OpenAI запускає рекламу у ChatGPT для користувачів з Європи: що потрібно знати
OpenAI нещодавно сповістила європейських користувачів ChatGPT про початок показу реклами на безплатних планах Free та Go вже з кінця серпня 2026 року. Разом із цим компанія оновлює політику конфіденційності, аби детальніше пояснити, як саме відбуватиметься відбір, вимірювання і контроль реклами.
Оголошення від OpenAI: що саме повідомили
Поштове повідомлення надійшло вранці 15 серпня 2026 року від адреси noreply@email.openai.com. Воно не має підпису конкретного керівника, лише “Команда OpenAI”, а адресу компанії вказано в Дубліні — там розташований офіс, що відповідає за обробку персональних даних користувачів із ЄЕЗ та Швейцарії.
Цей факт є особливо важливим, адже після шестимісячного запуску реклами у США, Європа тепер стає наступним великим ринком для OpenAI. Реклама почне з’являтися лише на безплатних тарифах, тоді як користувачі Plus, Pro, Enterprise, Business та Education збережуть досвід без оголошень.
Як відбуватиметься вибір реклами
На початковому етапі реклама не буде персоналізованою. OpenAI пояснює, що система враховуватиме тільки тему поточної розмови у чаті, приблизне географічне положення і тип пристрою користувача. При цьому історія переписки та пам’ять чат-бота не впливатиме на вибір реклами. В подальшому персоналізація буде доступна лише після явного дозволу користувача.
Для вибору персоналізованих оголошень потрібно буде дати згоду через спеціальний запит, де можна буде детально керувати налаштуваннями та контролювати, які саме дані використовуються. Видалення історії оголошень можливе протягом 30 днів.
Механізм роботи рекламної системи
Реклама фіксовано відображатиметься під відповідями ChatGPT, відзначена як спонсорська та візуально відділена від основного тексту. Тимчасові чати та браузер ChatGPT Atlas реклами не показують взагалі.
Вибір реклами відбувається через оцінку контексту розмови, метаданих оголошень та, за згоди користувача, персональних сигналів. Також враховуються ставки рекламодавців, що утворюють аукціон за показ реклами.
Обмеження та виключення
OpenAI вводить дві важливі категорії виключень для показу реклами:
- Користувачі віком до 18 років не отримуватимуть рекламу, і для цього застосовується складна система вікового визначення, що базується на вказаному віці, частоті використання та багатьох інших сигналах.
- Реклама не з’являтиметься поруч з темами, що вважаються чутливими або врегульованими, такими як охорона здоров’я, ментальне здоров’я та політика. Політична реклама наразі взагалі заборонена в ChatGPT.
Як оновлюється політика конфіденційності
Останні версії європейської політики конфіденційності OpenAI, на момент останнього перегляду, не містили згадок про рекламу. Проте компанія оголосила про зміни, які пояснюють, як будуть оброблятися дані, пов’язані із рекламою, її вибором і вимірюванням.
Основні цілі обробки даних залишаються такими: підтримка та розвиток сервісу, персоналізація (тепер у вузькому сенсі), захист від шахрайства і дотримання вимог законодавства. При цьому користувачі Європи мають право відмовитися від маркетингової обробки в будь-який момент.
Правове середовище та запити на згоду
OpenAI пропонує користувачам дві опції: або оплачувати підписку Plus або вище, щоб користуватися сервісом без реклами, або залишатися на безплатному плані з рекламою, при цьому маючи можливість відмовитися від персоналізації, з меншою кількістю повідомлень і обмеженим доступом до деяких функцій (наприклад, генерація зображень).
Цей підхід є реакцією на вимоги європейських регуляторів, які вимагають справжнього вибору без примусу під тиском. Це важливий крок у взаємодії між технічними інноваціями та дотриманням законів про захист даних.
Як розгортається реклама у світі і що очікувати в Європі
Від запуску реклами у США у лютому 2026 року з тарифом CPM у $60, до розширення на Канаду, Австралію та Нову Зеландію, а пізніше на Велику Британію, Японію та Південну Корею, OpenAI стрімко розвиває свою рекламну платформу.
Для європейських рекламодавців сьогодні відкривається унікальна можливість працювати з інвентарем, що відрізняється від інших каналів чітким дистанціюванням від персоналізації і більш стриманою системою таргетингу, заснованою на контексті розмови та базових даних про пристрій користувача.
Короткий огляд ключових фактів
- Хто: OpenAI Ireland Limited керує даними користувачів з ЄЕЗ та Швейцарії і інформує про рекламу на планах Free та Go.
- Що: Реклама почне з’являтися на безплатних тарифах, персоналізація реклами — тільки за згодою користувача.
- Коли: Повідомлення отримано 15 серпня 2026 року, а реклама стартує в кінці місяця.
- Де: Реклама запроваджується по всій території Європейської економічної зони та Швейцарії, під контролем ірландського регулятора.
- Чому: OpenAI пояснює це підтримкою безкоштовного доступу та інвестиціями у розвиток сервісу, водночас дотримуючись жорстких європейських правил щодо конфіденційності.
Отже, з огляду на особливості європейського регулювання, реклама у ChatGPT з’явиться в новому вигляді, орієнтованому на контекст і вибір користувачів, без нав’язливого персоналізованого таргетингу без згоди.
