Південна Корея очолює тренд використання кількох AI-інструментів для бізнесу
Найвеличніші інтернет-платформи Південної Кореї — Naver та Kakao — оголосили про впровадження одразу двох штучних інтелектів для роботи своїх співробітників. Вони одночасно користуються OpenAI ChatGPT та Anthropic Claude Code, поділяючи завдання між цими AI-системами. Такий підхід відображає нову стратегію корпоративного впровадження AI, яка швидко набирає популярності у світі.
Naver підтвердив, що обидва рішення увійшли в їх внутрішній набір інструментів, а Kakao, з партнерством з OpenAI, що почалося на початку 2025 року, планує повністю завершити впровадження Claude Code для всіх працівників до кінця травня. Візія корейських технологічних гігантів є чіткою: ChatGPT виконує роль універсального помічника, а Claude Code — експерт у програмуванні. Вибираючи тільки один з них, компанії втрачають суттєві можливості.
Південна Корея встановлює стандарти впровадження AI у бізнесі
Час реалізації не випадковий. Статистика за квітень 2026 року свідчить, що Claude від Anthropic уперше випередив ChatGPT за кількістю контрактів у платному сегменті генеративного AI у Південній Кореї. Причина такого зсуву полягає у виграних корпоративних угодах, а не лише у завантаженнях серед користувачів. Антропік відкрив офіс у Сеулі на початку 2026 року, ставши третім представництвом у регіоні Азіатсько-Тихоокеанського регіону. Попит на їхні послуги зріс у шість разів за чотири місяці перед відкриттям.
Південна Корея вже має найбільшу кількість платних підписників ChatGPT поза межами США, тому рішення місцевих компаній щодо AI-консультацій мають великий вплив на розвиток ринку в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні.
Як Kakao впроваджує двох AI-помічників у роботу
Все почалося зі стратегічного партнерства Kakao з OpenAI у лютому 2025 року, що передбачало запуск ChatGPT Enterprise для підвищення ефективності робочих процесів співробітників. Вони ввели концепцію «Оркестрації AI-моделей», представлену на конференції розробників у кінці 2024 року — це інтеграція власних розробок із найкращими зовнішніми API без прив’язки до одного постачальника. Вже до кінця травня 2026 року Claude Code охопить весь колектив компанії, доповнивши цей підхід.
Як Naver підтримує вибір AI-інструментів серед працівників
Компанія Naver діє подібно. Представник компанії зазначив: «Ми надаємо співробітникам можливість обирати AI, який найкраще підходить саме їм для виконання робіт. Ландшафт штучного інтелекту стрімко змінюється, тому ми регулярно перевіряємо, як можна покращити інструменти та процеси».
Чому Claude Code призначений для розробників, а ChatGPT для широкого кола працівників?
Розподіл завдань між цими системами базується на чітких ринкових тенденціях. За даними Menlo Ventures, Claude займає приблизно 42% у сегменті корпоративного програмування, а ChatGPT — близько 21%. Ця різниця настільки вагома, що IT-лідерам варто розглядати кодування як окрему категорію закупівель, а не просто функцію всередині універсального AI.
Один із керівників великої корейської платформи відзначив: «Зростає кількість запитів на доступ до Claude через його потужні можливості саме в програмуванні. Ми прагнемо надати працівникам можливість опанувати різні AI-інструменти, щоб вони власноруч освоювали нові навички».
Після повного запуску в травні 2025 року Claude Code збільшив свою базу користувачів більш ніж у десять разів за три місяці. Такий інструмент потрібен не лише інженерам: і Naver, і Kakao розглядають вміння працювати з AI-кодом як конкурентну перевагу і для фахівців з досліджень, маркетингу та планування. Саме тому додавання Claude Code до уже існуючих контрактів ChatGPT Enterprise є стратегічним рішенням, а не подвійною витратою.
Безпека і конфіденційність: як компанії захищають дані?
Обидва AI-продукти – від OpenAI та Anthropic – розроблені так, що внутрішні дані компанії не передаються до тренувальних моделей, а організації отримують централізований контроль за використанням штучного інтелекту працівниками. Це критично важливо, адже дослідження LayerX Security показує: 77% співробітників, які користуються непідконтрольними AI-сервісами, ризикують поділитися конфіденційною інформацією.
Використання корпоративних версій обох інструментів усуває ці загрози, зберігаючи при цьому переваги продуктивності для різних типів завдань.
