Чи загрожують нам AI-агенти: що розповів Олег Щербатенко на DOU Day 2026
Штучний інтелект набирає обертів, стрімко реорганізуючи ринок праці і пропонуючи нові шляхи розвитку бізнесу. Саме таку точку зору озвучив Олег Щербатенко, засновник і CEO IT-Enterprise, під час однієї з найгучніших IT-подій України – DOU Day 2026.
На його думку, автоматизація рутинних процесів завдяки цифровим інструментам дає змогу компаніям оптимізувати штати без втрати ефективності. Цей тренд знаходить підтвердження і на міжнародній арені, де гіганти, як-от Amazon, Intel та Dell, публічно скорочують тисячі робочих місць, перетворюючи увагу на фахівців зі штучного інтелекту.
Як штучний інтелект змінює робочі місця і навіщо це важливо для кожного
Олег поділився конкретним досвідом IT-Enterprise: за останні два роки впроваджені рішення допомогли врятувати гроші та час клієнтам, скоротивши приблизно 8 тисяч робочих позицій шляхом передачі рутинних задач комп’ютерним системам. Цей процес — не про втрати, а про якісну перезагрузку ринку праці.
Важливо розуміти, що кожна технологічна революція позначається на професіях: одні зникають, натомість з’являються нові та цікавіші. Для України, яка зараз відчуває дефіцит кваліфікованих кадрів, штучний інтелект є каталізатором збереження конкурентоздатності та масштабування бізнесів без зайвого навантаження на колектив.
Практичні приклади використання AI в українських компаніях
“Роботу AI-асистентів добре видно на конкретних кейсах. Візьмемо, наприклад, Укрпошту: їхні системи автоматично обробляють документи постачальників, заносять їх у ERP і контролюють умови договорів. Що раніше вимагало 20 хвилин, тепер відбувається за одну. А у сфері оборонної промисловості наші рішення обробляють до 90% документів, значно знижуючи людське навантаження. SmartTender, платформа електронних торгів, скорочує час на аналіз тендерної документації з кількох годин до лише 2 хвилин. До речі, цим інструментом користуються три з чотирьох найбільших постачальників палива в Україні, що допомагає їм перемагати в тендерах,”
— пояснює Олег Щербатенко.
Як працюють AI-асистенти: секрети фабрики алгоритмів IT-Enterprise
Щороку IT-Enterprise створює понад 20 унікальних AI-агентів, які аналізують гори даних із ERP-систем замовників і надають корисні управлінські поради в режимі реального часу. Одним із таких є Anna Maly — програма, що стежить за показниками промислових сенсорів, виявляючи потенційні аварії ще до того, як вони трапляться. Людина просто не в змозі обробити цей обсяг інформації з такою ж швидкістю.
Чому не слід боятися штучного інтелекту, а варто його приймати
“ШІ — це не ворог, а потужний інструмент, який може допомогти впоратися з глобальними демографічними викликами і підвищити продуктивність праці. Головне – не боятися змін, а долучатися до створення AI-асистентів, які забирають всю рутину, виконуючи нудні завдання за секунди. В результаті у людини з’являється можливість займатися творчістю, вирішувати складніші задачі та отримувати задоволення від роботи,”
— наголосив Олег Щербатенко.
IT-Enterprise: провідник цифрових перетворень в Україні
IT-Enterprise — це українська компанія з більш ніж тридцятирічним досвідом у сфері цифровізації підприємств. Їхні партнери — лідери галузей, серед яких Interpipe, Ferrexpo, Нібулон, Укрпошта, Укрнафта та Укрзалізниця. Особливо активна компанія стала після початку повномасштабного вторгнення, підтримуючи ключові державні проєкти: від обліку гуманітарної допомоги до оптимізації закупівельних процесів і допомоги бізнесам у трансформації.
Засновник Олег Щербатенко регулярно виступає за популяризацію сучасних технологій і концепцій Industry 4.0 та новітніх індустріальних трендів, які допомагають Україні рухатися уперед.