Нові заходи безпеки OpenAI: як ChatGPT захищає молодь від небезпечного контенту
OpenAI представила оновлену систему безпеки для користувачів ChatGPT віком до 18 років, створену з унікальним підходом, що заснований на аналізі поведінки, а не на звичайному запиті віку. Такий метод уникає традиційної “чесної гри” в інтернеті, коли підліток може вказати неправдиву дату народження одним кліком.
Які зміни впроваджено у системі безпеки
Запуск системи прогнозування віку відбувся 16 вересня 2025 року і став кардинальним кроком від звичного підтвердження віку через галочку. Тепер замість довіри до самозвітних даних, система визначає вік користувача, виходячи з його реальної взаємодії з платформою.
Коротко про основні моменти нововведення:
- Автоматичне застосування суворіших правил до користувачів, яких система ідентифікує як неповнолітніх або якщо вік не може бути чітко підтверджений;
- Блокування графічного та сексуального контенту, обмеження рольових ігор;
- У разі помітних ознак тривоги чи стресу може активуватися підтримка, що включає повідомлення батькам або навіть правоохоронним органам.
Розширення батьківського контролю та оновлення моделей
Після запуску системи у вересні 2025 року введено функцію батьківського контролю, а вже 13 липня 2026 року відбулося суттєве її розширення. Тепер батьки отримують повідомлення, якщо акаунт дитини заблоковано через агресивну поведінку.
У грудні 2025 року відбулися зміни на рівні моделей ШІ, які враховують поведінкові особливості підлітків у відповідях ChatGPT. Наприклад:
- Обмежено флірт і легковажні бесіди;
- Заборонено обговорення самогубства і шкідливих дій;
- Захисні заходи інтегровані безпосередньо у модель, а не лише через зовнішні фільтри.
У листопаді 2025 року компанія також презентувала Teen Safety Blueprint — програму співпраці з організаціями, такими як Common Sense Media, для формування відповідального підходу до використання ШІ серед молоді.
Чому цей захід був необхідним
OpenAI не просто реагує на виклики, а відповідає на зростаючі регуляторні вимоги та судові позови, пов’язані з впливом генеративного ШІ на неповнолітніх. Українські та міжнародні медіа фіксують, що деякі випадки самогубств та психологічних травм були пов’язані з використанням ChatGPT, що створює серйозні репутаційні та юридичні ризики для компанії.
Ці факти вражають:
- Понад 1,2 мільйона користувачів щотижня ведуть діалоги на тему суїциду з ChatGPT;
- Саме через це OpenAI змушена приділяти особливу увагу безпеці неповнолітніх користувачів.