Державний департамент США під обстрілом критики через невдалу евакуацію громадян із Близького Сходу
Останні події на Близькому Сході спричинили велике хвилювання серед американців, що опинилися в регіоні. Державний департамент США опинився під шквалом звинувачень від дипломатів та мандрівників, які вважають, що адміністрація Трампа розпочала конфлікт проти Ірану, не підготувавшись належним чином до евакуації своїх громадян.
Початок евакуації та проблеми з логістикою
Вже в середу стало відомо, що департамент почав здійснювати евакуацію американців чартерними рейсами. За офіційними повідомленнями, зв’язок із тисячами громадян було встановлено. Проте ветерани дипломатичної служби та розчаровані подорожні стверджують, що цього було замало і занадто пізно. Вони опинилися у складній ситуації через скасування рейсів та закриття повітряного простору країнами регіону.
Атаки та наслідки для авіасполучення
Від суботи, коли США і Ізраїль почали військові дії, Іран випустив ракетні та безпілотні удари по сусідніх країнах, зокрема Саудівській Аравії, Катару та ОАЕ. Як наслідок, багато країн зачинили небо, а аеропорти були вимушені припинити роботу.
До середини тижня Держдеп надавав громадянам лише базову інформацію про безпеку та можливості комерційних перевезень через гарячі лінії і текстові повідомлення. Ті, хто звертався, часто отримували автоматизовані відповіді, що держава не може допомогти покинути регіон.
Незручності на землі
Пізніше було організовано кілька автобусних рейсів, щоб перевозити американців з країн, де повітряне сполучення було практично неможливе. Скільки саме автобусів працює наразі, залишається невідомим.
Представник Держдепу Ділан Джонсон заявив, що операції з чартерними перевезеннями тривають і поступово збільшуються. Станом на середу повідомлялося про перший чартерний рейс до США, однак дані про подальші рейси не розголошувалися.
Критика дипломатів щодо відсутності підготовки
Відгуки досвідчених дипломатів не обмежувалися лише реакцією під час загострення конфлікту. Вони також критикували відсутність відповідних попереджень до початку воєнних дій. Незважаючи на концентрацію військ і попередження Трампа про можливі атаки, офіційних сповіщень для громадян не було.
Яель Лемперт, колишня посол США в Йорданії, наголосила, що війна почалася в зручний для Америки момент, тож припинення повітряного руху і обмеження комерційних рейсів були легко прогнозовані. Вона також нагадала про досвід евакуації в Лівії 2011 року і відповідні уроки, яких цього разу не використали.
Ось кілька основних пунктів її критики:
- Відсутність наказів про добровільне відрядження непотрібного урядового персоналу і членів їхніх сімей на ранніх етапах.
- Немає загальних рекомендацій для американців терміново покинути небезпечний регіон.
Прихильники Держдепу пояснюють, що підняття рівня тривоги заздалегідь могло спровокувати передчасне скасування комерційних рейсів, ускладнюючи евакуацію.
Робота кризового штабу та цифри евакуації
В департаменті повідомили, що цілодобова кризова команда допомогла більш ніж 10 тисячам американців за кордоном, а майже 20 тисяч громадян вже повернулися до США з регіону. Ще тисячі залишили країни Близького Сходу через інші напрямки.
Та попри це, критики вважають, що цифри виведення з регіону та допомоги є сумнівними, оскільки враховують людей, які отримали тільки базову інформацію або дісталися додому власними силами.
Народне невдоволення
Лінда Томас-Ґрінфілд, колишня посол в ООН, у соцмережах висловила своє здивування через «недостатню підтримку» американців за кордоном. Профспілка американських дипломатів зазначила, що через скорочення персоналу та втрату фахівців зі знанням арабської та фарсі зробити оперативний та професійний огляд ситуації було складно.
Окрім цього, у низці країн, серед яких Єгипет, Ірак, Кувейт, Катар, Саудівська Аравія та ОАЕ, відсутні посли, підтверджені Сенатом, що суттєво послаблює дипломатичну присутність.
Паніка та суперечливі повідомлення
Серед громадян виникло хвилювання через публічні звернення глави консульського відомства Держдепу Мори Намдар, яка закликала американців «терміново покинути 14 країн через серйозні загрози безпеці». Заклик супроводжувався порадою використовувати комерційний транспорт, хоча він уже був фактично недоступний.
Такий хаос змусив багатьох подорожніх почувати себе розгубленими і залишеними напризволяще.
Відгуки постраждалих громадян
Наприклад, подружжя Дюпуа зі штату Вашингтон, що застрягло в Абу-Дабі, розповідає про дні безрезультатних спроб отримати допомогу від Державного департаменту. Їм радили покидати країну комерційними рейсами, не зважаючи на закриття повітряного простору.
Після безлічі дзвінків до гарячої лінії та представників Конгресу вони сподіваються потрапити на чартерний рейс, хоча дата вирушення поки що невідома. Звучання вибухів недалеко від готелю додатково підсилює їхній страх втратити можливість виїхати.
Ця ситуація яскраво ілюструє складність і неоднозначність роботи із громадянами під час непередбачуваних кризових ситуацій.
