Новий погляд на «супердодаток»: що готує OpenAI для кожного користувача
Роль глави основного продукту OpenAI тепер обіймає Соттьо, і його завдання – враховувати не лише потреби розробників, а й дійсно зрозуміти, що очікує середньостатистична людина від штучного інтелекту. Цей підхід виводить акцент на простоту та користь для широкого кола користувачів.
Що таке «супердодаток» і як він працюватиме?
Очікується, що майбутній «супердодаток» OpenAI стане цифровим помічником із розширеною пам’яттю. Уявіть собі: ця платформа зможе не тільки забронювати столик у ресторані, а й нагадати уникати страв, які викликали алергію або розлад шлунку в минулому. Також вона допоможе автоматизувати рутинні робочі завдання, наприклад, своєчасно подавати звіти про витрати.
Технологічно «супердодаток» спиратиметься на Codex — систему, яка вже зараз успішно використовується навіть тими, хто не є айтішником. Щоб виконати завдання, агент може писати код, виконувати API-запити або шукати інформацію в мережі, але користувач побачить це у вигляді простих запитів природною мовою.
Підготовка до запуску
Головна задача полягає у трансформації Codex у універсального агента та інтеграції його в ChatGPT. Після припинення певних проєктів у OpenAI, цей напрямок отримав більше ресурсів — хоч команда і залишається компактною. Зараз точно невідомо, скільки людей працюють над проєктом, але кількість учасників два місяці тому не перевищувала 40.
Це не перша спроба OpenAI зробити з ChatGPT агента для користувачів. Раніше компанія запускала Operator — інструмент для пошуку інформації в інтернеті через ChatGPT, який потім трансформувався у ChatGPT Agent, проте обидва рішення не набули широкої популярності. Основною причиною було те, що технологія ще не була достатньо стабільною і можливості були суттєво обмежені. Тепер, каже Соттьо, час настав.
Виклики та можливості для користувачів
Одна зі складностей — це навчити звичайних користувачів ефективно застосовувати нові функції ChatGPT, адже програмісти значно швидше освоюють автоматизацію різних процесів. Щоб допомогти налагодити роботу з новим помічником, OpenAI планує:
- Спочатку запропонувати прості завдання, які можна виконати за допомогою ChatGPT.
- Поступово нарощувати довіру до можливостей системи для складніших завдань.
- Залучати користувачів ділитися відкриттями з друзями, родиною, колегами.
Також сама модель ChatGPT стане своєрідним наставником, який постійно допомагатиме освоювати нові функції.
Дата запуску «супердодатку» поки називається лише як «скоро». Вже зараз багато того, що з’явиться у ChatGPT, доступне у додатку Codex. OpenAI планує поступово об’єднати їх протягом найближчих тижнів. Компанія обирає стратегію поступових оновлень, щоб швидко отримувати відгуки від користувачів і миттєво реагувати на недоліки, адже галузь штучного інтелекту розвивається дуже стрімко.
Чим OpenAI відрізняється від відомих «супердодатків» у світі?
У Китаї та деяких інших країнах «супердодатки» стали звичною частиною життя: сотні мільйонів людей щодня вирішують через них майже всі свої онлайн-потреби. На відміну від них, OpenAI пропонує інший підхід, обумовлений наявністю вже розвиненої інфраструктури в країнах як США.
WeChat та Alipay побудували свою популярність на фундаменті фінансових і інформаційних систем, які стали основою цифрового життя Китаю. Натомість американські користувачі мають поштові сервіси як Gmail, безліч соціальних мереж, картки та платіжні сервіси на кшталт Venmo. Через це «супердодаток» OpenAI доведеться інтегруватися з уже існуючими системами, працюючи у звичному для користувачів середовищі.
