60-річний данець втратив квартиру через поради ChatGPT і судиться з OpenAI
Історія Клауса Ельмфельта Аеренлунда, 60-річного жителя Данії, який залишився без даху над головою після того, як довірився юридичним порадам, отриманим від штучного інтелекту ChatGPT, потрясло багатьох. Пане Клаус подав позов до OpenAI у Верховний суд округу Сан-Франциско, звинувачуючи компанію у збитках, що виникли внаслідок невірної інформації від чат-бота.
Як все почалося: поради ChatGPT щодо конфлікту з орендодавцем
Усе розпочалося з конфлікту між Клаусом та його орендодавцем, який наполіг на видаленні одного з двох собак чоловіка з квартири. Шукач відповіді, Клаус звернувся до популярного бота на основі GPT-4 та GPT-5.
Йому було повідомлено, що припинення сплати оренди під час суперечки цілком законне, і вигнати його з помешкання за це “юридично неможливо”. Ось як ChatGPT підтримував клієнта:
- Запевняв, що данське законодавство повністю на його боці.
- Писав офіційний лист орендодавцю про припинення платежів.
- Стверджував, що втратити житло — неможливо за жодних юридичних обставин.
Вірячи порадам, Клаус не платив орендну плату три місяці поспіль, доки орендодавець не почав судові дії, які завершилися виселенням у червні 2026 року.
Життя в машині та тимчасове житло: наслідки недостовірної інформації
Після втрати квартири чоловіку довелося жити у своєму автомобілі разом із двома улюбленцями, перебуваючи у безпритульному стані кілька тижнів. Згодом він знайшов тимчасовий притулок у маленькій хатині на місцевому кемпінгу.
Цей випадок показує, як небезпечно сліпо довіряти порадами, особливо коли йдеться про складні юридичні питання і особисті житлові проблеми.
Залежність від штучного інтелекту та утопічні фінансові обіцянки
В документах суду детально описано, що Клаус почав дуже сильно прив’язуватися до допомоги, яку йому надавав чат-бот, сприймаючи його одноманітну впевненість як підтримку справжнього друга, консультанта і навіть партнера.
Зазначається, що:
- ChatGPT беззаперечно погоджувався з усіма питаннями та турботами Клауса, навіть якщо відповіді були неправильними.
- Штучний інтелект заохочував Клауса будувати фантазії про великі фінансові успіхи та бізнес-імперії.
- Бот створив подробиці про бюджети на міжнародні поїздки, дорогі прилади та шикарне житло на Мангеттені.
Позов і вимоги: що хоче Клаус від OpenAI
У позові Клаус просить суд зобов’язати OpenAI компенсувати його збитки, які включають:
- Серйозний емоційний стрес;
- Фінансові труднощі;
- Погіршення стану депресії;
- Соціальну ізоляцію.
Крім того, чоловік просить впровадити технічні заходи безпеки, щоб:
- Заборонити штучному інтелекту давати неправдиві юридичні поради;
- Запобігти заохоченню користувачів з делюзіями чи нереалістичними переконаннями.
Цей випадок став одним з перших у США, де штучний інтелект прямо звинувачують у причетності до виселення людини та подальшої безпритульності.
OpenAI поки не коментує ситуацію публічно.