Стратегія багатомодельності поширюється серед інших корейських компаній
Відлік тренду ведуть вже не лише Naver і Kakao. Туристичний сервіс Yanolja впровадив Claude Enterprise на початку 2025 року. У квітні приєдналися компанії Kakao Mobility і Woowa Brothers, що опікується платформою Baemin. Компанія Samsung SDS взяла на себе роль першого реселера ChatGPT Enterprise у Південній Кореї, починаючи з грудня 2025 року — це знак готовності підтримувати AI-хвилю по всіх сферах промисловості країни.
Цей підхід не обмежується Південною Кореєю. Згідно з дослідженням Harvard Business Review у 2025 році, 43% працівників у світі вже працюють з двома або більше ЛЗМ (великими мовними моделями) для різних завдань, тоді як лише 18% компаній обирають одну AI-модель для всіх процесів. Зазвичай співробітники використовують ChatGPT для швидких загальних завдань і Claude для технічних чи регуляторних викликів — цей розподіл і закріпили на корпоративному рівні в Кореї.
Як керують двома AI без плутанини і зайвих витрат?
Паралельне застосування двох AI-систем ставить виклик у вигляді управління ліцензіями, безпеки й уникнення хаосу серед працівників через схожі функції. Ключова стратегія, яку обрали корейські платформи, — розподіл інструментів залежно від ролей та завдань, а не необмежений вільний вибір.
Усі корпоративні версії ChatGPT та Claude Code відповідають стандартам SOC 2 Type II і гарантують, що внутрішні дані не будуть використані для тренінгу моделей. Це означає, що ризики безпеки не збільшуються при підключенні другого інструменту.
Однак адміністративне навантаження на підтримку двох контрактів, умов використання та супровідних служб дійсно зростає. Один з фахівців з AI зазначив: «Комбінація декількох AI рішень дозволяє знижувати залежність від одного постачальника та залишатися гнучкими щодо бюджетних витрат. Конкуренція між провідними моделями, як ChatGPT і Claude, постійно змінює лідерство, а нові інструменти з’являються безупинно».
Це також допомагає уникнути ризиків, пов’язаних із прив’язкою до єдиного вендора, який може змінити цінову політику або втратити технологічні позиції, створюючи складнощі у переході.
Claude Code: AI-програмування для всієї компанії
Важливий аспект цих впроваджень — це сприйняття AI-кодування не просто як інструменту для IT, а як навички, яку мають розвивати всі співробітники. Саме так це бачать у Naver та Kakao. Працівники без технічного досвіду за допомогою Claude Code можуть автоматизувати рутинні завдання, швидко створювати прототипи і аналізувати дані без допомоги розробника.
За даними Anthropic, до кінця жовтня 2025 року їхні продукти використовували понад 300 тисяч бізнес-клієнтів, включно з великими корпораціями типу Deloitte. Така широка клієнтська база свідчить про те, що модель Claude Code як універсального помічника у задачах підвищення продуктивності, а не лише інструменту для програмістів, підтверджує свою ефективність. Kakao планує розширити використання Claude Code на всі підрозділи, а не тільки інженерний сегмент, що відповідає цьому тренду.
Поширені запитання про використання декількох AI у бізнесі
Навіщо компаніям одночасно використовувати ChatGPT та Claude Code, а не обрати один інструмент?
ChatGPT і Claude Code розкривають свої переваги у різних сферах: перший — у створенні текстів, резюмуванні та пошуку інформації, другий — у розробці програмного забезпечення і складних технічних завданнях. Бо обирати лише один — значить втрачати можливості другого.
Для чого саме у бізнесі застосовують Claude Code?
Claude Code — це помічник у розробці, працює прямо у терміналі розробника, розуміє структуру проекту, може генерувати і тестувати код, допомагає з налагодженням і створенням документації. Але ним користуються не лише програмісти: маркетологи, планувальники і дослідники теж автоматизують через нього типові процеси, не пишучи вручну код.
Чи випереджає Південна Корея світовий рівень у впровадженні AI у підприємствах?
У країні найбільша кількість платних підписників ChatGPT поза США. У квітні 2026 року Anthropic Claude вийшов на перше місце на ринку платного генеративного AI у Південній Кореї — це трапилося навіть раніше, ніж подібний перехід у США. Корейські технологічні компанії вже мають чіткі політики багатомодельного AI, що лише починають формуватися у багатьох великих міжнародних корпораціях.
Як компанії забезпечують захист інформації, використовуючи корпоративні AI-продукти?
Корпоративні версії ChatGPT і Claude Code передбачають договірні зобов’язання щодо нерозголошення та не використання даних для тренування моделей. Вони мають централізовані адмінпанелі, журнали аудиту і контроль доступу за ролями. Дослідження показують, що найбільша загроза — це несанкціоноване використання AI поза корпоративними контрактами, що призводить до випадкового витоку секретної інформації.
