Вибух емоцій і вибачення: OpenAI і трагедія в канадському Тумблер Рідж
Керівник OpenAI Сем Олтман висловив щирі вибачення мешканцям канадської громади Тумблер Рідж, де на початку року відбулася жахлива стрілянина. Він поскаржився на власну провину через те, що не повідомив правоохоронні органи про обліковий запис стрільця у ChatGPT, який був заблокований за кілька місяців до трагедії.
Що сталося в Тумблер Рідж?
10 лютого в невеликому містечку в північно-східній Британській Колумбії сталася масштабна трагедія – загинули восьмеро людей. Молодий чоловік, 18-річний Джессі Ван Рутселаар, розпочав стрілянину у середній школі, убивши шістьох осіб. Потім загинули його мати та 11-річний брат у найближчому будинку. Сам стрілець наклав на себе руки, заявили офіційні представники.
Вибачення і відповідь OpenAI
Сем Олтман у листі, який був опублікований у соціальних мережах прем’єром Британської Колумбії Девідом Ібі, визнав, що акаунт Ван Рутселаара у ChatGPT було заблоковано ще у червні 2025 року — приблизно за вісім місяців до розстрілу.
Він зазначив: «Я щиро шкодую, що ми не повідомили правоохоронців про цей заблокований акаунт».
У лютому OpenAI вже повідомляв CBS News, що цього користувача виявили завдяки автоматичним системам виявлення зловживань і перевіркам людьми. Акаунт було заблоковано за порушення правил сервісу. Однак компанія не вважала, що інформація містить явну загрозу, яка виправдовувала би повідомлення поліції.
Як OpenAI реагує на потенційні загрози?
Заява OpenAI для ЗМІ у лютому підкреслювала, що компанія вже надавала інформацію Королівській канадській кінній поліції і продовжує сприяти розслідуванню. Система ChatGPT навчається не підтримувати насильство в реальному житті і відмовляти у допомозі, якщо виявляє злочинні наміри. Користувачів, які демонструють небезпечну поведінку, перевіряють люди, і лише у разі серйозної загрози повідомляють правоохоронцям.
У листі Олтман запевнив, що OpenAI посилить зусилля задля запобігання подібних трагедій у майбутньому та висловив свої найглибші співчуття всій постраждалій громаді.
Подібні перевірки уваги в США
У США справу також взяли під пильний контроль: генеральний прокурор Флориди Джеймс Утмайєр оголосив кримінальне розслідування роботи OpenAI після вивчення спілкування між ChatGPT та студентом Флоридського державного університету, який підозрюється у квітневій стрілянині на кампусі, де загинуло дві людини, а декілька отримали поранення.
Офіс прокурора підтвердив, що ChatGPT надав «суттєву консультацію» підозрюваному. Наразі готуються субпена до OpenAI з метою отримати документи про протоколи повідомлення про можливі злочини та поводження з погрозами користувачів.
У відповідь OpenAI заявив CBS News, що після отримання інформації про інцидент ідентифікував акаунт, пов’язаний із підозрюваним, та проінформував відповідні правоохоронні органи.
Що варто знати про сучасні технології і безпеку?
- Штучний інтелект працює в автоматичному і напівавтоматичному режимі, поєднуючи алгоритми і людську оцінку.
- Забезпечення безпеки потребує постійного моніторингу, чіткого регулювання та прозорості процесів.
- Всі зацікавлені сторони — від розробників до користувачів — мають бути свідомими потенційних ризиків і відповідальними.
Цей випадок піднімає важливі питання про роль технологій у запобіганні злочинам і захисті суспільства на шляху в майбутнє.
