CarMax запускає революційний додаток у ChatGPT: простіше купувати та продавати авто
CarMax, найбільший у Сполучених Штатах продавець вживаних автомобілів, зробив черговий крок у цифрову епоху, ставши першою авто-ретейлерською компанією, що запропонувала додаток у магазині додатків ChatGPT. Тепер охочі придбати або продати авто можуть робити це напряму через зручний інтерфейс штучного інтелекту ChatGPT, що значно спрощує пошук і оцінку транспортних засобів.
Що нового пропонує CarMax у ChatGPT?
Новий додаток CarMax у ChatGPT дозволяє користувачам відшукати потрібний автомобіль серед понад 45 000 доступних моделей по всій країні, використовуючи природну мову для пошуку. Замість сухих списків і фільтрів, просто опишіть свої бажання, наприклад: «позашляховик з третім рядом сидінь не дорожчий за 25 000 доларів» або «компактна машина з повним приводом та хорошою технікою» й отримайте релевантні результати.
Крім того, продавці можуть дізнатись реальну вартість свого авто одразу у чаті, отримавши швидку пропозицію від CarMax та переходячи безпосередньо до онлайн-інструментів оформлення продажу.
Основні функції додатку CarMax у ChatGPT:
- Пошук авто: знайомтесь з доступним асортиментом за допомогою простих комбінацій слів, які адаптують підбірку під ваші потреби;
- Оцінка вартості: миттєве отримання пропозиції на продаж свого транспортного засобу без зайвих турбот;
- Зручний старт покупки чи продажу: починайте свій шлях з продажу або купівлі в одному місці, не переходячи на інші сайти.
Як CarMax змінює шопінг автомобілів за допомогою ШІ
Інноваційне рішення не випадкове — CarMax вже давно інтегрує штучний інтелект у свою роботу. Вебсайт авто-гіганта оснащений віртуальним консультантом Skye, що цілодобово відповідає на тисячі запитань покупців щотижня. Вона допомагає порівнювати характеристики, шукати варіанти фінансування та підбирати автомобілі, які максимально відповідають вимогам клієнтів. Це означає, що покупець отримує підтримку та експертний супровід на будь-якому етапі, незалежно від того, де він почав пошук — на сайті чи в додатку ChatGPT.
Слова від CarMax
Дайан Кафріц, директор з інновацій та людських ресурсів CarMax, зазначає: «Іноді онлайн-пошук вживаних авто може здаватися складним і навіть заплутаним. Завдяки нашому додатку у ChatGPT ми пропонуємо простий і надійний спосіб ознайомитися з асортиментом безпосередньо на тій платформі, яка вже стала частиною повсякденного життя користувачів. Це черговий крок до максимально гладкої і дружньої покупки авто».
Про компанію CarMax: лідер і новатор у сфері вживаних автомобілів
Заснована понад 30 років тому, CarMax революціонізувала спосіб придбання вживаних авто, ввівши чесність і прозорість у процес покупок. Фірма зразу ж відмовилась від нав’язливого торгу, зробивши ставку на фіксовані ціни та відкриту інформацію.
- Зараз мережа включає 255 магазинів по країні та понад 28 000 співробітників.
- CarMax визнана одним з Fortune 100 найкращих роботодавців протягом 21 року підряд.
Компанія дає можливість придбати транспортний засіб онлайн і забрати у найближчому магазині через express pickup або ж замовити доставку додому в межах 60 миль від обраних точок. Автомобілі мають відкриті ціни, без обов’язкової покупки, а країновий каталог налічує понад 45 000 машин.
CarMax також гарантує 10-денне повернення грошей та 30-денну обмежену гарантію без обмежень по пробігу, а для додаткового спокою пропонує плани розширеного обслуговування MaxCare.
Ті, хто хоче продати своє авто, отримують швидку оцінку і можуть завершити угоду через інтернет або приїхати в магазини CarMax з послугою express drop-off, що дозволяє оформити продаж менш ніж за півгодини.
Дізнатись більше можна на офіційному сайті carmax.com або звернувшись до служби підтримки CarMax.
