Як Upwork і ChatGPT змінюють правила гри у пошуку експертів для бізнесу
Інноваційне партнерство Upwork та OpenAI: робочий маркетплейс у ChatGPT
Upwork посилює свою співпрацю з OpenAI, інтегруючи власний маркетплейс для фрілансерів безпосередньо у ChatGPT. Тепер підприємці можуть просто і природно описати свої бізнес-завдання через чат, швидко відшукати потрібних спеціалістів і навіть сформувати текст вакансії, не виходячи з інтерфейсу штучного інтелекту. Після цього проєкт автоматично надходить на платформу Upwork, де менеджментом займається віртуальний AI-асистент Ума. Вона допомагає детально прописати робоче завдання, підготувати контракт і запустити процедуру найму.
Що таке Upwork Work Marketplace і яку роль він грає?
Відкритий у 2021 році, цей маркетплейс є містком між бізнесом та незалежними фахівцями зі всього світу. Він об’єднує понад 18 мільйонів професіоналів у більш ніж 130 сферах і з 10 000 специфічних навичок. Серед них – розробка програмного забезпечення, маркетингові стратегії, фінансове консультування та багато інших. Кожна компанія отримує миттєвий доступ до талантів, які можна залучати за потребою. Це суттєво спрощує та пришвидшує пошук кваліфікованих виконавців.
Як цей процес виглядає поетапно?
- Спочатку користувач підключає до ChatGPT додаток Upwork.
- В чаті вводить звернення до @Upwork із коротким описом завдання, наприклад: «@Upwork шукаю експерта зі штучного інтелекту для бізнес-інтеграції».
- Штучний інтелект аналізує та пропонує найбільш релевантних спеціалістів із платформи Upwork.
- За потреби ChatGPT формує детальне технічне завдання для оголошення про вакансію.
- Після затвердження деталей користувач переходить до додатку Upwork, щоб оформити контракт і розпочати співпрацю.
Переваги єдності процесу в одному просторі
Раніше, власникам бізнесу доводилося мати чіткі уявлення про те, яких фахівців саме потрібно: розробників, дизайнерів чи копірайтерів, перш ніж переходити на платформу Upwork. Сьогодні весь пошук стартує прямо під час розмови в ChatGPT, де можна миттєво скласти якісне технічне завдання і швидко знайти профілюючих спеціалістів. Це неабияк економить час, знижує стрес і позбавляє потреби постійно перемикатися між різними сервісами.
Як Upwork підтримує розвиток співпраці з AI
В часи, коли багато хто побоюється, що штучний інтелект замінить живих працівників, цей союз доводить — AI радше допомагає людям працювати ефективніше. Upwork та ChatGPT не конкурують із людьми, а допомагають знайти справжніх фахівців і розподілити завдання розумніше. Партнерство відчиняє двері для бізнесу, ознайомлюючи з інноваційними інструментами і відкриваючи професіоналам нові шляхи для навчання та професійного зростання за допомогою AI.
Передісторія партнерства та подальший розвиток платформи
Це не перша спільна ініціатива Upwork та OpenAI. Ще у грудні минулого року вони запустили проєкт, який спрямований на навчання, сертифікацію та підвищення кваліфікації користувачів платформи Upwork. Нині тренд інтеграції сторонніх додатків безпосередньо у чат-інтерфейс стрімко набирає обертів. Так роблять й інші великі компанії — Adobe, HubSpot, Spotify, Uber, Canva та багато інших. Вони бачать у чатах майбутнє взаємодії з користувачами, роблячи сервіс більш інтуїтивним, емпатичним і комфортним.
Новітні рішення дозволяють робити пошук і найм спеціалістів не лише швидким, а й максимально приємним процесом, який залишає більше часу для втілення креативних ідей. Відтепер бізнес може обговорювати плани, розробляти концепції та підбирати ідеальну команду в єдиному чаті — разом із ChatGPT та Upwork.
