Amazon і OpenAI об’єднують сили: рекламні кампанії Amazon тепер у ChatGPT
Amazon Ads оголосив про нову співпрацю з OpenAI, завдяки якій рекламодавці зможуть показувати свої оголошення прямо всередині ChatGPT. Це відкриває нові можливості для брендів, які хочуть розширити свої кампанії Amazon в інноваційне розмовне середовище. Запуск партнерства відбувся 10 вересня 2026 року й наразі діє в тестовому режимі в США з обмеженим колом учасників.
Що означає цей партнерський проєкт?
Amazon і OpenAI дали зелене світло невеликій групі американських рекламодавців для запуску реклами у ChatGPT. Одним із перших учасників став бренд Delta Vacations. Ідея полягає в тому, щоб не лише показувати рекламу при прокручуванні стрічки, а під час спілкування з ChatGPT, коли користувач шукає поради щодо покупки чи планування поїздки.
Основні подробиці партнерства Amazon
За словами Amazon, тепер бренди, які вже ведуть рекламні кампанії на платформі Amazon, можуть додати до них інтерактивний формат у вигляді діалогової реклами всередині ChatGPT. Проєкт працює лише з вибраними рекламодавцями та обмежений територією США. Маркетологи отримують доступ до користувачів ChatGPT у момент вибору, порівняння та прийняття рішень, що є ключовими етапами покупки.
Chris Conetta, директор з омніканальних продажів у Amazon DSP, підкреслює, що:
- Конверсійна реклама — це найдинамічніша можливість для залучення аудиторії;
- Рекламодавці можуть зустрічати споживачів там, де вони проводять найбільше часу — у розмовних чатах;
- Розширення кампаній у ChatGPT допомагає ефективніше охопити активних користувачів.
Amazon також наголосив на потужності власних даних, які базуються на гігантських обсягах користувацьких дій, без використання традиційних ідентифікаторів реклами.
Delta Vacations: піонери нового формату
Delta Vacations, відомий тревел-бренд, став одним із перших експериментаторів із рекламою в ChatGPT. Його президент, Katrin Koenig, відзначила зростаючу персоналізацію планування відпочинку і прагнення мандрівників отримувати саме релевантні пропозиції.
Ключові меседжі від Delta Vacations:
- Планування поїздок стає все індивідуальнішим;
- Взаємодія через Amazon Ads та ChatGPT Ads дозволяє точно налаштувати появу реклами в чатах;
- Це відкриває нові шляхи для залучення та зацікавлення мандрівників у виявленні цікавих подорожей.
Цілком логічно, що саме сегмент подорожей є одним із найшвидше зростаючих у новому рекламному просторі ChatGPT, разом з фінансовими сервісами, софтом та сферою здоров’я.
Уявлення про рекламну платформу ChatGPT
OpenAI вперше оголосила про плани тестування реклами в ChatGPT 16 січня 2026 року, припинивши місяці чуток і відкладень. Офіційний запуск тестового показу реклами стався 9 лютого 2026 року для дорослих користувачів США, які використовують безкоштовний або Go-підписний пакет. Платні підписники та особи до 18 років були виключені.
Ціни та мінімальні бюджети змінювались дуже швидко:
- На початку вартість CPM сягала $60, а мінімальний бюджет складав $200,000–$250,000;
- У квітні CPM впав до $25, а мінімальна сума — до $50,000, з’явився менеджер для самостійного налаштування реклами;
- До травня додали ставку за клік (CPC), а мінімальний бюджет взагалі став необов’язковим для окремих рекламодавців.
Уже через шість тижнів після запуску рекламна платформа ChatGPT перевищила $100 млн. у річній виручці. До серпня вона досягла $1 млрд., а кількість реклами на споживача зросла на 163%.
Чому Amazon інтегрується з чатботом?
Amazon володіє найбільшим рекламним бізнесом із доходом понад $70 млрд. за останні 12 місяців і унікальними даними про покупки. Але партнерство з ChatGPT відкриває новий рекламний майданчик саме в моменті відкриття товарів і послуг усередині розмовного чату, а не лише у традиційному пошуці.
Відомо, що Amazon вже має власний голосовий помічник, який в Америці використовується як головний засіб пошуку, а не звичайний пошуковий рядок. Розширення кампаній у ChatGPT стала логічним кроком у напрямку розмовної взаємодії.
До того ж Amazon активно розвиває власні продукти для AI-реклами, наприклад:
- AI-промти для Sponsored Products;
- Conversational Entertainment Ads на Alexa+;
- Відкриття API для інтеграції з AI-агентами.
Інтеграція з ChatGPT — це крок за межі власної екосистеми Amazon, що підкреслює стратегічну важливість розмовного інтерфейсу.
Відкрите питання: як рахуватимуть ефективність?
Головна загадка чатбот-реклами — це вимірювання результатів. ChatGPT досі не має стандартного «пікселя» або відомої системи атрибуції, хоча OpenAI поступово додає рішення для відстежування конверсій.
Amazon невипадково приділяє увагу закритому циклу даних між рекламним показом і покупкою. Але у випадку з ChatGPT, де користувач ставить запитання замість прямого натискання на товар, неясно, як це спрацює на практиці.
Тому наразі можна говорити про початковий етап, у якому вибрані рекламодавці з США пробують новий формат, а механізми контролю ефективності залишаються в процесі розробки.
Хронологія подій
- 29 вересня 2025 — OpenAI запускає Instant Checkout для ChatGPT з Stripe;
- Листопад 2025 — Amazon презентує AI-підказки для рекламних продуктів;
- 16 січня 2026 — OpenAI підтверджує тестування реклами в ChatGPT;
- 9 лютого 2026 — офіційний старт тесту реклами для дорослих користувачів США;
- 26 березня 2026 — реклама в ChatGPT перетинає позначку $100 млн на рік;
- 13 квітня 2026 — відкриття менеджера для самообслуговування і зниження мінімального бюджету;
- 17 червня 2026 — запуск conversational ads на Alexa+ для самостійних покупців;
- 1 вересня 2026 — ChatGPT Ads перетинає $1 млрд на рік за даними Sensor Tower;
- 10 вересня 2026 — оголошення партнерства Amazon Ads та OpenAI, тест Delta Vacations.
