OpenAI починає показувати рекламу для безкоштовних користувачів: що варто знати
Нові правила гри: як OpenAI використовує ваші дані
OpenAI повідомила своїх користувачів про суттєві зміни в політиці конфіденційності в США, які були оприлюднені наприкінці квітня 2026 року. Тепер компанія планує застосовувати куки для просування своїх продуктів і сервісів на сторонніх вебресурсах, не торкаючись приватності ваших розмов у ChatGPT. Це означає, що діалоги з ботом залишаються приватними і не передаються маркетинговим партнерам. Куки ж зберігають інформацію у браузерах, спостерігаючи за активністю користувачів в інтернеті.
Хоча самі чати не діляться з третіми особами, OpenAI може використовувати зібрані дані для рекламних цілей поза платформою. Такий крок, очевидно, спрямований на перетворення безкоштовних користувачів у лояльних клієнтів, адже маркетингові налаштування за замовчуванням у вільних акаунтах увімкнені.
Реклама всередині ChatGPT і за межами платформи
З лютого 2026 року OpenAI експериментує з розміщенням оголошень внизу відповіді ChatGPT для користувачів із США. Це частина ширшої стратегії, що включає створення рекламної мережі всередині AI-сервісу. Подібні ідеї розробляють й інші гіганти, наприклад, Google досліджує способи інтеграції реклами у генеративні AI-інструменти.
Відповідаючи на запити, представниця OpenAI, Тая Крістіансон, підкреслює: «Політика конфіденційності щодо непередавання приватних розмов рекламістам залишається незмінною. Ми співпрацюємо з обраними маркетинговими партнерами, аби розповісти людям про наші продукти на сторонніх платформах, при цьому не ділячись їхнім контентом».
Що саме змінено у політиці конфіденційності?
Порівняння нової політики з попередньою показало ключову відмінність — розширення розкриття персональних даних для маркетингових цілей. Тепер OpenAI може передавати обмежену інформацію (наприклад, ідентифікатори куків чи електронні адреси) вибраним партнерам, щоб просувати сервіси, такі як ChatGPT або Codex, за межами своєї платформи.
Ця практика допомагає визначати, чи здійснили користувачі потрібні дії після перегляду реклами, наприклад, чи зареєструвалися вони в Codex після показу реклами в соцмережах.
Як керувати маркетинговими налаштуваннями?
Ви можете відмовитися від такого трекінгу у своєму акаунті ChatGPT, перейшовши до:
- Налаштування > Керування даними > Конфіденційність маркетингу
Тестування показало, що у безкоштовних акаунтах ці параметри активовані за замовчуванням, а в платних — вимкнені. Такий механізм дає можливість користувачам самостійно контролювати, чи хочуть вони брати участь у рекламних кампаніях.
Що змінилося у розкритті персональних даних?
У новій версії розділу про розкриття особистих даних OpenAI додала маркетингових партнерів до списку отримувачів інформації, окрім традиційних постачальників послуг і вендорів. Зараз текст політики детальніше описує, що:
- OpenAI ділиться обмеженою інформацією з партнерами для промоції продуктів за межами платформи.
- Ця інформація може включати ідентифікатори, отримані з куків та інших технологій відстеження.
- Користувачі мають право обирати, чи хочуть вони брати участь у такій діяльності.
Обговорення «чутливих даних»
Раніше OpenAI обіцяла не використовувати дані, які вважаються «чутливими», для побудови характеристик про користувачів. Трапилась технічна помилка: відповідне твердження пропало з документа на деякий час, що викликало занепокоєння. Компанія швидко виправила ситуацію, повернувши схожу фразу в іншу частину політики.
До «особистих даних», що збираються, компанія відносить багато різних категорій: від дати народження та платіжної інформації до самих запитів, які користувачі надсилають AI.