ChatGPT подолав межу у 1 мільярд активних користувачів на місяць — чи зможе він втримати лідерство?
Рекорд швидкості: неймовірний успіх ChatGPT
Чат-бот ChatGPT від OpenAI став найбільш швидко зростаючим додатком у світі, досягши позначки у 1 мільярд активних користувачів на місяць вже у травні 2026 року. Від своєї першої публічної демонстрації у листопаді 2022 року минуло лише близько трьох років. Такий феноменальний прорив не повторив жоден інший додаток — ні TikTok, ні Instagram, ні YouTube, ні Google Maps.
Цей показник відкриває нову еру для споживчого програмного забезпечення, однак водночас з’являються дані, які підкреслюють, що ринок ШІ насичується і стає жорстко конкурентним. За даними Sensor Tower, у другому кварталі 2026 року зростання користувацької бази мобільного застосунку Anthropic Claude склало близько 640% у порівнянні з аналогічним періодом минулого року — тоді як ChatGPT збільшив кількість користувачів лише на 62%.
Що ж насправді вимірюють цифри Sensor Tower?
Потрібно враховувати, що цифра у 1 мільярд — це оцінка, зроблена за допомогою аналізу даних власної панелі користувачів, статистики з магазинів додатків і моделювання, а не офіційна публікація OpenAI. Вона враховує лише активних користувачів мобільного застосунку ChatGPT та не включає трафік веб-версії, десктопні додатки, API для підприємств і продукти третіх сторін, створені на базі моделей OpenAI.
Sensor Tower – це компанія, яка в 2024 році придбала data.ai (раніше App Annie) і запустила оновлену систему збору даних у 2025 році. Її статистика широко використовується інвесторами та розробниками для орієнтирів на ринку, але це все ж не офіційні внутрішні показники компаній.
OpenAI у лютому 2026 року оголосила про понад 900 мільйонів активних користувачів на тиждень та 50 мільйонів підписників платної версії. Різниця між тижневими та місячними показниками не дозволяє порівнювати їх напряму, але загалом доводить масовість використання системи.
Відмінності архітектур та їхній вплив на аудиторію
Поведінка користувачів ChatGPT і Claude відрізняється через фундаментальні принципи їх навчання та побудови. ChatGPT навчається з використанням підкріплювального навчання з людським зворотним зв’язком (RLHF), де рецензенти оцінюють відповіді моделі, а ці оцінки допомагають покращувати її відповідь у майбутньому. OpenAI значно удосконалювала цей метод, додала багатофункціональні можливості — від голосових команд і генерації зображень до запуску коду та управління комп’ютером.
Натомість Anthropic застосовує підхід Constitutional AI, у якому модель генерує варіанти відповіді, а потім сама себе оцінює з огляду на прописані етичні і технічні принципи. Це зменшує потребу у людському нагляді і допомагає значно знизити кількість помилок чи “галюцинацій” моделей. Наприклад, Claude Opus 4.7 показав 87.6% успішності на оцінюваному тесті SWE-bench Verified для реального коду на GitHub.
Ці відмінності мають свої переваги у залежності від задачі. Claude зосереджений на програмуванні, глибокому аналізі тривалих документів і складних робочих процесах, у той час як ChatGPT залишається універсальним помічником для широкого спектру завдань.
Як чисельність користувачів впливає на ринок?
За оцінками за травень 2026 року, ChatGPT має приблизно 1 мільярд активних мобільних користувачів на місяць, у той час як Claude – близько 56 мільйонів, що становить лише близько 5,6% від аудиторії ChatGPT. Інший гравець, Grok від xAI, нараховує близько 50 мільйонів, але його темпи приросту уже стабілізуються.
Слід також враховувати, що частка ринку на веб-просторі у ChatGPT впала з 87% до 54,7% за рік, значну частину частки захопив Google Gemini. Частка Claude на веб-просторі залишається невеликою — близько 8%, але кількість корпоративних контрактів свідчить про інший характер використання платформи.
5% зменшення часу у ChatGPT після установки Claude — що це означає?
Згідно з даними Sensor Tower, серед американських користувачів ChatGPT, які встановили Claude у першому кварталі 2026 року, час, проведений у ChatGPT, знизився приблизно на 5% у наступному місяці порівняно з їхньою середньою активністю за попередні вісім місяців. Це не означає масового переходу, а радше появу конкуренції між двома платформами серед вибагливих користувачів, які тестують різні інструменти.
Це природно, адже у світі AI-помічників зниження вартості переходу не є проблемою — розробник може легко переключатися між платформами у межах однієї робочої сесії, використовуючи найкращий інструмент для конкретної задачі.
Навіть дослідження Enterprise Technology Research за травень 2026 року підтверджують, що близько 79% користувачів OpenAI також користуються продуктами Anthropic, а багато професіоналів одночасно оплачують підписки на ChatGPT Plus і Claude Pro.
Передворожа IPO: що на кону у битві гігантів ШІ
Обидві компанії — Anthropic і OpenAI — готуються вийти на публічний ринок. Anthropic подав конфіденційну заявку на біржу 1 червня 2026 року після раунду залучення інвестицій обсягом $65 млрд, оцінки компанії приблизно досягли $965 млрд. OpenAI планує незабаром відкрити власний проспект емісії.
Інвесторам доведеться визначатися, наскільки стійкою є залученість користувачів у кожної платформи та якою буде їхня конкурентна перевага у найближчому майбутньому. ChatGPT має переваги у масовому охопленні, а Claude — в якості та глибині професійних інструментів, особливо для розробників та підприємств.
Найважливіші факти:
- ChatGPT став першим мобільним додатком з мільярдом активних користувачів на місяць.
- Claude активно розширює свою аудиторію з показником зростання 640% на рік.
- Аналітики вказують на структурну різницю у підходах навчання, що формує аудиторії та застосування продуктів.
Поширені запитання
Скільки користувачів має Claude?
За даними Sensor Tower, у другому кварталі 2026 року кількість активних користувачів Claude становила приблизно 56 мільйонів на місяць. Це близько 5,6% від мобільної аудиторії ChatGPT, але темпи росту Claude значно вищі.
Чи зростає Claude швидше за ChatGPT?
Якщо дивитися на відсоткове зростання, то так — Claude збільшив аудиторію на 640% рік до року, а ChatGPT — лише на 62%. Однак це відбувається з меншим базовим рівнем. При цьому загальна кількість нових користувачів ChatGPT залишається більшою.
Що таке Sensor Tower і наскільки точні їхні оцінки?
Sensor Tower — це аналітична компанія, яка оцінює завантаження, дохід і активність додатків через власні панелі користувачів і статистику магазинів додатків. Їхні дані корисні для орієнтирів на ринку, але це не офіційна звітність компаній.
Чому Claude краще справляється з програмуванням?
Різні методи навчання моделей визначають їхні сильні сторони. Constitutional AI, яким навчається Claude, дозволяє моделі критично самоаналізувати відповіді, що підвищує точність на складних завданнях із кодом і логікою, тоді як RLHF у ChatGPT охоплює ширший спектр сценаріїв і мультиформатні задачі.
