SeatGeek запускає революційний спосіб купувати квитки через ChatGPT
У світі цифрових технологій з’явилася нова можливість для фанатів шоу та спортивних подій: SeatGeek інтегрувався з ChatGPT, дозволяючи шукати та купувати квитки просто через спілкування з штучним інтелектом. Тепер процес пошуку квитків став ще легшим і швидшим, адже вся інформація доступна в одному місці – у зручній розмовній формі.
Як працює інтеграція з ChatGPT?
Для користувачів достатньо відкрити ChatGPT, додати додаток SeatGeek і почати ставити питання у звичайній розмовній формі. Ви можете спитати, наприклад:
- «Де знайти найдешевші місця на найближчий матч?»
- «Які квитки гарантують найкращий огляд концерту?»
- «Які варіанти підходять для сімейного відпочинку на вихідних?»
Додаток миттєво надає актуальну пропозицію з ринку SeatGeek та дозволяє уточнювати запити допоки не буде знайдено ідеальну подію. Коли вибір зроблено, система перенаправляє користувача на сайт SeatGeek для завершення покупки.
Що унікального у цій співпраці?
SeatGeek став першою платформою для продажу квитків, яка об’єднала в одному інтерфейсі офіційні первинні квитки й їх перепродажі всередині ChatGPT. Це означає, що користувачеві доступний максимальний вибір, а також наступні переваги:
- Рейтинги Deal Score для відбору вигідних пропозицій.
- Фото з найбільш вигідної позиції місць.
- Інформація про додаткові зручності біля сидінь.
Як це впливає на фанатів та організаторів?
Russ D’Souza, співзасновник і президент з постачання SeatGeek, зазначає: «Сьогоднішні глядачі не починають пошук із одного джерела — вони запитують побутові AI-помічники або експериментують з новими інструментами, які можуть допомогти їм швидко знайти квитки. Ми хочемо, щоб наші партнерські пропозиції завжди були першими у пошуку й забезпечували найкращий користувацький досвід».
Для команд і концертних майданчиків, які використовують інфраструктуру SeatGeek, це означає більш швидке і широке представлення квиткового запасу.
Відгуки та подальші перспективи
Adam Waxman, інженер продукту SeatGeek, наголошує, що ця інтеграція – частина стратегії компанії стати лідером у сфері пошуку квитків за допомогою штучного інтелекту. Він додає:
«ChatGPT – це простір, де мільйони користувачів шукають, куди піти та що подивитися. Ми прагнемо, щоби SeatGeek був їхньою головною відповіддю, коли мова заходить про захід наживо».
Ця співпраця продовжує низку нововведень SeatGeek. У грудні 2025 року платформа інтегрувалася з системою AI-пошуку Google, а в лютому 2026 року – з музичним сервісом Spotify, який має понад 751 мільйон активних користувачів щомісяця. Spotify вже співпрацює з іншими провідними платформами для продажу квитків, такими як Ticketmaster, Eventbrite та інші.
Розширення екосистеми ChatGPT за рахунок партнерств
Партнерство SeatGeek — це лише один із багатьох кроків OpenAI у розвитку свого екосистемного підходу. З жовтня 2025 року ChatGPT активно інтегрується з такими провідними сервісами, як Booking.com, Canva, Coursera, Expedia, Figma, Zillow і Spotify. Лише місяць тому ChatGPT об’єднався з Apple Shazam, щоб користувачі могли прямо в чаті розпізнавати музику.
Ці кроки свідчать про прагнення зробити штучний інтелект не просто помічником, а справжнім інструментом, з яким людина може легко взаємодіяти у найрізноманітніших сферах життя.
