Ринок чатботів змінюється: частка ChatGPT вперше падає нижче 50%
З моменту запуску понад три з половиною роки тому OpenAI ChatGPT займав лідерські позиції в сфері штучного інтелекту. Однак нещодавні дані аналітичної компанії Sensor Tower зі звіту «State of AI 2026» свідчать про значну зміну ландшафту — вперше частка ChatGPT на ринку чатботів опустилася нижче відмітки в 50%.
Підкорення вершин і початок змін
Запуск ChatGPT ознаменувався стрімким зростанням популярності. У відомостях Sensor Tower згадувалося, що додаток став найшвидшим у світі, який досяг мільярда активних користувачів на місяць. OpenAI рахує і тижневу активність, і в лютому 2026 року повідомлялося про 900 мільйонів таких користувачів. Наразі ChatGPT утримує позицію найпопулярнішого AI-помічника у світі з понад 1,1 мільярдом щомісячних користувачів.
Його головні конкуренти не відстають: Google Gemini вже має 662 мільйони активних користувачів, а Anthropic Claude – 245 мільйонів. Зростання інших помічників, таких як xAI Grok, Perplexity, DeepSeek та Meta AI, поки що обмежене — у кожного менш ніж 5% ринку.
Динаміка ринку: хто забирає користувачів?
До початку 2026 року частка ChatGPT складала близько 50%, але до кінця травня знизилася до 46%. Це відбулося на тлі значного підвищення популярності Gemini (27,7%) та Claude (10,3%), які активніше конкурують за увагу користувачів.
Цікаві тенденції впливають на цей рух:
- Підписання OpenAI контракту на 200 мільйонів доларів з Міністерством оборони США викликало хвилю відписок ChatGPT;
- Інтеграція Gemini в екосистему Google дала йому помітну перевагу;
- Claude здобув популярність завдяки ефективності в задачах продуктивності та наближається до рівня утримання користувачів ChatGPT.
Зростання завантажень і витрат на AI-додатки
У першій половині 2026 року користувачі майже досягли позначки у 2,3 мільярди завантажень AI-додатків і витратили понад 4,2 мільярда доларів. Це більш ніж удвічі перевищує фінансові показники першої половини 2025 року, коли сума становила 1,83 мільярда.
Такі дані підтверджують, що індустрія все більше орієнтується на монетизацію, а не лише на зростання кількості користувачів. Проте темпи приросту скачувань і витрат сповільнилися, що свідчить про те, що ринок починає ставати більш стабільним, незважаючи на загальне нарощування обсягів.
Регіональні особливості ринку
В Азії вперше було зафіксовано спад завантажень — на 3,3% у першому кварталі 2026 року через зниження в Китаї та Індії. Хоча регіон продовжує лідирувати за кількістю завантажень у світі, він відстає в питаннях витрат на додатки в порівнянні з Північною Америкою та Європою. Це важливий фактор для компаній, які вирішують, куди вкладати ресурси для розвитку преміум-функцій і монетизації.
Суттєвий попит на продуктивність та підписки
У США користувачі все частіше обирають AI-помічників для виконання продуктивних завдань і готові платити за розширені можливості. Особливого успіху досягає Claude, у якого приблизно 13% користувачів обрали платні підписки.
Також оцінки Sensor Tower свідчать, що кількість годин, проведених у AI-додатках, зросла з 17,2 мільярда в першій половині 2025 року до приблизно 36 мільярдів за аналогічний період 2026-го. Найпопулярніші три помічники разом утримують 89% часу, проведеного в застосунках для AI-помічників. Водночас суміжні категорії, такі як AI-компаньйони чи програми для генерації контенту, залишаються відкритими для змагання і розвитку.
