На Кропивниччині каналізація знову вийшла з ладу через неправильне використання: нечистоти ллються прямо на вулицю
Біля будинків №32 і 34 на вулиці Героїв-земляків у Кропивницькому з середини вересня майже щоденно стався витік каналізаційних стоків. Причиною проблеми у водоканалі називають вологі серветки, які місцеві мешканці зливають у унітази, що призводить до засмічення труб.
Про ситуацію журналістам розповіла кропивничанка Інна Файнман, котра є активною учасницею спільноти. Також коментар надала директорка Кропивницького водопровідно-каналізаційного господарства Валентина Давидчук.
Тривалість проблеми – не один рік
Ця неприємність на вулиці Героїв-земляків вже тягнеться щонайменше три роки, підтверджує Інна Файнман.
Останній масштабний витік почався приблизно 15 вересня з колодязя біля будинку №32, поруч із популярним магазином «Файно Маркет». Постійний сильний потік нечистот тривав близько трьох тижнів, а згодом з’явився аналогічний витік і біля будинку №34, де мешкає жінка-очевидець.
«Ці фонтани каналізаційних стоків неможливо обійти. Запах настільки сильний, що навіть у магазині його відчуваєш», — поділилася Інна.
Каналізаційні нечистоти розливалися по всій вулиці Героїв-земляків аж до Льотної академії. Крім того, Інна помітила витік і біля будинку №3 на вулиці Степана Чобану. Запах відчутний навіть у під’їздах, що є додатковим дискомфортом для місцевих мешканців.
З 20 жовтня по 1 листопада нечистоти не текли лише один день. Врешті-решт, 2 листопада увечері витік припинився.
Інна зазначає, що розчищення каналізації відбувалося неодноразово і раніше, але проблеми повторювалися кожні 2–3 місяці. Оскільки витоки траплялися з кількох колодязів, жінка вважає, що основна причина криється в центральному колекторі.
Звернення не дають результату
Починаючи з 20 жовтня, Інна неодноразово телефонувала на «гарячу» лінію водоканалу, залишала відгуки і зверталася у Facebook. Їй відповідали, що проблему зареєстрували, але дійсних змін це не принесло. Інформацію також публікувало місцеве видання, проте ситуація залишалась актуальною.
«Найбільше дратує відсутність зворотного зв’язку. Людина дзвонить, лишає заявку, а потім не розуміє, що відбувається — просто бачить, що нічого не змінюється», — скаржиться Інна.
Останній дзвінок на «гарячу» лінію завершився тим, що у неї запитали контактні дані, але ніхто так і не передзвонив.
28 жовтня Інна звернулася з офіційною скаргою одразу до кількох інстанцій: Держпродспоживслужби, інспекції благоустрою, заступника міського голови та обласної ради. Станом на 4 листопада відповідь надійшла лише від Держпродспоживслужби.
Окрім Інни, з подібними скаргами зверталися й інші мешканці. Один із сусідів навіть їздив до управління ОКВП «Дніпро-Кіровоград», де спілкувався з інженерами, а жителі будинку №32 дзвонили до обласної військової адміністрації.
Реакція Держпродспоживслужби та влади
Головне управління Держпродспоживслужби у Кіровоградській області повідомило, що питання водовідведення і благоустрою належать до компетенції місцевих органів влади. Вони передали скаргу відповідним службам з проханням проінформувати заявницю про результати розгляду.
Також у відомстві зазначили, що готові приєднатися до роботи комісії у разі її створення для розв’язання проблеми.
Пояснення від водоканалу
30 жовтня працівники водоканалу повторно прочистили колодязі й трубопроводи на проблемній ділянці. За словами Валентини Давидчук, директорки Кропивницького ВКГ, було вилучено значну кількість різного сміття, котре спричинило засмічення.
2 листопада бригада знову перевірила систему і не виявила нових засмічень.
«Каналізація працює без збоїв. Проблема полягає в тому, що люди змивають унітаз вологі серветки, які разом із жиром спричиняють засмічення, через що нечистоти витікають на вулицю», — пояснює керівниця.
Валентина наголосила, що подолати проблему повністю поки не вдається, доки мешканці використовують каналізацію як сміттєпровід.
Статистики дзвінків і викликів з однієї адреси у водоканалі не ведуть. Інформація про нові витоки додається до робочого плану, а бригада розчищує каналізацію за можливістю.
Втім, чому мешканці залишають звернення, але не отримують зворотного зв’язку, а також чому проблема повторюється після чергових чисток — у водоканалі не пояснили.
Що відбувалося раніше із каналізацією на цій вулиці
Ще 22 жовтня місцеві ЗМІ писали про проблемні витоки неподалік будинків №32 і 34. Тоді директорка водоканалу повідомляла, що 21 жовтня було проведено аварійні роботи, які мали усунути витік. Однак вже наступного дня каналізація залишалась забрудненою, про що знову сповістила Інна Файнман. Після повторного звернення до водоканалу обіцяли повторний виїзд бригади.
Також читайте: Чоловіка з Малої Виски засудили на 12 років за вбивство на ставку