ChatGPT незабаром може почати показувати рекламу під час спілкування
Уже зовсім скоро, запитуючи ChatGPT щось особисте, ви можете отримати не лише відповідь — але й рекламне оголошення. Компанія OpenAI підтвердила, що тестує показ реклами у знаменитому чат-боті, зокрема для користувачів безкоштовної версії та абонентів базових тарифів у США.
Поступове розширення реклами на інші країни також у планах, але офіційної дати запуску в Австралії поки що немає.
Ця новина викликала хвилю занепокоєнь серед захисників цифрових прав, адже чат-боти штучного інтелекту займають більш інтимний простір у порівнянні з традиційними соціальними мережами.
Як виглядатиме реклама у ChatGPT?
Рекламні оголошення з’являтимуться внизу відповідей і підбираються відповідно до поточного діалогу з користувачем.
Якщо користувач активує налаштування «персоналізована реклама» та «пам’ять», то оголошення можуть формуватися на основі попередніх розмов, що несе ще більший ризик для конфіденційності.
Фахівці Digital Rights Watch назвали це «новою сферою», адже часті запити у чат-ботах часто стосуються особистої та чутливої інформації — здоров’я, фінансів, стосунків чи роботи.
Поступова експансія реклами та реакція компанії
«Ми поступово збільшуватимемо кількість користувачів у США, які бачать тестові оголошення, перш ніж розглядати вихід на інші ринки», — поінформував прес-секретар OpenAI в розмові з ABC.
Цей крок став помітною зміною для OpenAI, адже раніше засновник компанії Сем Альтман заявляв про свою скептичність щодо рекламних моделей.
З урахуванням сотень мільйонів користувачів по всьому світу, ChatGPT продовжує нарощувати популярність як один із найшвидше зростаючих технологічних продуктів.
“Плата приватністю”: реакція експертів на рекламу в AI
Фахівці галузі вважають, що якщо OpenAI вдасться до реклами, інші платформи штучного інтелекту, наприклад Claude від Anthropic чи Google Gemini, можуть пізніше піти за цим прикладом, хоча поки вони не оголошують подібних планів.
«Інтернет завжди був складним із повагою до приватності», — зауважує Том Салстон, заступник голови Digital Rights Watch.
«Соціальні медіа за останні роки значно розмили межі між рекламою та реальним контентом.»
Він попереджає, що так створюється мутна зона, де споживачі фактично позбавлені надійного захисту.
На думку Салстона, ті, хто не можуть собі дозволити платні підписки, врешті-решт «платитимуть власною приватністю».
Він підкреслює, що штучний інтелект не є приватним радником, а радше машиною, схожою на соціальні мережі, що шукає можливості монетизації користувача.
Загальні фінансові труднощі AI-компаній, як вважає експерт, і спонукають їх до переходу на рекламні моделі:
- AI-фірми зазнають значних збитків;
- виникає гострий дефіцит грошових потоків;
- монетизація через рекламу стає логічним виходом із ситуації.
Що можуть зробити користувачі?
Digital Rights Watch, організація, що опікується цифровими правами австралійців, стверджує, що монетизація AI-інструментів неминуча, але користувачі можуть впливати на процес через політичні канали.
Що радить експерт:
- Обговорювати проблему з депутатами та сенаторами, ставити питання щодо регуляції AI;
- бути обережними з тим, які дані вони вводять у чат-боти;
- свідомо ставитися до передачі особистої інформації в інтернеті.
З огляду на те, що генеративний AI дедалі більше проникає у наше повсякдення, тепер дискусія зміщується від “чи буде реклама?” до “чи готові закони Австралії захищати приватність у нових умовах?”
Регулювання, яке не встигає за технологіями
Пітер Леонард, консультант з даних, технологій та бізнес-юрист, а також радник уряду Нового Південного Уельсу з питань AI, вважає, що існуючі норми не пристосовані до нової цифрової реальності.
Він підкреслює:
- сучасне цифрове рекламне поле суттєво відрізняється від традиційного;
- правила створювалися задовго до появи соціальних мереж і смартфонів;
- фантастичні можливості корпорацій Кремнієвої долини збирати дані через AI ставлять нові виклики законодавству.
Леонард радить запровадити справедливий та прозорий загальний тест у рамках Закону про приватність — незалежно від налаштувань згоди користувача.
Для нього також важливі зміни у законодавстві про захист прав споживачів, аби забезпечити адекватний контроль над новими викликами.
Представник Міністерства комунікацій Австралії, Мішель Роуленд, запевняє, що уряд активно працює над реформами, які зроблять закони про приватність адекватними сучасним загрозам цифрової епохи.
Однак, як ці зміни виглядатимуть і коли набудуть чинності, поки що залишається невідомим.
З огляду на стрімкий розвиток технологій, найбільш розумним варіантом залишається адаптація існуючих правил замість створення нових з нуля.
«Ми живемо у час швидких змін, і це потребує часу, щоб знайти найкращий підхід», — наголошує експерт.
Рада з технологій Австралії також відзначає, що комерційні моделі AI розвиваються стрімко і різні платформи експериментують із різними методами монетизації, включно з рекламою, використанням даних та дизайном продуктів.
У разі виведення реклами на міжнародний рівень OpenAI запевняє, що співпрацюватиме з місцевими експертами з права та політики, щоб забезпечити відповідність нормам Австралії щодо конфіденційності, обробки даних і рекламних вимог.
