Єврокомісія визнала ChatGPT великим онлайн-пошуковиком: що це означає для користувачів та ринку
Що сталося: ChatGPT отримав статус дуже великої онлайн-пошукової системи
31 серпня Європейська комісія офіційно класифікувала ChatGPT від OpenAI як дуже велику онлайн-пошукову систему (VLOSE). Цей крок став важливим моментом у застосуванні цифрового законодавства ЄС – Акту про цифрові послуги (DSA) – до нових технологій, зокрема до чат-ботів із розширеними функціями пошуку інформації в інтернеті.
Рішення не було спонтанним: ще три роки тому експерти розглядали різні варіанти, як саме Єврокомісія може підійти до цього питання. Тепер воно набуло законної форми й має значний вплив не лише на сам ChatGPT, а й на регулювання інноваційних сервісів у Європейському союзі.
Як ChatGPT відповідає визначенню великої пошукової системи?
Суть у тому, що DSA визначає пошукові системи як сервіси, які дозволяють користувачам шукати інформацію по фактично всіх сайтах в мережі. ChatGPT спочатку не мав прямого доступу до інтернету, але скоро після запуску функції пошуку у веб, ця можливість була повністю інтегрована в продукт.
Сьогодні користувачі можуть встановити ChatGPT як пошуковик за замовчуванням у браузері, а Єврокомісія разом із самими звітами OpenAI щодо прозорості вже з 2024 року визнають платформу в рамках загальних зобов’язань для пошукових систем.
- Оцінка ризиків;
- Заходи зі зниження цих ризиків;
- Незалежні аудити;
- Доступ до даних;
- Регулярна прозорість у звітах.
Гібридна природа ChatGPT: пошук і чат одночасно
Важливо розуміти, що 159,1 мільйона користувачів пошукової функції – лише частина загальної аудиторії ChatGPT в ЄС. Більшість юзерів взаємодіють з чат-інтерфейсом, який не звертається до Інтернету в режимі реального часу. Через це Єврокомісія називає сервіс «гібридним».
Поки що відокремлене регулювання цього саме чат-інструменту не запроваджено, але стаття 34 (1) DSA вимагає від OpenAI оцінювати ризики, пов’язані з дизайном та роботою сервісу і «пов’язаних систем». Чат-інтерфейс може вважатися такою «пов’язаною системою» й у майбутньому підлягати окремій увазі.
Чому важливо досліджувати алгоритми ChatGPT?
Від способу, яким штучний інтелект навчають, обробляє інформацію та ранжує результати, залежить не тільки якість і точність відповідей, а й вплив на суспільство загалом. DSA спеціально вказує на алгоритмічне підсилення як один із ключових чинників системних ризиків:
- Вплив на демократичні процеси;
- Зміни у громадському дискурсі;
- Безпека, здоров’я та добробут користувачів, зокрема молоді;
Одна з особливо важливих проблем — медіаплюралізм, адже алгоритми пошуку і цитування можуть впливати на видимість різних видавців новин, що, у свою чергу, потенційно скорочує різноманіття джерел у медійному просторі.
Доступ до даних і роль сторонніх дослідників
Завдяки статусу VLOSE OpenAI зобов’язаний надавати дослідникам доступ до інформації про роботу своєї системи. Це регулюється статтею 40 DSA. Особливості доступу:
- Верифіковані дослідники можуть отримувати дані для вивчення системних ризиків і оцінки заходів з їх зменшення;
- Не верифіковані дослідники, включно з неприбутковими організаціями, мають право запитувати дані, що відкрито доступні у чат-інтерфейсі.
Таким чином, відкривається можливість для незалежного аналізу впливу ChatGPT на інформаційний простір і суспільство.
Як нового статусу торкнеться реклама?
Цікаво, що це визнання сталося незабаром після того, як OpenAI оголосила про запуск реклами всередині ChatGPT в Європі. Тепер компанія повинна брати до уваги рекламну систему у своїх оцінках ризиків і вести реєстр рекламних оголошень, як того вимагає стаття 39 DSA.
Що далі?
Важливо відзначити, що хоча DMA (Закон про цифрові ринки) наразі не включає генеративний штучний інтелект до числа основних платформних послуг, він регулює пошукові системи. Визнання ChatGPT як великих онлайн-пошуковиків може призвести до подальшої регуляції у вигляді статусу «гейткіпера» за DMA, якщо OpenAI відповідатиме відповідним критеріям.
Це означатиме ще суворіші вимоги і контроль, що стане наступним кроком у розвитку регулювання інновацій в цифровому просторі Європи.