Массачусетс запускає ChatGPT: як Штати втілюють штучний інтелект у роботу уряду
Майже 40 тисяч державних службовців Массачусетсу вже незабаром зможуть звертатися до ChatGPT, щоб полегшити свою щоденну роботу. 13 лютого губернатор штату Маура Т. Хілі оголосила про старт впровадження помічника на базі штучного інтелекту, який має зробити державне управління більш оперативним та зручним.
Що зміниться із запуском AI у Массачусетсі?
Використання ChatGPT стане новим кроком у трансформації державного сектору. За словами Хілі, співпраця з OpenAI забезпечить безпечне середовище для працівників, допомагаючи їм швидше і якісніше виконувати завдання, пов’язані з обслуговуванням населення. Першочергово інструмент впроваджуватимуть у Виконавчому офісі технологічних служб та безпеки штату, а далі поступово охоплять всю виконавчу гілку влади.
Функції ChatGPT для працівників уряду
- Створення чорновиків документів
- Складання планів та структур текстів
- Резюмування інформації
- Швидке проведення досліджень
Важливо, що штучний інтелект працюватиме у зачиненому захищеному середовищі, яке гарантує безпеку державних даних і не використовуватиме інформацію співробітників для навчання публічних моделей ШІ.
Чи впроваджують інші штати штучний інтелект у державних органах?
Массачусетс виступає першим штатом, де AI інтегрують у діяльність усієї виконавчої влади. Проте інші американські штати теж не стоять осторонь інновацій:
- Пенсильванія у 2025 році провела «перший у країні поетапний пілот» із використання ChatGPT.
- Міннесота застосовує ChatGPT для підтримки офісу підприємницьких перекладів, допомагаючи в перекладах та інтерпретації.
Погляди на використання AI у політиці
Сенатор Майкл О. Мур підкреслив, що цей проєкт поставить Массачусетс на передову технологічних інновацій, зберігаючи при цьому конфіденційність та безпеку інформації. Він також зазначив, що такі кроки допоможуть державним службовцям працювати ефективніше, зменшуючи витрати бюджету.
Водночас деякі законодавці ставляться до ідеї впровадження ШІ з обережністю. Наприклад, Палата представників нещодавно одноголосно ухвалила закон, що забороняє використання штучного інтелекту у політичній рекламі без належного розкриття інформації.
Організація Національної асоціації урядових працівників висловила занепокоєння щодо нового інструменту, а деякі співробітники бояться, що мистецький інтелект може замінити їхні функції. Розголос у мережі Reddit також показав, що частина користувачів сприймає це нововведення як тривожне і таке, що ставить під сумнів захист приватних даних.
Массачусетс стоїть на порозі технологічної революції
Нововведення у вигляді ChatGPT відкривають широкі перспективи для модернізації державного апарату, позбавляючи працівників рутинної роботи і даючи їм змогу зосередитися на стратегічних завданнях. Разом із тим керівники та громадськість уважно стежать за тим, як штучний інтелект інтегрується в робочі процеси і які виклики це несе для безпеки та збереження робочих місць.
