Покроковий посібник початкових кампаній

Відкрийте для себе світ реклами в ChatGPT: новий рівень просування у 2026 році

Можливо, найбільш перспективна рекламна платформа наступного десятиліття вже запущена, проте більшість рекламодавців ще не випробували її в дії.

Платформа самообслуговування від OpenAI для розміщення реклами стала доступною всім у травні 2026 року.

Рекламодавці тепер можуть націлюватися на розмови користувачів ChatGPT, пов’язані з їх продуктами або послугами, і просувати свої бренди саме в момент, коли клієнт має інтерес, що нагадує рекламу в Google Search.

Цей детальний посібник допоможе крок за кроком розгорнути першу кампанію в ChatGPT Ads та поділитися досвідом, який отримали ми та наші клієнти, вкладаючи кошти в цю платформу.

Платформа ще дуже нова і активно розвивається, тому ми не претендуємо на статус експертів, адже ситуація в ній може змінюватися.

Примітка: OpenAI регулярно оновлює платформу, тому інформація актуальна на момент написання.

Кого можна націлювати за допомогою ChatGPT Ads?

Ваші рекламні оголошення зможуть бачити лише ті користувачі ChatGPT, яким не менше 18 років і які користуються безкоштовними або тарифними планами Go, включно з сесіями без входу в акаунт.

Якщо ваша аудиторія переважно користується платними рівнями доступу, охопити їх буде складніше.

Однак, якщо ціль – користувачі, що застосовують безкоштовні або дешевші тарифи, ця платформа може стати в пригоді.

Скільки коштує реклама в ChatGPT Ads?

Середня ціна за клік (CPC) варіюється від $2 до $5 залежно від галузі.

Якщо встановити максимальну ставку нижче $3, система попередить, що оголошення може не показуватись. Цей поріг, схоже, зафіксований жорстко і не залежить від рівня конкуренції чи якості креативу.

Крок 1: Перевірка відповідності для запуску реклами

Які бізнеси дозволено рекламувати

OpenAI забороняє рекламу в деяких категоріях, таких як контент для дорослих, алкоголь, тютюн, фінансові послуги, азартні ігри тощо. Рекомендується уважно ознайомитися з політикою реклами OpenAI, щоб підтвердити відповідність.

Деякі правила здаються суперечливими — наприклад, реклама юридичних послуг офіційно заборонена, але на практиці деякі юридичні оголошення вже з’являються на платформі з травня 2026 року.

Мінімальний бюджет

Сьогодні ви можете запустити кампанію з бюджетом від $25 на день, що значно доступніше порівняно з пілотним періодом, коли бюджет стартував із $200 тисяч.

Де можна таргетувати

На даний момент доступні такі країни для рекламної кампанії: США, Австралія, Канада, Японія, Нова Зеландія, Південна Корея та Велика Британія. Список країн будуть поступово розширювати.

Крок 2: Налаштуйте свій рекламний акаунт

Перед початком підготуйте:

• Юридичну назву компанії;
• Податковий ідентифікаційний номер (наприклад, EIN);
• Платіжний засіб (картка кредитна/дебетова);
• Фавікон сайту.

Створіть акаунт на ads.openai.com.

OpenAI рекомендує, щоб агентства не створювали акаунти від імені клієнтів, натомість кожен рекламодавець може додавати агентство як користувача до свого акаунта.

Поки відсутні функції, аналогічні Google Ads Manager або Meta Business Manager.

Один користувач може керувати декількома акаунтами ChatGPT Ads, але не може створити множинні акаунти самостійно.

