Як штучний інтелект несподівано допомагає врегулювати ринок праці
Всім знайома історія: ШІ — ворог для молоді на випускних, загроза для робочих місць, особливо для “білого комірця”. З моменту запуску ChatGPT у кінці 2022 року паніка щодо майбутнього зайнятості тільки зростала. Але майже через чотири роки економісти Goldman Sachs роблять несподіваний висновок. Показник невідповідності між шукачами роботи та відкритими вакансіями — ключовий індикатор напруги на ринку праці — покращився, навіть опустившись нижче доковідного рівня. Іншими словами, “трудовий затор” поступово розсіюється.
Два погляди на один феномен
Однак ці висновки не залишилися без критики. В той самий день економісти New York Fed опублікували власний аналіз, де стверджують, що загальна експозиція ШІ не має значного впливу на зниження кількості вакансій. Ба більше — зменшення кількості позицій з високою експозицією до ШІ почалося ще до появи ChatGPT. Отже, дві школи бачать ті ж події під різними кутами.
Goldman Sachs розрізняє ШІ, що замінює працівників, та ШІ, що допомагає їм, а New York Fed розглядає вплив ШІ як єдину сумарну величину. Таким чином Goldman аналізує конкретні професійні “смужки руху”, звертаючи увагу на те, де вакансій стало менше, а де — більше. Тим часом New York Fed вимірює загальну “тягучку” на ринку і не помічає її збільшення.
Це методологічне розходження призводить до різних висновків про те, чи рухається ринок праці вільно, чи він просто приховано перенаправляє потоки, що можуть викликати нові проблеми в майбутньому.
Як утворився і зникнув трудовий затор
Щоб зрозуміти, як ШІ міг покращити щось, що, на перший погляд, має зруйнувати ринок праці, варто розібратися, що означає “невідповідність”. Економісти Goldman використали індекс Лазіра-Сплетзера, який відображає частку працівників, які мають перейти з однієї професії в іншу, щоб вирівняти напругу між кількістю вакансій і шукачів. Високий показник — це ознака структурної неефективності, що шкодить усім учасникам ринку праці.
Уявіть собі трафік: проблема не в кількості машин чи доріг, а в тому, що неправильні автомобілі рухаються по невідповідних маршрутах. У 2022 році цей транспортний затор був особливо гострим: лікарні гостро потребували медсестер, а офіси технологічних компаній сиділи напівпорожніми при надлишку кандидатів. ChatGPT з’явився у період, коли ринок праці після пандемії був особливо розбалансованим: деякі галузі відчували гостру нестачу кадрів, інші — навпаки, мали надлишок.
Професії, найбільш вразливі до заміни ШІ, такі як інформаційні клерки, секретарі та торгові представники, ще до появи ChatGPT мали значні проблеми з наймом. Тому зникнення вакансій у цих сферах означало не сплеск безробіття, а фактичне усунення дисбалансу попиту і пропозиції.
Як зауважують дослідники Елсі Пенг та Ронні Вокер, співпадіння часу появи ШІ з нестачею працівників у цих професіях стало “щасливим випадком”. Водночас вони прогнозують, що наступний етап впровадження ШІ вимагатиме від робочої сили більшої адаптації.
Як змістилися робочі потоки
З 2019 року структура вакансій у США значно змінилася. Пріоритети рухаються:
- До професій, де потрібна фізична присутність: охорона здоров’я, приготування їжі, технічне обслуговування.
- Від офісних позицій, які активно автоматизує ШІ — таких як комп’ютерні спеціалісти, торгові агенти, керівники офісів.
За даними Goldman Sachs, зростання експозиції професії до заміни ШІ на одну стандартну девіацію повʼязане з 12% зменшенням кількості вакансій у цій галузі порівняно з 2019 роком.
Основні тенденції:
- Збільшення приблизно на 300 тис. вакансій у сферах, що вимагають фізичної присутності.
- Зменшення приблизно на 450 тис. в офісних і технологічних посадах.
- Найбільше скорочення стосується ролей, які традиційно слугували точкою входу для молодих спеціалістів з вищою освітою.
Але є один нюанс
Goldman Sachs не стверджує, що вплив ШІ на ринок праці — це міраж або завищена тривога. Навпаки, у їхньому дослідженні відчувається певна настороженість під виглядом оптимізму.
Покращення показника невідповідності сталося через унікальні обставини: появу ШІ в той момент, коли найуразливіші професії й так мали надзвичайний дефіцит працівників. Наступне, глибше впровадження ШІ зачепить й інші професії, для яких не існує такого “буфера”.
Для молодих працівників і тих, хто планує змінити кар’єру, вікно можливостей вже починає звужуватися. Вакансії, що ростуть у кількості — це позиції, які складно отримати без певних сертифікатів або фізичної присутності, до них належать: медсестри, кухарі, спеціалісти з ремонту.
Водночас вакансії, що скорочуються — це ті, що раніше були легкодоступними з дипломом і ноутбуком, такі як офісні працівники, торгові представники, технічна підтримка. Для покоління, яке звикло “працювати розумно, а не важко”, подальший шлях матиме більше перешкод, ніж здається на перший погляд.
Для підготовки цієї статті використовувалася генеративна штучна інтелектуальна система як інструмент дослідження. Інформація була ретельно перевірена редактором перед публікацією.
