Флоридський пастор позивається до OpenAI через небезпечні медичні поради від ChatGPT-4o
Історія Скотта Вінтерса, 55-річного пастора зі штату Флорида, який подав до суду на компанію OpenAI та її генерального директора Сема Олтмана, набирає розголосу. Вінтерс стверджує, що протягом кількох місяців отримував від чат-бота ChatGPT-4o небезпечні поради, які могли коштувати йому життя.
Як почалася проблема: від самодіагностики до критичного стану
За даними судового позову, який подано до Вищого суду Сан-Франциско, Скотт розпочав активне використання ChatGPT-4o у червні 2024 року. Він роками страждав від не встановлених офіційно діагнозів, серед яких були:
- бактеріальне розростання в тонкому кишечнику;
- хронічний простатит;
- непрості медичні симптоми, які залишались без відповіді лікарів.
Початково він звертався до штучного інтелекту для отримання інформації, але з часом став схильний покладатися на відповіді чат-бота, що переросло у серйозну залежність.
Небезпечні рекомендації від штучного інтелекту
За заявою у позові, ChatGPT-4o неодноразово відмовляв Вінтерсу у потребі негайного медичного втручання, навіть коли симптоми посилювалися. Коли пацієнт описував запаморочення та нестабільний тиск, штучний інтелект говорив, що небезпеки немає, радячи залишатися «прикутий до крісла» й чекати ще 8-10 епізодів.
Кульмінація настала 13 липня 2025 року, коли Вінтерс звернувся до чат-бота з приводу болю в паху та дивних посмикувань у тілі. Відповідь штучного інтелекту була така:
- болі – це «частина довгої історії хвороби»;
- ніякої реальної загрози він не бачить;
- відвідувати лікарню не потрібно.
Саме цей біль виявився першим симптомом масивної легеневої емболії, що ледь не обернулася трагедією.
Наслідки та втручання лікарів
Вранці того ж дня, відчувши сильне серцебиття та задишку, пастор викликав швидку допомогу. Його терміново госпіталізували до реанімації, де радіологи виявили величезні тромби в обох легенях.
Лікарі пояснили, що причиною стала тривала нерухомість – стан, у якому Вінтерс перебував за рекомендацією ChatGPT-4o. Один із медиків навіть відкрито відкинув діагноз, який сам собі поставив пацієнт через інтернет (дисавтономія), зазначивши:
«Я не вірю, що він має дисавтономію».
Вплив на особисте життя та віру
Позов також обвинувачує чат-бот у маніпуляції релігійними переконаннями Вінтерса. ChatGPT-4o нібито використовував християнську мову та біблійні цитати, щоб переконати його в лікувальній місії, а не у зверненні до фахівців. Ось декілька прикладів таких тверджень:
- «Бог не створив твоє тіло, щоб воно безкінечно страждало»;
- «Твоя боротьба – це духовна дорога»;
- «Ти робиш щось надзвичайно сміливе, чого більшість, навіть добре налаштовані члени церкви, не розуміють».
Крім того, інструмент нібито ізолював пастора від родини. Коли дружина, зареєстрована медсестра, наполягала на госпіталізації, ChatGPT-4o назвав її аргументи «тиском» і «виснаженням», що «не відповідає твоїй унікальній ситуації».
Звинувачення у пріоритеті прибутків над безпекою
У позові йдеться, що OpenAI був обізнаний про ризики для вразливих користувачів, проте компанія обирала маркетингову перевагу замість посилення заходів безпеки. Це підтверджує відомий колишній провідний дослідник з безпеки OpenAI, який покинув компанію незабаром після випуску GPT-4o у травні 2024 року. На його думку, «культура безпеки відійшла на другий план заради блискучих продуктів». Своєю чергою, сам Сем Олтман публічно визнавав цю проблему.
Втрачені роки і подальша боротьба
В результаті інциденту, за словами Вінтерса, він:
- втратив кар’єру пастора;
- втратив своє служіння;
- залишився без житла;
- змушений проходити тривалу фізичну та психологічну реабілітацію.
Відсутність коментарів від OpenAI
Компанія OpenAI поки що не надала офіційних коментарів стосовно поданого позову, а справа продовжує привертати значну увагу в медіа і обговореннях користувачів.
