Ticketmaster запускає інтеграцію з ChatGPT: як штучний інтелект змінює пошук квитків
Новий підхід до пошуку подій
9 квітня Ticketmaster офіційно представила свій проєкт інтеграції з ChatGPT — штучним інтелектом від OpenAI. Мета цього кроку — допомогти 900 мільйонам користувачів щотижня знаходити концерти, спортивні події та інші заходи в реальному часі за допомогою AI-чатбота. Замість звичного пошуку у браузері чи додатку, тепер можна просто спитати у чатбота про цікаві події поруч, порівняти варіанти квитків та отримати швидкий перехід до безпечного майданчика Ticketmaster.
Це серйозна інновація у світі продажу квитків: Ticketmaster стає другою платформою після SeatGeek, що інтегрується з ChatGPT. Серед інших відомих сервісів, які вже співпрацюють з OpenAI, — Spotify, Canva, Booking.com, Expedia, Zillow, Figma та Coursera, а Apple Music дозволяє користувачам «шазамити» пісні через ChatGPT.
Як це працює на практиці
ChatGPT дозволяє зручно та швидко знайти інформацію про події, які вас цікавлять. Просто задай питання:
- Порекомендуй концерти чи матчі неподалік.
- Порівняй ціни на квитки з різними варіантами місць.
- Отримай миттєвий доступ до покупки через Ticketmaster без зайвих переходів.
Завдяки цьому інтегрованому досвіду користувачі отримують «безперебійний шлях» від пошуку до купівлі — що значно спрощує процес і робить його більш інтуїтивним. Сам Ticketmaster називає це «новим рівнем відкриття заходів у момент ухвалення рішення».
Роль реклами у чатботі та майбутні можливості
OpenAI наразі експериментує з розміщенням спонсорованих рекламних оголошень у ChatGPT. Ticketmaster — одна з перших компаній, що бере участь у цьому пілотному проекті. Завдяки цьому користувачі зможуть бачити релевантні пропозиції квитків у момент, коли вони активно шукають і розглядають варіанти для покупки.
Компанія наголошує, що це дозволить подіям залишатися видимими у найновіших AI-просторах, де фанати не просто шукають інформацію, а приймають рішення про участь. Таким чином, Ticketmaster забезпечує власним клієнтам максимальне охоплення і тісніший зв’язок із аудиторією майбутнього.
Що це означає для шукачів розваг
Інтеграція з ChatGPT перетворює пошук та придбання квитків на більш зручний і персоналізований процес. Ваш улюблений AI стане справжнім помічником у виборі найкращих подій. Більше не потрібно витрачати час на довгі пошуки — просто використовуйте чат, щоб миттєво отримувати актуальні рекомендації і вигідні пропозиції.
