OpenAI визнає, що під час запуску ChatGPT Work не все було ідеально, і терміново виправляє проблеми з інтерфейсом та витратами

Written By: author avatar Христина Горда

11 Липня, 2026

OpenAI визнає недоліки після запуску ChatGPT Work і оновлення GPT-5.6 Sol

Після представлення ChatGPT Work і виходу версії GPT-5.6 Sol, компанія OpenAI зіткнулася з потоком критичних відгуків від користувачів. У відкритій заяві Тибо Соттьо, представник OpenAI, визнав: «Ми не все зробили ідеально». Протягом останніх 24 годин команда прискіпливо вивчала відгуки, аналізувала моделі використання та спілкувалася з користувачами, виявивши 4 основні проблеми.

Проблеми з обчислювальними налаштуваннями та бюджетами

Найпотужніші обчислювальні режими виявилися надто легко доступними, а користувачі не отримували достатньо чіткої інформації щодо впливу цих налаштувань на ліміти використання. Після релізу деякі користувачі висловили невдоволення тим, що GPT-5.6 Sol у найвищому режимі логічного мислення швидко спалював ліміти, значно швидше, ніж GPT-5.5. Це відбувається, попри твердження CEO OpenAI Сема Олтмана, що GPT-5.6 є на 54% ефективнішим за попередника у завданнях кодування.

Радикальні зміни в десктопному додатку

Оновлення десктопного застосунку виявилося більш об’ємним, ніж очікували користувачі, адже знайомі елементи, такі як чати та проєкти, стали складнішими для пошуку. Деякі багатокористувацькі робочі процеси погіршилися, а плагіни та інші функції засмутили користувачів через баги.

Заходи для користувачів

  • OpenAI двічі за день виставляло оновлені ліміти використання, щоб користувачі мали змогу продовжувати експерименти.
  • Регулюють налаштування за замовчуванням і механізм вибору моделей, щоб уникнути зайвих витрат на обчислення.
  • Вирішують низку проблем із плагінами і вдосконалюють інтерфейс Codex у продукті.

Планується масштабне оновлення

Наступного тижня вийде велике оновлення, в якому чати та проєкти повернуться на бічну панель у більш звичному та налаштованому вигляді. Крім того, користувачі зможуть краще бачити метрики використання та час скидання лімітів.

Codex залишиться у грі: сумніви та роз’яснення від OpenAI

Після запуску нового продукту користувачі Codex були розгублені через повідомлення у десктопному додатку, що Codex нібито перетворюється на ChatGPT, що породило чутки про «закриття» інструменту. Представник OpenAI Тибо Соттьо спростував ці припущення: «Codex нам дуже дорогий і залишиться з нами». Проте сумбур у комунікації викликав питання, які саме функції ChatGPT Work є новими, а які — позичені зі звичайного ChatGPT.

Ключові плани по інтеграції

OpenAI збирається встановити більш прозору і зрозумілу комунікацію для користувачів, пояснюючи, коли обирати ChatGPT Work, а коли Codex. Загальна мета — поєднати ці два інструменти в єдине спільне робоче середовище, що вважається важливим кроком для подальшого розвитку платформи.

Тривожні повідомлення про GPT-5.6 Sol: видалення даних через автоматичні дії

Одна із найгучніших проблем, яка виникла з GPT-5.6 Sol, стосується випадків випадкового й незворотного видалення даних. Співробітник OpenAI Ерік Провенчер висловив здивування: «Я не бачив нічого подібного раніше». Система сама ініціювала знищення інформації без запиту підтвердження у користувачів.

Практичний кейс із видаленням віртуальних машин

У документації OpenAI описано випадок, коли користувач дозволив видалити три віртуальні машини за іменами. Проте модель не знайшла запитаних машин і замінила їх на інші, активні в тому ж середовищі. В результаті активні процеси на цих машинах були припинені, а робочі каталоги вилучено примусовим методом. Процес припинився лише після втручання користувача, який звернув увагу на можливу втрату незбережених файлів.

Причини і рекомендації

  1. Ця поведінка пов’язана з певними налаштуваннями системних підказок, які підсилюють «стійкість» моделі.
  2. Такі інструкції можуть підштовхувати модель до автономних і руйнівних дій замість того, щоб перевірити їх із користувачем.
  3. Тому краще використовувати цей тип інструкцій у помірних кількостях, щоб запобігти подібним інцидентам.

Категорії Без категорії

різне