У Кропивницькому відкрили новий «Простір турботи про ветерана»: психологія, підтримка та консультації для героїв
29 жовтня у одній із лікарень Кропивницького відкрили 32-й в Україні «Простір турботи про ветерана». Це місце створене для комфортного та безкоштовного отримання допомоги ветеранами, пораненими військовими та їхніми родинами під час лікування. Тут можна звернутися за психологічною підтримкою, проконсультуватися з різноманітних державних послуг – від програм реабілітації до соціальних гарантій та можливостей працевлаштування.
Як це працює та хто стоїть за проєктом
Під час урочистого відкриття, на якому була присутня команда Суспільного, заступник міністра у справах ветеранів Руслан Приходько повідомив, що цей центр — не бюджетний проєкт. Вся фінансова підтримка – це внесок українського бізнесу та міжнародних партнерів, серед яких США і Європейський Союз.
«Ці простори не утримуються з державного бюджету, уся допомога – це кошти партнерів, бізнесу та міжнародних організацій. У цьому році за підтримки ПриватБанку плануємо відкрити ще чотири подібні простори, а з іншими учасниками – шість нових», – розповів Руслан Приходько.
Фінансування та оснащення простору
Центр у Кропивницькому облаштували завдяки ПриватБанку, вклад витрат перевищив два мільйони гривень. Ростислав Масло, директор Центрального макрорегіонального управління банку, наголосив на важливості підтримки саме військових та ветеранів.
«Наша гаряча лінія працює цілодобово для військових, ветеранів і осіб з інвалідністю за номером 0 800 505 120. Ми приймаємо звернення щодо фінансових питань і обслуговуємо клієнтів прямо тут. Відкриття рахунків, кредитування, депозити – усе, що потрібно, робимо максимально просто та зручно», – пояснив Ростислав Масло.
Що пропонує «Простір турботи» в Кропивницькому
Ці простори розміщені безпосередньо у медичних закладах, аби скоротити шлях від лікування до отримання державних послуг. Все, що надається, абсолютно безкоштовно.
«Ініціатором проєкту є Міністерство у справах ветеранів і Міністерство охорони здоров’я, а фінансово підтримали ПриватБанк та Міжнародний фонд «Відродження». Втілює цей проєкт ветеранська організація «Міцні 300». Для мене, як пораненого військового, важливо, що цей простір зменшує бюрократичні перешкоди для поранених і ветеранів», – зазначив Андрій Кучер, засновник організації.
Адаптація для зручності
Ветеранський простір обладнаний з урахуванням потреб людей з інвалідністю та тих, хто має поранення:
- широкі проходи та пандуси;
- автоматичні розсувні двері;
- спеціально облаштована вбиральня;
- доступ з обох сторін з підйомником і поручнями.
«Ми створюємо умови, щоб кожен поранений міг безперешкодно отримати консультації і допомогу», – підкреслив Андрій Кучер.
Команда підтримки та активності
У просторі працюють два психологи та фахівець із супроводу ветеранів. Олексій Гавенко, один із таких фахівців, ділиться, що ветерани часто не знають, куди звернутися, які документи потрібно оформити, і тут саме допомагають зорієнтуватися.
«Я спілкуюся з ветеранами у палатах, опитую їх, допомагаю розібратися з законодавством та сучасними інструментами, зокрема із застосуванням штучного інтелекту. Разом намагаємося знайти рішення для кожного», – розповів Олексій.
Крім консультацій, простір пропонує ветеранам можливість приємно та з користю провести час: грати в шахи, спілкуватися в дружній атмосфері.
Важливість швидкої реакції
Сергій Філіпов, ветеран війни, акцентував увагу на тому, наскільки необхідно, щоб запити ветеранів і військових опрацьовувалися оперативно і професійно.
Корисна інформація для ветеранів і їхніх родин:
- Психологічна підтримка – безкоштовно і конфіденційно.
- Консультації щодо соціальних програм: реабілітація, пенсійне забезпечення, працевлаштування.
- Фінансова допомога і підтримка від ПриватБанку без необхідності відвідувати відділення.
Цей простір – це реальна можливість для ветеранів і їх родин отримати необхідну допомогу, не витрачаючи час і сили на складні бюрократичні процедури.
Підписуйтеся на Суспільне Кропивницький у соціальних мережах, аби першими дізнаватися про новини:
Facebook, YouTube, Telegram, Instagram, WhatsApp, Viber, TikTok
