Чи загрожує ChatGPT пошуковому престолу Google?
Google десятиліттями незмінно утримує позицію лідера серед пошукових систем інтернету. Коли треба швидко знайти будь-яку інформацію, багато хто одразу звертається саме до нього. Проте поява штучного інтелекту перевернула звичний світ пошуку: тепер відповідь можна отримати напряму, без потреби переходити за численними посиланнями, завдяки чатботам, як-от ChatGPT. Комфорт – звичка, кажуть, і все більше користувачів відмовляються від прокручування сторінок результатів на користь інтерактивного діалогу з AI. За даними OpenAI, обсяг пошукових запитів ChatGPT уже склав понад 20% від трафіку Google – це вражаючий показник для сервісу, який досить нещодавно почав інтегрувати веб-пошук.
Неймовірне зростання популярності ChatGPT
Інформацію, яку надає ChatGPT, дедалі частіше обирають як першоджерело. Адам Фрай, відповідальний за продукт ChatGPT, у нещодавньому інтерв’ю розповів, що кількість активних користувачів платформи зросла з мільярда до 1,2 мільярда за останні два місяці. Це приголомшливий приріст — приблизно 200 мільйонів нових користувачів за таку коротку появу. Щодо обсягу пошукових запитів, він зараз сягає приблизно 20% від Google.
Для чого нині звертаються до штучного інтелекту?
Штучний інтелект зараз затребуваний не лише для загального пошуку інформації, а й для спеціалізованих тем:
- Оновлені дані про людей, події та місця;
- Фінанси – важливість актуальної інформації важко переоцінити;
- Питання здоров’я, де точність і швидкість – найголовніші критерії.
За словами Фрая, користувачі шукають відповіді на те, що традиційно вимагало звернення до пошукової системи, проте тепер вибирають ChatGPT саме за зручність отримання єдиної інтегрованої відповіді.
Переваги ChatGPT перед іншими AI-чапботами
За даними опитування Pew Research Center, близько 44% дорослих американців вже використовують ChatGPT, у той час як Google Gemini — лише 24%. Така різниця свідчить про сильні позиції ChatGPT серед конкурентів на ринку AI-пошуку.
Google не збирається поступатися лідерством
Хоча популярність AI чатботів стрімко зростає, Google залишається колосом у світі пошукових систем. Компанія повідомляє, що щороку обробляє близько 5 трильйонів пошукових запитів. Сундар Пічаї, генеральний директор Alphabet, заявив, що зростання штучного інтелекту не обов’язково означає втрати для Google. Він порівнює ситуацію з тим, як YouTube продовжує зростати, незважаючи на популярність TikTok.
Реальні проблеми традиційного пошуку
Проте критика Google давно точиться через:
- переповненість сторінок контентом, орієнтованим лише на SEO, що ускладнює пошук достовірної інформації;
- потребу пролистувати безліч посилань, перш ніж знайти потрібну відповідь;
- схильність користувачів додавати у пошук слово “Reddit” аби отримати більш “живі” обговорення та рекомендації.
Інший досвід пошуку з ChatGPT
ChatGPT пропонує кардинально інший підхід — він збирає дані і видає консолідовану відповідь без зайвого листання. Хоча інколи він помиляється, користувачам подобається оперативність і простота взаємодії. Поки що важко сказати, скільки саме пошуків у ChatGPT повністю замінюють звичайний Google, однак очевидно, що все більше людей звикає використовувати штучний інтелект для своїх інформаційних потреб.
Це означає, що конкуренція на ринку пошукових платформ буде лише посилюватися, і формати отримання інформації активно трансформуються під впливом нових технологій.
