Новий рівень аналітики для рітейлу: AI-платформа, яка змінює правила гри
Лондонська компанія EDITED, що спеціалізується на аналізі даних, представила інноваційну AI-платформу, створену спеціально для сфери роздрібної торгівлі. Цей інтелектуальний інструмент натренований на понад десяти роках інформації про ринок, що робить його унікальним помічником для рітейлерів.
Що таке AskEDITED і чим він відрізняється від інших AI?
AskEDITED — це відповідь EDITED на універсальні AI-інструменти, такі як ChatGPT. Однак головна особливість AskEDITED у тому, що він працює з перевіреними та глибокими даними рітейлу, на противагу іншим моделям мови, які не мають доступу до такої конкретної інформації. Сам AI, якого назвали Edie, розуміє, які рішення приймають торгові команди і допомагає спрямувати їх у потрібне русло.
Розмір і якість даних в основі платформи
Для порівняння та аналізу використовується велика нормалізована база даних:
- 90 000 брендів;
- понад 5 мільярдів одиниць товарів у наявності;
- повна прозорість даних за кожним аналітичним інсайтом.
Це дозволяє користувачам отримувати відповіді та рекомендації, засновані на найглибших і найточніших даних світового рітейлу.
Як це працює в реальних умовах?
Уявімо, що фахівець з продажу хоче дізнатися, чи є ціна на легінси адекватною на початку нового сезону. Запитуючи AskEDITED, він отримує вичерпну експертну відповідь, засновану на максимально повному аналізі ринку.
Але це лише частина можливостей платформи:
- Генерація графіків та візуалізацій для більш легкого сприйняття інформації;
- Створення асортиментів товарів для різних цільових аудиторій;
- Автоматизовані звіти, які можна експортувати для інших команд у компанії.
До того ж, Edie зберігає історію діалогів і пропонує подальші питання, що робить роботу команд більш послідовною й ефективною.
Як AI змінює роботу рітейлерів вже сьогодні
Переважна більшість торгових команд витрачає багато часу на пояснення минулих подій. AskEDITED орієнтований на те, що відбуватиметься далі — швидке прийняття рішень, вирішення нагальних питань і трансформація інсайтів у дію.
Brian Tomz, головний продуктовий директор EDITED, підкреслює, що платформа допомагає:
- швидко підтвердити цінові стратегії;
- відстежувати зміни у конкурентних асортиментних пропозиціях;
- оперативно готуватися до торгових зустрічей.
Відповіді надходять за секунди, без складних технічних навичок і без зайвого очікування.
Роль EDITED в еволюції рітейлу
Штучний інтелект все більше проникає у всі сфери роздрібної торгівлі — від аналізу логістичних ланцюгів до впровадження чат-ботів для взаємодії з клієнтами. Незважаючи на це, компанія EDITED була серед піонерів, які впроваджували аналітику задовго до того, як AI став трендом.
Наприклад, у 2017 році популярний іспанський бренд Mango почав співпрацю з EDITED, щоб відстежувати позиції конкурентів на глобальному ринку. Під час пандемії Covid-19 цей інструмент допоміг бренду зрозуміти зміни у поведінці споживачів та залучити понад 900 000 нових клієнтів в інтернеті.
Таким чином, нова AI-платформа AskEDITED обіцяє прокласти шлях до більш досконалих, точних і швидких бізнес-рішень у світі роздрібної торгівлі.
