У Кропивницькому пільговики користуються комунальним транспортом без обмежень
Безкоштовні поїздки без ліміту та технічні особливості карток
Власники пільгових транспортних карток у Кропивницькому тепер можуть їхати у комунальному транспорті – автобусах і тролейбусах – без обмежень за кількістю безкоштовних поїздок. На самих картках вказано 300 поїздок на місяць, але це лише технічний ліміт, який пов’язаний із роботою програмного забезпечення. Якщо пасажиру потрібно більше поїздок, можна звернутися до одного з дев’яти пунктів видачі карток, де допоможуть оновити ліміт. Станом на 15 вересня картки отримали понад 4500 пільговиків.
Де оформити пільгову транспортну картку
Картки почали видавати з 2 вересня, і вже 4620 людей скористалися цією можливістю. З них 20 — супроводжувачі осіб з інвалідністю. Для багатьох це суттєва допомога, адже у громаді понад 80 тисяч потенційних користувачів пільг. Щоб отримати картку, потрібно звернутися до одного з таких місць:
- Департамент соціальної і ветеранської політики міськради, вулиця Архітектора Паученка, 41/26 (ЦНАП «Прозорий офіс»).
- Управління соціального захисту населення департаменту, вулиця Академіка Корольова, 11.
- Управління у справах ветеранів департаменту, вулиця Архітектора Паученка, 53/39.
- Житлово-експлуатаційні організації №1, №2, №3, №4 і №9.
- Новинський старостинський округ за адресою: селище Нове, вулиця Металургів, 3.
Що кажуть про технічні нюанси
Більшість тих, хто отримує картки — це пенсіонери за віком. Відомо, що до березня 2027 року триватиме перехідний період, під час якого пільговики можуть користуватись і традиційними посвідченнями, і транспортними картками. Автоматизовану систему контролю оплат впроваджує київська компанія «Ізі Софт», що є частиною групи «Easy Pay».
«Виконавчий комітет встановив, що обмежень на поїздки немає, але через технічні особливості програмного забезпечення в системі відображається ліміт у 300 поїздок. Якщо з’явиться необхідність, ми зможемо його збільшити. Поки що скарг на користування картками не надходило», — пояснив чиновник.
Як оформити та користуватися транспортною карткою
Незрячий мешканець Кропивницького Андрій Кішовар разом із супроводжувачем отримав персоніфіковану транспортну картку для безперешкодного проїзду в транспорті. З 11 червня у тролейбусах і автобусах КП «Електротранс» встановлені валідатори, які фіксують поїздку та списання грошей або засвідчують безкоштовний проїзд.
Андрій оформлював картку у житлово-експлуатаційній організації №4. Після перевірки документів працівники видають персоніфіковану карту, що може використовуватись лише власником. Кожного місяця на неї поновлюється 300 поїздок.
«Орендувати чи передавати картку третім особам заборонено. Для оплати проїзду досить піднести карту до валідатора, і якщо з’явиться повідомлення “Проїзд оплачено”, все працює», — наголосила начальниця відділу департаменту соціальної і ветеранської політики.
Крім того, право на користування персоніфікованою транспортною карткою отримують і супроводжуючі особи. Для них видають спеціальні картки, прив’язані до основної.
«У будь-який момент супроводжувач може користуватися такою карткою, вона прив’язана до власника основної картки», — повідомила Анастасія Вахнік.
Хто має право на безкоштовний проїзд у громадському транспорті
Відповідно до рішення виконкому, безкоштовний проїзд гарантується 26 категоріям громадян. Серед них — люди з інвалідністю усіх груп, ветерани війни, діти з багатодітних сімей, пенсіонери за віком, учасники бойових дій тощо. Право безкоштовного проїзду мають як місцеві мешканці, так і внутрішньо переміщені особи, які офіційно зареєстровані в Кропивницькій громаді.
«При зверненні за картками ми перш за все перевіряємо документи — паспорт, ідентифікаційний код, посвідчення пільговика та довідку про місце проживання. В середньому щодня до нас звертається близько 50 осіб», — розповіла представниця департаменту.
Досвід користувача: що важливо знати
Андрій Кішовар зазначив, що комунальним транспортом користується до 50 разів на місяць, половину поїздок — з супроводом. Його вразило зручність нового способу оплати, але з’явився невеликий запит:
- Найкраще, щоб на картках для супроводжуючих була відмінна відмітка або стрілочка, що допомогла б незрячим швидше їх розпізнавати.
Де придбати картки для звичайних пасажирів
Окрім пільговиків, звичайні користувачі можуть купити проїзні картки у 13 пунктах мереж двох торговельних компаній. Адреси доступні на офіційних сайтах міської ради та на платформі EasyPay для оплати послуг, зазначив керівник пресслужби міської ради.
