Чому користувачі масово відмовляються від ChatGPT після угоди OpenAI з Пентагоном
Нещодавня угода між OpenAI і Міністерством оборони США викликала хвилю невдоволення серед багатьох прихильників ШІ. Після оголошення CEO Самом Альтманом про співпрацю з Пентагоном користувачі ChatGPT почали масово відмовлятися від сервісу.
Різке зростання вилучень застосунку: що кажуть цифри
За даними аналітичної компанії Sensor Tower, у суботу кількість видалень мобільного застосунку ChatGPT зросла на неймовірні 295% порівняно з попереднім днем. Для порівняння, за останній місяць показник денних вилучень зазвичай коливався на рівні 9%.
Це явище явно вказує на серйозний відплив користувачів, які залишилися невдоволені рішенням OpenAI укласти угоду з військовими.
Переїзд до Anthropic: нова альтернатива для небайдужих
Здається, багато користувачів вирішили спробувати «Claude» — ШІ від компанії Anthropic. Важливо відзначити:
- Anthropic відмовилась укладати контракти, які б дозволили використовувати свій ШІ в автономній військовій техніці
- Компанія висловила позицію проти масового стеження за громадянами США
- Після цього, кількість інсталяцій Claude різко зросла: на 37% у п’ятницю та ще на 51% у суботу.
Навіть якщо ці заяви є лише частковим піаром — є інформація, що ШІ Anthropic нібито використовувався для військових операцій в Ірані — споживачі виявилися чутливими до етичної складової.
Втрата нового трафіку і загальний спад зацікавленості
Окрім відпливу існуючих користувачів, угода OpenAI з Міноборони також вплинула на потенційних новачків: скачування ChatGPT знизилися на 14% у суботу і ще на 5% наступного дня. Ще напередодні скандалу, фірмовий застосунок демонстрував 13% зростання.
Хвиля обурення у спільнотах
Обурення користувачів важко переоцінити. Наприклад, у субреміті r/ChatGPT з’явилася одна з найпопулярніших публікацій, яка закликає показати докази скасування підписок на сервіс. Там звучать такі гасла як «Ви тренуєте машину війни».
Також поширюються інструкції з перенесення історії діалогів з ChatGPT до Claude. Сам Альтман намагався загасити пожежу через сесію питань і відповідей на платформі X, однак зіткнувся з більш жорсткою критикою та безліччю невідповідей.
Claude від Anthropic очолює рейтинг додатків у США
За підсумками уїк-енду, Claude піднявся на вершину американського App Store, обігнавши ChatGPT, який опинився на другому місці. Це вперше в історії, коли завантаження Claude перевищили показники ChatGPT у США.
Як події розгорнуться далі, ще залишаються відкритим питанням. Але суспільна думка наразі явно відійшла від OpenAI, а боротьба за увагу користувачів у сфері штучного інтелекту набирає нових обертів.