Нова чат-бот інтеграція LendingTree: як штучний інтелект допомагає знаходити вигідні іпотекарні ставки
Компанія LendingTree презентувала новий плагін для ChatGPT, що дозволяє користувачам на основі простого діалогу з штучним інтелектом дізнатися актуальні відсоткові ставки по іпотеці та рефінансуванню. Тепер пошук і порівняння пропозицій стали ще зручнішими і максимально персоналізованими.
Як працює новий плагін від LendingTree
За словами представників LendingTree, користувачі можуть вказати свій приблизний кредитний рейтинг, штат проживання і суму кредиту, після чого в режимі реального часу бот розповідає, як саме ці фактори впливають на доступні ставки. Після отримання початкової інформації клієнти легко переходять на платформу LendingTree.com, де відкривається широкий спектр спеціалізованих фінансових продуктів із персональними пропозиціями від партнерів компанії.
Чому це важливо для користувачів
Головна перевага цієї інтеграції — можливість швидко і інтуїтивно орієнтуватися в складному світі іпотечних ставок, не витрачаючи час на довгі пошуки. Власне, CEO LendingTree, Скотт Пейрі, наголосив, що зміни в поведінці споживачів вимагають нових підходів:
- Сучасні користувачі все частіше обирають розмовний пошук.
- Щоб краще розуміти фінансові рішення, потрібна негайна реакція на запити.
- Чат-плагін ефективно демонструє, як ключові фактори позики впливають на ставки ще до оформлення заявки.
Роль штучного інтелекту у фінансовому житті
Звіт PYMNTS Intelligence підкреслює значне зростання кількості користувачів, що повністю або майже відмовилися від традиційних способів управління фінансами на користь штучного інтелекту. Зокрема:
- 38,7% опитаних зазначили, що AI предметно замінив їм банківські та фінансові послуги.
- 32,7% повідомили про подібні зміни у способах покупки товарів.
Такий зсув до AI-першого підходу змінює звички у щоденному житті: підказки у чатах дедалі більше витісняють традиційний online-пошук та тривалі рутини.
Поширення ChatGPT і LendingTree у дії
За даними OpenAI, на кінець липня 2024 року, кількість активних користувачів ChatGPT перевищила 1 мільярд, а бізнес-клієнтів — понад 2 мільйони. Зі збільшенням практики користувачі все частіше довіряють цій технології, більше експериментують і застосовують її різноманітні можливості.
LendingTree також не стоїть на місці. За другий квартал 2024 року вона презентувала:
- Запуск власного додатку для ChatGPT.
- Розширення фінансового ринку до шести нових напрямків.
- Оновлення оформлення головної сторінки, що сприяло кращій конверсії.
Компанія залишається сфокусованою на меті — стати провідним майданчиком для пошуку та оформлення фінансових продуктів.