Крок 3: Організуйте структуру кампанії

Якщо ви вже знайомі з Google Ads або Meta Ads, структура буде зрозумілою:

Кампанія > Група оголошень > Оголошення

• Кампанія
  • Тип — стандартна або з продуктового фіду;
  • Ціль — охоплення, кліки або конверсії;
  • Географія — країна, регіон, DMA або поштовий індекс;
  • Користувацькі аудиторії — завантажені власні дані для таргетингу чи виключення;
  • Бюджет — щоденний чи загальний;
  • Подія конверсії (за бажанням);
  • Дата старту і (опціонально) закінчення.
• Група оголошень
  • Ставка (бід);
  • URL призначення за замовчуванням;
  • Контекстні підказки (детальніше далі).
• Оголошення
  • URL призначення;
  • Заголовок (до 50 символів, може скорочуватися);
  • Опис (до 100 символів, може скорочуватися);
  • Зображення (PNG або JPG, квадратне, мінімум 256×256 пікселів).

Стратегії ставок

Доступні такі варіанти:

• Кліки: ви ставите максимальну суму за клік; оплата — за кожний клік;
• Охоплення: оплата за 1000 показів (CPM), якщо хочете якнайбільше показів;
• Конверсії: оптимізація під цілі за конверсіями при наявності пікселя для відстеження.

Механізм аукціону: OpenAI використовує аукціон з урахуванням релевантності, де враховуються якість оголошення, відповідність посадкової сторінки та ставки – дуже схоже на Google Ad Rank.

Іноді одночасно можуть показуватися кілька оголошень.

Крок 4: Оберіть таргетинг (ключових слів нема!)

Рекламодавцям із досвідом Google чи Meta доведеться трохи змінити підхід, адже тут немає класичних ключових слів, демографічних показників чи in-market аудиторій.

Окрім географічного таргетингу, власних даних та тексту оголошення й посадкової сторінки основним інструментом управління є “контекстні підказки” на рівні групи оголошень.

У вільному полі ви можете вписувати будь-які слова, фрази чи навіть повні запити, які описують теми або розмови, де ваша пропозиція буде доречною.

OpenAI радить описувати контекст, наприклад: “Опишіть розмови, теми або ключові слова, де ваші товари чи послуги можуть бути релевантними; ці підказки допомагають співставленню, але не є жорсткими правилами таргетингу.”

Це поле ідеально підходить для експериментів і тестування різних підходів.

Приклад кейсу: Ключові слова проти повних питань

Ми запустили кампанію з двома групами оголошень: у першій додали список ключових слів, схожих на пошукові, у другій — перелік повних питань, які користувачі можуть ставити ChatGPT.

Оголошення були однакові, але результати відрізнялися.

У цьому тесті реклама з ключовими словами з’являлася суттєво частіше, мала трохи вищий CTR та нижчу середню ціну за клік, ніж оголошення з повними питаннями.

• Приклад ключових слів:
  • Лісопильний склад поруч;
  • Купити 2×4;
  • Кедрові дошки для палуби.
• Приклад повних питань:
  • Де найближчий лісопильний склад?
  • Який матеріал найвигідніший для палуби?
  • Скільки служать кедрові палуби?
• Приклад деталізованої контекстної підказки:
  • Хочу таргетувати власників, які полюбляють робити ремонт власноруч у Сан-Антоніо, Техас, і шукають високоякісні кедрові дошки для палуби.

Таргетинг на основі власних даних

Платформа дозволяє залучати або виключати аудиторії, створені зі списків електронних адрес чи телефонів, але мінімум — 25 000 співпадаючих користувачів, що ускладнює застосування для малого бізнесу.

Крок 5: Створіть рекламні оголошення

Реклама в ChatGPT з’являється внизу у вікні розмови з позначкою “Спонсоровано.”

Платформа підтримує два формати реклами:

Статичні оголошення

Ось як вони виглядають:

Рекламні оголошення з продуктовим фідом

Рекламодавці можуть подати продуктову базу даних до ChatGPT і запускати рекламу, що використовує інформацію із фіду.

Спочатку такі оголошення виглядали як статичні, але 24 липня OpenAI анонсувала оновлення формату карток з додаванням цін і рейтингу зірок.

Подача продуктового фіду поки що займає багато часу і не позбавлена технічних помилок, тож варто очікувати подальших удосконалень від OpenAI.

Крок 6: Налаштуйте вимірювання ефективності перед запуском

OpenAI пропонує піксель, який подібний до Google Ads чи Meta Ads пікселів.

