Як ChatGPT став моїм незамінним помічником у світі технологій
Чому я не любила технології
Мій чоловік Олоф впевнений, що мене викрали інопланетяни. Адже, на його думку, тільки це може пояснити, чому я раптом почала говорити добрі слова про техніку.
Я неодноразово писала у своїй колонці, що технології для мене — це справжнє випробування. Я давно “протермінувалась” у цій сфері. Іронія в тому, що колись мене вважали техно-гуру у гуртожитку, бо я вміла міняти стрічки на електричній друкарській машинці Smith-Corona. Можна сміятись, але це було вміння!
Невдачі з гаджетами та їхні виклики
Зараз мене щодня лякає щось нове. Все, що я навчилась робити на своєму iPhone, стає застарілим з наступним оновленням. Раніше я користувалась навігацією, а тепер — ні. Я більше про слова, ніж про свайпи. І тим паче не про іконки.
Моя старша онука колись радила не оновлювати мій iPhone 7 (з його зручним “домашнім” кнопкою), стверджуючи, що я ніколи не освою технологію свайпу. І справді — це все у зап’ясті!
Я ще фотографую на телефон, але тепер не можу знайти зроблені світлини. Вони ускладнили програму, яка колись була настільки зручною, що могла користуватися навіть дитина (або літня людина!).
Як ChatGPT змінив моє ставлення до техніки
Знайомство з новим другом
І от що хорошого я можу сказати про техніку? Це ChatGPT. Він став моїм новим найкращим другом.
Мій чудовий фізіотерапевт показав мені, як ним користуватися. Він — просто майстер на всі руки, приїздить додому і допомагає з будь-якими проблемами. Більшість його клієнтів — люди поважного віку, і після сеансів вони просять його допомогти з пультом від телевізора чи комп’ютером.
Він навіть допоміг мені налаштувати магнітолу у машині, коли я випадково натиснула не ту кнопку. Усю дорогу він терпляче сидів поруч і крок за кроком пояснював, що робити.
Одна кнопка, яка може зламати усе
Ось у чому річ з технікою: натиснеш не ту кнопку — і без ступеня з ядерної фізики не розберешся, як усе повернути.
До речі, у мого чоловіка цей ступінь із Cal Tech, але навіть він не зміг відновити нормальну роботу нашого телевізорного пульта після того, як онуки доторкнулися до нього. Прийшлось купувати новий.
Будь-яка електроніка мала б мати кнопку “Відновити”, щоб повернути все, як було:
- на вчорашній день;
- на годину тому;
- або на будь-який вказаний вами момент.
Техно-гуру, візьміть на замітку!
Переваги ChatGPT у вирішенні технічних проблем
Чат, який справді допомагає
ChatGPT — це служба підтримки без очікувань і черг, розумна, доброзичлива і не з Індії. Такий підхід мене просто вражає.
Фізіотерапевт заохотив мене використати ChatGPT для вирішення моїх проблем, особливо з iPhone. Мій чоловік — прихильник Android і заводськи не хоче торкатися “яблучної” техніки.
Нещодавно ChatGPT допоміг мені налагодити блог. Вирішувалась проблема з неможливістю постити фото без дозвілу Google на доступ до комп’ютера. ChatGPT детально пояснив, що треба йти у глибокі налаштування і відключити Google як третю сторону. Так і сталося — проблема зникла!
Процес навчання і терпіння
Звичайно, це зайняло п’ять годин протягом двох днів, бо безкоштовна версія ChatGPT обмежує кількість текстових “токенів” на день. В якийсь момент він повідомив, що допомагати не може до певного часу вечора — до 16:13.
За цей час я навчилась робити скріншоти та відповідала на численні запитання для діагностики проблем.
Мене особливо вразило, що він справді зміг віднайти вихід. Хоч я і новачок у світі штучного інтелекту, який мене трохи лякає, я готова скористатися цією допомогою, поки вона є.
До речі, я сказала ChatGPT, що мені вже далеко за і я “техно-дідусь”, можливо, тому він виявився такий терплячий і підтримуючий.
Чим ChatGPT відрізняється від реальних людей
Тепло і професіоналізм: два в одному
Мій фізіотерапевт сказав ChatGPT припинити зі “смачненьким” і просити лише факти. І ChatGPT без проблем змінив стиль на більш офіційний.
Моя сусідка, що часто користується ChatGPT для роботи, розповіла, що бот регулярно цікавиться станом її хворої кішки. Вона визнає: це одночасно мило й трохи моторошно.
Мене теж хвилює, що ChatGPT пам’ятає наші розмови, не завжди про техніку. Кажуть, можна попросити його не зберігати певні теми, але мені складно у це повірити.
Новий друг — нове життя
Я казала чоловікові, що ChatGPT — тепер його найкращий друг. Адже він звільнений від решти техпідтримки, яка зазвичай забирає у нього час та нерви.
Я навіть почала показувати деяким знайомим, як користуватися цим помічником. Неймовірно, але це я навчаю людей техніці.
Саме це й переконало Олофа, що мене викрали інопланетяни. Він навіть писав петицію планеті Клінгонів про мій звільнення з полону. Бо точно знає: така, що живе у нашому домі, не я!