Target запускає контекстну рекламу у ChatGPT: як це змінить взаємодію з AI
Що відомо про нову ініціативу Target
Target стала однією з перших компаній, яка починає тестувати контекстну рекламу у популярній програмі ChatGPT від OpenAI. Цей крок стартує вже цього місяця. Рекламні оголошення будуть показуватися у відповідь на певні ключові слова в запитах користувачів, що дозволить значно підвищити релевантність і персоналізацію рекламних повідомлень.
Мережа рітейлу буде просувати як власні товари, так і продукти партнерів через свою платформу Roundel, щоб зробити рекламу максимально корисною і ненав’язливою. Важливо, що усі рекламні матеріали будуть чітко позначені окремо від основного тексту чат-бота, аби зберегти прозорість та уникнути будь-якого впливу на відповіді.
Реакція користувачів і маркетинговий контекст
Рішення OpenAI ввести рекламу у ChatGPT викликало хвилю обговорень серед користувачів. Дехто сприйняв цей крок із пересторогою, а конкуренти використали його у своїх рекламних кампаніях, критикуючи монетизацію сервісу.
Представники Target підкреслюють, що реклама не впливатиме на функціонал чат-бота та його відповіді. Усе оголошення будуть прозоро марковані, що важливо для довіри користувачів.
За словами Asad Awan, керівника з реклами й монетизації в OpenAI, реклама допомагає забезпечити широкий доступ до штучного інтелекту. Спільне тестування з Target дозволить вивчити нові формати реклами, щоб вони були чітко відокремлені, корисні та відповідали очікуванням користувачів.
Які можливості відкриває партнерство з Roundel
Інтеграція рекламної мережі Roundel від Target у ChatGPT створює перспективи для масштабного використання AI-реклами у роздрібній торгівлі. Roundel співпрацює з понад 2 000 брендами та охоплює різні категорії товарів у великих магазинах. Щорічна вартість послуг, які вони надають, сягає близько 2 мільярдів доларів.
Приклад сценарію використання: якщо користувач ChatGPT шукає рекомендації для зручних кухонних приладів, йому може з’явитися реклама фірмової фритюрниці, представленої у Roundel.
Цей формат показує, як онлайн-платформа може сприяти зростанню трафіку на сайті Target, який вже збільшується приблизно на 40% щомісяця завдяки ChatGPT.
Подальші кроки Target у сфері штучного інтелекту
В листопаді минулого року Target запустив спеціальний додаток у чаті ChatGPT, що став частиною їхньої стратегії AI та агентського комерції. Крім того, у січні компанія налагодила співпрацю з Google Gemini AI для створення подібних інтерактивних шопінг-рішень.
На даному етапі реклама у ChatGPT буде відображатися користувачам безкоштовного рівня та сервісу ChatGPT Go, який коштує 8 доларів на місяць і наразі доступний лише в США. Власники преміум-пакетів (Plus, Pro, Business, Enterprise) рекламні оголошення не побачать. OpenAI обіцяє передавати рекламодавцям лише агреговані дані про ефективність кампаній, зберігаючи конфіденційність користувачів.
Ринок та конкуренція: як інші реагують на рекламу у ChatGPT
Новина про запуск реклами у ChatGPT викликала великий резонанс, у тому числі — на ринку реклами під час Супербоулу. Компанія Anthropic, яка конкурує з OpenAI, випустила креативний ролик, що висміює формат реклами в AI, показуючи абсурдне нав’язування рекламних оголошень в розмовах.
Низка інших брендів і маркетингових агентств також зацікавилася можливістю запуску реклами у ChatGPT. Наприклад, агентство WPP Media оголосило, що у пілотному проєкті візьмуть участь такі відомі клієнти, як Adobe, Audible, Ford та Mazda.
