OpenAI в кризі: чому швидке зростання користувачів відкладено на невизначений термін
Проблеми у розвитку ChatGPT
Цього тижня Wall Street Journal повідомив про те, що компанія OpenAI не досягла власних амбітних цілей із приводу числа активних тижневих користувачів ChatGPT — їхня мета на кінець минулого року була в один мільярд, але ця планка залишилась недосяжною. Крім того, зменшилися й очікувані доходи.
Це стало неприємним відкриттям у момент, коли індустрія штучного інтелекту продовжує витрачати мільярди доларів на розвиток інфраструктури, але дедалі менше віддачі від цих інвестицій.
Фінансовий тиск і проблеми з прибутковістю
Сара Фрайєр, фінансовий директор OpenAI, попередила, що компанії загрожує неможливість оплачувати подальші контракти на обчислювальні потужності, якщо їй не вдасться швидко змінити ситуацію. Занепокоєння додають чутки про можливе IPO вже цьогоріч, що лише посилює тиск на керівництво.
Але чи зможе OpenAI розвинути свій головний джерело доходів — підписку на ChatGPT — настільки швидко, як це необхідно? Питання досі залишається відкритим.
Зниження популярності додатку
За даними аналітичної компанії Sensor Tower, скасування встановлення додатку ChatGPT в квітні збільшилися на неймовірні 132% у порівнянні з минулим роком.
Ще більш драматично виглядає ситуація з контрактом з Пентагоном, який очільник OpenAI, Сем Альтман, назвав пізніше «опортуністичним і недбало укладеним». У березні кількість видалень додатку зросла на 413% у порівнянні з аналогічним періодом минулого року.
Конкуренція підсилюється
Поки OpenAI бореться з цими викликами, конкурент Anthropic, який нещодавно отримав ринкову оцінку в один трильйон доларів, демонструє стрімке зростання — його чатбот Claude набирає популярність швидше. Згідно з Sensor Tower, завантаження Claude зросли на вражаючі 1000% порівняно з минулим роком, у той час як ChatGPT збільшився лише на 14% за той же період.
Інновації та зміни в моделі монетизації
Через уповільнення зростання користувачів OpenAI шукає нові способи заробітку:
- Розглядається можливість впровадження реклами у додаток;
- Планується запуск недорогої підписки ChatGPT Go, щоб компенсувати падіння основних тарифних планів.
Нова підписка, за $8 на місяць, покликана залучити близько 112 мільйонів користувачів до кінця року. Водночас очікується, що число користувачів тарифу Plus, який коштує $20, скоротиться до приблизно 9 мільйонів, що приблизно на 80% менше, ніж зараз.
Потенціал і виклики майбутнього
Загалом OpenAI планує подвоїти кількість своїх підписників до 122 мільйонів цього року — амбітна мета, яка поєднує багато ризиків через високі темпи скасування встановлень і попередні невдачі у залученні користувачів.
Крім того, на ринку існує безліч альтернатив, включно з безкоштовними варіантами, що робить конкуренцію ще жорсткішою.
Додаткова інформація про OpenAI
OpenAI у складному становищі напередодні ймовірного IPO
