Як штучний інтелект формує образ Ізраїлю в усьому світі
Дослідження з Ізраїлю: різні погляди ChatGPT залежно від локації
Нещодавнє дослідження ізраїльської компанії Whitebox довело, що ChatGPT по-різному подає інформацію про Ізраїль залежно від країни, з якої користувач ставить запити. Це означає, що штучний інтелект може формувати громадську думку про Ізраїль з огляду на географічні та мовні особливості користувачів.
Компанія Whitebox проаналізувала відповіді чатбота на однакові питання, що стосувалися дій Ізраїлю в Газі, міжнародного права, самозахисту, окупації та воєнних злочинів. Запити надсилались із чотирьох країн: Ізраїль, США, Туреччина та Іспанія.
Відмінності в підходах та тональності
Результати демонструють, що відповіді були схожими, але водночас відрізнялися за стилем і акцентами:
- В Ізраїлі чатбот підкреслював мову безпеки, наголошуючи на самозахисті і боротьбі з тероризмом, при цьому уникаючи категоричних моральних суджень.
- У США відповіді мали більш юридичний і ліберальний характер, поєднуючи питання безпеки з обговоренням цивільних жертв, пропорційності та міжнародного права. При цьому використовувалися авторитетні джерела, такі як The Washington Post та Pew Research.
- У Туреччині чатбот робив акцент на геополітиці, фокусуючись на регіональній стабільності, балансі сил і відповідальності за конфлікт.
- В Іспанії виразно простежувалася орієнтація на права людини, з посиланнями на Amnesty International та місцеву пресу, зокрема El País.
Що впливає на відповіді ШІ?
Whitebox зазначає, що відповіді ШІ формуються завдяки трьом ключовим факторам:
- даним для навчання моделей,
- пошуковим запитам у мережі,
- авторитетним джерелам кожного регіону — від Wikipedia й Reuters до локальних новинних видань.
Це призводить до ефекту цифрової «ехокамери», коли система повторює домінуючі наративи у середовищі користувача замість того, щоб подавати єдину, нейтральну правду.
Особливості подачі інформації в ChatGPT
За висновками дослідження, ChatGPT не проявляє антисемітизму, але налаштований так, щоб задовольнити користувачів і надавати обережні відповіді. Саме цей баланс іноді робить упереджену або неповну інформацію більш переконливою.
Для Ізраїлю це означає, що обмежуватися лише аргументами безпеки недостатньо. Щоб справді вплинути на образ країни в очах штучного інтелекту, необхідно комплексно підходити до опрацювання моральних, юридичних і гуманітарних аспектів, представлених у джерелах, які ШІ опрацьовує та узагальнює.
Як змінюється роль пошукових систем та чатботів
У світі, де дедалі більше людей звертаються не просто до пошукових систем, а до чатботів на базі штучного інтелекту, ключовим стає питання не тільки «що думає світ про Ізраїль», а й «яким чином ці системи передають свої відповіді різним аудиторіям».
