OpenAI швидко розвиває рекламний продукт: що варто знати про майбутнє реклами в ChatGPT
Минуло всього 19 тижнів, або трохи більше ніж чотири місяці, як OpenAI запустив свій рекламний продукт. Уже з’явилися комерційні партнерства, створені інструменти для вимірювання ефективності та запущений менеджер реклами. Але якщо запитати про деталі, наприклад, про незалежну верифікацію рекламних показів або розвиток угод між рекламними торговцями, відповіді стають менш конкретними. Саме ця різниця між тим, що вже реалізовано, і тим, що ще залишається незрозумілим, робить цей проєкт таким цікавим для огляду.
Значення Каннського рекламного тижня для OpenAI
Каннський фестиваль реклами може виявитися важливою віхою для рекламної діяльності OpenAI. Глобальний директор з реклами Девід Дуган активно спілкувався з творцями контенту, зустрічався з керівниками маркетингу та власниками рекламних холдингів. Ці зустрічі, хоч і поки не призвели до масштабних змін, заклали основу для майбутніх кроків і стали джерелом корисної інформації про напрями розвитку.
Наступні кроки у розвитку рекламного пілоту OpenAI
Запуск починався з моделі CPM (вартість за тисячу показів), яка була природним і логічним вибором. Проте ринок швидко визнав більш ефективною модель CPC (вартість за клік), і всього за десять тижнів після початку було запроваджено саме її. Нині більшість трафіку на платформі саме CPC. Наступний фокус — конверсії: запущено Conversions API, і планується оптимізація рекламних кампаній під них.
Схема розвитку виглядає так: кожні кілька тижнів чи місяців команда OpenAI впроваджує нові можливості based на зворотному зв’язку від користувачів і ринку.
Чому все відбувається так стрімко?
Є дві основні причини:
- OpenAI – це компанія, яка від початку орієнтується на штучний інтелект. Інженери використовують власні продукти, наприклад Codex, щоб швидко створювати і вдосконалювати систему.
- Відсутність застарілої інфраструктури дозволяє працювати гнучко та оперативно, швидко реагуючи на побажання клієнтів.
Також команда відкрито демонструє дорожню карту розвитку на найближчі 30, 60, 90 днів, активно співпрацюючи з агентствами та технологічними партнерами. Це створює атмосферу довіри і взаєморозуміння з ринком.
Чи стає OpenAI замкненим рекламним майданчиком?
Існують два підходи до створення платформ:
- Закрита модель, де всі клієнти взаємодіють безпосередньо з власником системи, а доступ суворо контролюється.
- Відкрита модель, яка будує спільні відносини з агентствами, рекламними холдингами та технологічними компаніями.
OpenAI обрав другий шлях, що дозволяє швидше розвиватися та отримувати цінні відгуки з різних секторів і регіонів, допомагаючи формувати дорожню карту і покращувати функції платформи.
Роль партнерств у побудові рекламної екосистеми
Нещодавно на посаду віцепрезидента з партнерств було запрошено Саманту Джейкобсон, колишню співробітницю The Trade Desk. Це підкреслює намір залучати кращих фахівців із різним досвідом. Також для ефективності критично важливо мати різноманітних партнерів, оскільки рекламодавці обирають різні комбінації співпраці:
- одне агентство;
- кілька агентств;
- агентство разом із технологічним партнером.
Головне завдання — створити надійний і ефективний продукт, який відповідатиме принципам користувацького досвіду.
Чи планує OpenAI повністю автоматизувати створення реклами?
На цей момент автоматизація креативу на платформі відсутня. Потреби різних рекламодавців дуже різняться:
- Малі та середні підприємства потребують простих інструментів для швидкого створення реклами.
- Великі корпорації вкладають роки у формування бренду і хочуть суворого контролю над кожним елементом повідомлення.
Тому майбутні кроки передбачають розробку інструментів, які враховують такі відмінності і забезпечують максимальний контроль і свободу вибору для кожної категорії клієнтів.
Як побудувати ефективну співпрацю з агентствами?
Рекламні агентства використовують OpenAI в кілька способів:
- Для внутрішньої оптимізації роботи своїх співробітників із допомогою корпоративних інструментів.
- Для створення рекламних кампаній, які охоплюють аудиторію.
- Для зворотного зв’язку, що допомагає вдосконалювати креатив і підвищувати ефективність реклами.
Хоча наразі питання комерційної моделі і цінової політики ще перебувають на стадії розвитку, очевидно, що використання AI в діяльності агентств уже стало стандартом, а ключем є вміння виділятися серед конкурентів, застосовуючи сучасні інструменти.
Звідки рекламодавці братимуть основні бюджети?
Термін “тестові бюджети” зараз актуальний, оскільки рекламісти лише починають досліджувати новий канал комунікації, який суттєво відрізняється від традиційних медіа. Користувач у ChatGPT відкриває додаток не для розваг, а щоб швидко виконати певне завдання. Це означає, що рекламні бюджети будуть рости на основі реального інтересу й зацікавленості у новому способі взаємодії з користувачами.
Замість гонитви за часом, який користувач проводить в додатку, тут ключовою є продуктивність та виконання поставлених цілей. Цей унікальний формат відкриває нові можливості для розподілу рекламних витрат і стратегічного планування.
Як підтримувати баланс між рекламою і комфортом користувачів?
Головний пріоритет — довіра користувачів. Сьогодні більше 900 млн активних користувачів щотижня заходять у додаток із конкретною метою.
Всі рекламні рішення будуються на тому, щоб покращувати, а не погіршувати користувацький досвід. Донедавна OpenAI дуже уважно слідкував за ключовими метриками, які свідчать про задоволеність аудиторії, і це залишається основою успіху рекламних кампаній.
Чи будуть видавці отримувати частку від реклами?
Питання спільного розподілу доходів з публікаторами наразі не стоїть у пріоритеті. Команда зосереджена на розвитку основного рекламного продукту, зокрема форматів CPM і CPC, а також на оптимізації роботи системи. Поки що такі розмови не виникають і не є частиною стратегії, яку обговорюють з рекламодавцями.
