозділ, незалежний від материнської корпорації.
Що далі в партнерстві?
LiveRamp планує додати нові ідентифікатори клієнтів, розширюючи функції інтеграції. Зазвичай API для конверсій — перший крок до більш комплексних рішень, таких як «clean room» для захищеного обміну даними.
Клінгер запевняє, що з появою нових можливостей компанія буде повідомляти про них першою.
