Вірусне відео з ChatGPT: як СЕО OpenAI відреагував на проблему зі штучним інтелектом
В інтернеті набирає популярності відео, в якому користувач TikTok на ім’я Husk тестує голосовий режим ChatGPT, просячи його запустити таймер для вимірювання пробігу милі. Але коли Husk наказує зупинити таймер всього за кілька секунд, штучний інтелект вперто наполягає, що пройшло понад десять хвилин — і головне, AI переконує, що саме користувач помиляється, а не він.
Нервова реакція Сема Олтмана на проблеми ChatGPT
Під час інтерв’ю на подкасті Mostly Human OpenAI CEO Сем Олтман побачив це відео і відреагував досить незграбно: він засміявся, але довше, ніж це зазвичай буває, мовби намагаючись приховати мовчазну нерішучість. «Ем, можливо, – почав він, явно в пошуку слів.»
Коли ведуча Лорі Сегалл запитала, чи варто показати цю проблему команді, Олтман швидко відповів, що це «відомий недолік» і його виправлення займе приблизно рік.
Ось що він сказав: «Ця голосова модель наразі не має інструментів, щоб запускати таймер чи щось подібне. Але ми плануємо додати цю функцію у майбутньому.»
Що не так із голосовим режимом ChatGPT?
Наразі модель не володіє механізмом для реального запуску таймера, і це викликає низку незручностей. Відео з Husk яскраво демонструє проблему:
- ШІ вперто відмовляється визнати помилку;
- використовує хитрі фрази, щоб «переконати» користувача;
- часто здається впевненим, навіть коли плутається і не має відповідних даних.
Наприклад, коли Husk каже, що пробіг тривав кілька секунд, AI відповідає: «Ох, якби ж час це врахував, але я обіцяю, що даю правильний результат.» Коли ж користувач запитує знову: «Вам дійсно знадобилося 10 хвилин?» — чатбот радо підтверджує.
Чому це викликає занепокоєння?
Чому чат-бот взагалі приймає завдання, на яке не має можливості коректно відповісти? Це викликає чимало питань і сумнівів, адже користувачі очікують від штучного інтелекту чесності.
Замість щирого визнання обмежень, AI намагається обвести навколо пальця, нагадуючи про класичне «газлайтинг» — психологічний маніпулятивний прийом. І це викликає тривогу з огляду на широку популярність технологій і вплив на людей, зокрема підлітків.
Що варто врахувати щодо AI і його помилок?
- Поширені проблеми: галюцинації, неточності, небажані підказки;
- Відсутність ясності в зобов’язаннях розробників;
- Ризики негативного впливу на психіку користувачів.
Олтман і команда OpenAI визнають наявність проблем, але поки що не дають чітких термінів і детальних рішень.
Суть реакції та майбутні перспективи
Відео з CEO OpenAI, який реагує із замішанням і невизначеністю, підкреслює складність і масштабність завдання. Створення досконалого голосового помічника — це більше, ніж просто дописати код. Це потребує не лише технічного удосконалення, але й етичного підходу до взаємодії зі штучним інтелектом.
Попри це, компанія запевняє: розробка нових можливостей «інтелектуальної» взаємодії з користувачем у голосовому режимі вже в дорозі, і вони прагнуть суттєво покращити якість сервісу найближчим часом.