OpenAI революціонізує рекламу для eCommerce у ChatGPT за допомогою каталожних оголошень
OpenAI представила нові інструменти для реклами у ChatGPT, які полегшують роботу продавцям інтернет-магазинів. Тепер компанії можуть створювати рекламу, використовуючи свої продуктові каталоги, а не вручну налаштовувати кампанії для кожного товару окремо. Оголошення з’являтимуться під відповідями ChatGPT із позначкою «реклама».
Новий рівень інтеграції продуктового каталогу в рекламу ChatGPT
Раніше продавці могли завантажувати каталоги, щоб ChatGPT підтримував пошукові запити покупців, показуючи інформацію про ціни, наявність та характеристики товарів. Тепер цю базу даних можна використовувати і для платної реклами. Оголошення формуються автоматично з назв товарів, зображень та інших даних каталогу.
За словами представників OpenAI, клієнти спрямовуються безпосередньо на сторінку продавця або додаток, а він не бере комісії за покупки, здійснені через ці канали.
Як це працює: налаштування та особливості
Каталог — це структурований файл, який ChatGPT індексує для швидкого доступу до товарної інформації. Процес налаштування дуже схожий на ті, що використовують інші рекламні платформи, наприклад Google Ads.
- Можна повторно використовувати вже існуючі файли для інших рекламних систем;
- Система з’єднує органічний показ та спонсоровану рекламу на основі одного й того ж каталогу;
- Оголошення адаптуються під інтереси користувачів, орієнтуючись на розмовний намір, а не на історію пошуку чи соціальну активність.
Аналітики прогнозують, що у 2025 році майже чверть населення США користуватиметься штучним інтелектом для допомоги у покупках, що на 19% більше, ніж торік.
Партнери OpenAI, які підтримують нові можливості реклами
OpenAI вже співпрацює з кількома великими рекламними технологіями. Першим партнером став Criteo, який активно тестує нову систему. До списку також входять Adobe, Kargo, Pacvue і StackAdapt, що забезпечують технічну підтримку та інтеграцію рекламних кампаній. Агентства Dentsu, Omnicom, Publicis і WPP допомагають брендам використати інструменти максимально ефективно.
StackAdapt, наприклад, уже готовий розміщувати каталоги через свою платформу як тільки OpenAI відкриє відповідні функції.
Розширення можливостей купівлі та аналітики для рекламодавців
З травня до ChatGPT додали новий Ads Manager у бета-версії, який дозволяє рекламодавцям у США самостійно:
- Реєструватися та додавати платіжні дані;
- Встановлювати бюджети та ставки для оголошень;
- Завантажувати та налаштовувати рекламу, а також стежити за її ефективністю.
Крім CPM (вартість за тисячу показів), з’явилася модель CPC — оплата за клік. У планах — впровадження оплати за конверсії (CPA) і розширені інструменти аналітики, включно з трекінгом конверсій та оцінкою показників через сторонні сервіси. Водночас OpenAI запевняє, що особисті дані користувачів не передаються рекламодавцям.
Впровадження реклами на тлі запуску функції оплати в ChatGPT
Реклама у ChatGPT вже доступна в США, Австралії, Новій Зеландії та Канаді для користувачів безкоштовного плану та Go. Абоненти Plus, Pro, Business, Enterprise і Edu поки що не бачать реклами. Також оголошення не відображатимуться користувачам молодше 18 років або тим, кого система вважає неповнолітніми.
Інтеграція реклами відбувається після запуску функції Instant Checkout, що дозволяє здійснювати покупки всередині чат-бота, співпрацюючи з Etsy та Shopify. Торговці сплачують невелику комісію за успішні транзакції, при цьому вартість товарів для покупців не змінюється, і результати пошуку не піддаються впливу рекламних кампаній.
Поява каталожних оголошень відкриває нові горизонти для онлайн-магазинів, які прагнуть автоматизувати рекламу та підвищити ефективність взаємодії з клієнтами прямо у чаті.