Його можна встановити на ваш сайт, щоб відстежувати події – кліки по кнопках, завантаження сторінок тощо. Можна також настроїти динамічне значення, наприклад, для відстеження доходу від замовлень.

В системі звітності порахують конверсії на усіх рівнях: кампанія, група оголошень і саме оголошення, а також можна оптимізувати покази під конверсії.

Рекомендується додавати UTM-параметри до ваших URL для точної аналітики трафіку у зовнішніх системах, зокрема у Google Analytics 4.

Деякі сторонні сервіси, наприклад call-tracking платформа CTM, вже інтегровані з ChatGPT Ads.

Окрім конверсій, у кабінеті доступна статистика: покази, кліки, витрати, CTR, середня вартість за клік і CPM.

Крок 7: Як оптимізувати кампанії за обмеженими даними

Основний вплив на результати дають якість оголошень і правильна побудова структури кампаній та груп оголошень.

Інформації про те, що саме впливає на ефективність, дуже обмежено.

Якщо хочете тестувати різні регіони, доведеться запускати окремі кампанії, бо звіти деталізуються лише на рівні країн, навіть якщо таргетинг покриває регіони або навіть поштові індекси.

OpenAI показує рекламу, орієнтуючись на поточну розмову та загальну активність користувача в ChatGPT (для тих, хто увімкнув персоналізацію реклами), але рекламодавець не має доступу до цих даних.

Ви не побачите навіть ключові слова чи теми розмов, які спричинили показ реклами.

Загалом це нагадує початкову фазу Google Performance Max, коли треба покладатись на саму систему, що показує оголошення релевантним людям у релевантних ситуаціях.

Приклад: Наскільки залучені користувачі ChatGPT Ads?

Порівняння даних GA4 для приблизно 1500 користувачів, які перейти на той самий сайт через Google Ads та ChatGPT Ads, показало:

• Середній час активної взаємодії з користувачем:
  • Google Ads: 41 секунда;
  • ChatGPT Ads: 17 секунд.
• Залучені сесії на користувача:
  • Google Ads: 1.13;
  • ChatGPT Ads: 0.88.
• Конверсійність:
  • Google Ads: 3.71%;
  • ChatGPT Ads: 0.21%.

Хоча користувачі з Google були більш активними і конвертувалися краще, ChatGPT Ads дали змогу охопити аудиторію, яка не шукала рішення традиційними шляхами, тому варто оцінювати кожен канал за ціною залучення клієнта.

Де в маркетинговому міксі розміщувати ChatGPT Ads?

Оголошення чат-платформи показуються під час досліджень та обговорень з мовною моделлю, тому за природи вони наближені до пошукової реклами Google, але не до соцмереж.

Якщо ваш сайт вже отримує гарний органічний трафік із ChatGPT, це може бути сигналом для тестування платної реклами.

OpenAI відзначає, що запуск платної реклами не впливає на органічні згадки вашого бренду, і навпаки.

Чи варто тестувати рекламу в ChatGPT Ads?

Наразі майже всім рекламодавцям варто спробувати цей канал.

Вартість початкового тесту досить помірна, хоча з часом вона зростатиме із розвитком платформи та збільшенням числа рекламодавців.

Варто застосовувати як вбудовані, так і сторонні методи аналітики для контролю конверсій.

Порівнюйте результати з Google пошуком, але пам’ятайте, що платформа постійно змінюється, і ефективність може коливатися.

Оскільки поки що не існує стійких найкращих практик, готуйтесь приділити час і увагу експериментам із різними форматами і креативами, щоб виявити найефективніший підхід саме для вас.

Автори внеску запрошені створювати контент на платформі Search Engine Land завдяки своєму професіоналізму та внеску в спільноту пошукового маркетингу. Всі матеріали проходять редакторський контроль для забезпечення якості та актуальності для читачів. Search Engine Land належить Semrush. Окремі думки авторів не є офіційною позицією компанії.