ChatGPT: Найшвидший додаток, що завоював мільярд користувачів у світі
У травні цього року ChatGPT досяг відмітки в 1 мільярд активних користувачів на місяць, про що повідомляв CNBC 12 червня. Це новий рекорд швидкості зростання серед усіх додатків в історії – ніхто раніше не досягав подібного масштабу так швидко.
Як інші застосунки порівнюються з ChatGPT
Для порівняння: Google Maps, TikTok, Instagram і YouTube кожен потребував від п’яти до восьми років, аби привернути увагу мільярда користувачів. ChatGPT зробив це всього за три роки – це справжній прорив.
Зростання популярності чат-бота повністю збігається з даними дослідження PYMNTS Intelligence, яке відстежує зміни в поведінці споживачів. Виявляється, понад 60% людей тепер починають свій день, плануючи, навчаючись і роблячи покупки безпосередньо у AI-платформах. Вони радше замінюють старі звички, ніж просто додають штучний інтелект у своє життя.
Відкриття продуктів: нова точка звикання
Найяскравіший приклад такої трансформації – пошук і відкриття товарів через AI. Окреме дослідження від PYMNTS Intelligence показало, що станом на лютий 31,4% користувачів штучного інтелекту використовували генеративні AI-моделі для пошуку товарів — це найвищий показник серед усіх особистих задач з використанням AI.
Цей відсоток стабільний і мало коливається з місяця в місяць, що свідчить про сформовану звичку. У січні вже 41% споживачів використовували спеціалізовані AI-додатки для пошуку продуктів, а 43% з них повністю замінили традиційні методи пошуку. Тепер люди починають пошук із ChatGPT і майже не звертаються до Google.
Поширення Штучного Інтелекту серед американських дорослих
Загалом, у січні проникнення штучного інтелекту серед дорослого населення США перевищило 54%, що на 10% більше, ніж попереднього місяця. ChatGPT очолює цей рух з темпом зростання 62% у річному вимірі. Станом на липень минулого року OpenAI обробляла 2,5 мільярда запитів щоденно.
Конкуренція на AI-ринку стає все гострішою
Місячна аудиторія у понад мільярд користувачів надає розуміння про структуру сучасного AI-сегмента. Наприклад, Anthropic зі своїм Claude на другий квартал 2026 року залучив 56 мільйонів активних місячних користувачів, що є значно меншим числом, але при цьому демонструє шалене зростання — близько 640% у порівнянні з минулим роком.
Дані від Sensor Tower показують, що американці, які встановили Claude у першому кварталі 2026, почали трохи менше користуватися ChatGPT — приблизно на 5% менше часу у наступному місяці у порівнянні з останніми вісьмома місяцями.
Отримуємо картину, де ринок AI поділяється на дві основні ніші — масові платформові рішення та AI для розробників і бізнесу. При цьому разом із користувачами зростає і дохід: OpenAI за 2025 рік отримала понад 20 мільярдів доларів виручки, тоді як у 2024 вона мала 6 мільярдів, а у травні поточного року ця цифра перевищила 25 мільярдів.
Інфраструктура комерції наздоганяє технології
Особливий інтерес представляють сфери шопінгу й відкриття товарів, де штучний інтелект швидко став помітним гравцем. Споживачі готові сприймати дрібні помилки AI і перебувати у процесі повторних дій, що дає таким платформам можливість закріпитися як стандартні інструменти.
PYMNTS Intelligence підкреслює, що приблизно третина користувачів вважають за краще безпосередньо прив’язувати цифровий гаманець до AI-сервісу для завершення покупок. Другим за популярністю варіантом є перенаправлення на сайти продавців.
Боротьба за лідерство на фінансових ринках
Водночас OpenAI і Anthropic активно готуються до виходу на біржу. OpenAI подав конфіденційний звіт S-1 до SEC із вражаючою оцінкою у 852 мільярди доларів, а Anthropic тижнем раніше оформив власний проспект, оцінений у 965 мільярдів.