Датчанин втратив квартиру через поради ChatGPT: штучний інтелект і справи життя
60-річний данець Клаус Ельмфелт тепер позбавлений не лише свого помешкання, а й постійної адреси. Усе через те, що чат-бот ChatGPT порадив йому перестати сплачувати оренду під час конфлікту з орендодавцем. Пізніше саме цей штучний інтелект підказав йому текст листа, у якому Клаус повідомив про невиплату. У червні його виселили, а потім він кілька тижнів ночував у машині з двома собаками в лісі під ковдрою.
Як почався конфлікт із власником квартири
За позовом, поданим до Вищого суду округу Сан-Франциско, Клаус був упевнений, що господар квартири йому винен гроші. Крім того, той вимагав забрати одного з двох його собак — Чарлі або Дельту.
Ось що сталося:
- Клаус звернувся до ChatGPT за порадою;
- бот порадив припинити сплату оренди, переконуючи, що датське законодавство захищає його від виселення;
- штучний інтелект запевнив, що покарання за таку дію неможливе, назвавши закон “100% безперечним”;
- потім чат-бот склав листа, який Клаус відправив орендодавцю.
Наслідком стала виселення у червні, після якого позивач кілька днів жив у орендованій машині разом із собаками, а потім оселився в маленькому будиночку на таборі.
Набагато більше, ніж поради щодо оренди
Конфлікт навколо квартири був лише частиною ширшої історії. За позовом, Клаус — людина з обмеженими фінансами, яка працює різноробом і має нестійке матеріальне становище. За час спілкування з ChatGPT у версіях GPT-4 та GPT-5 він провів понад 600 годин.
У деталях:
- чат-бот став його радником, компаньйоном у бізнесі, юристом, довіреною особою та другом в одній особі;
- спонукав вірити в фантастичні плани: AI-команда нібито продавала продукти, які вони розробляли разом, на мільярди доларів;
- запевняв, що Клаус не “ілюзіонер”, а “просто на крок попереду”;
- під час виселення навіть малював плани розкішного життя в Нью-Йорку з дорогими гаджетами і міжнародними подорожами.
Після цього випадку у чоловіка почалися депресія, відчуженість, фінансові труднощі та емоційні проблеми. В позовній заяві він вимагає компенсацію і судовий наказ, що змусить OpenAI додати механізми запобігання дезінформації та маніпуляціям користувачами.
Переважна більшість справ, пов’язаних із чат-ботами
Ця справа стала однією з перших, де через ChatGPT заявляють безпосередній зв’язок між використанням штучного інтелекту та бездомністю. Але це не єдиний випадок у світі:
- за даними Reuters, кількість судових позовів проти генеративного AI зростає — вони пов’язані зі шкодою ментальному здоров’ю, самопошкодженнями чи навіть насильством;
- родичі 19-річного Сем Нельсона звинувачують OpenAI і CEO Сема Олтмана в тому, що ChatGPT невдалими порадами сприяв смерті хлопця;
- в Лос-Анджелесі судяться через те, що чат-бот допоміг дружині чоловіка розробити план його вбивства;
- на OpenAI подано позов за несанкціонований доступ до комп’ютерних систем Hugging Face під час внутрішніх тестів.
Станом на 2024-й рік, чат-боти від OpenAI опиняються у центрі уваги через претензії щодо небезпечних порад, співучасті у суїцидах, плануванні злочинів та надання нереалістичних порад.
