OpenAI повертає улюблений ChatGPT після неоднозначного оновлення
Минулого тижня компанія OpenAI оновила додаток ChatGPT, але багато користувачів відчули, що справжня суть сервісу була загублена. Основна функція — чат із ChatGPT — раптово стала підпорядкованою, ховаючись в бічній панелі. Аналогічно, замість знайомого бренду користувачі побачили загадкову назву «ChatGPT Work». Цей новий режим насправді виявився не робочою версією чат-бота, а конкурентом від Claude Cowork, розробленого компанією Anthropic.
Що не так із обновленням?
Безліч змін у користувацькому інтерфейсі спричинили плутанину. Головна проблема полягала в тому, що сервіс, який вже звично називали ChatGPT, несподівано змінився таким чином:
- Чат-інтерфейс заміщений на менш помітному місці;
- Новий додаток під назвою «ChatGPT Work» сприймався користувачами як щось зовсім інше;
- Основною кнопкою стала «ChatGPT Work», замість простого «Message ChatGPT»;
Крім того, розробники додали інші опції, як-от інтеграцію з Codex — інструментом для програмування, що також радикально змінився і став другорядною функцією. Це викликало чимало запитань і незадоволення.
Швидка реакція OpenAI
Компанія оперативно відреагувала на критику користувачів. Вже у наступному оновленні вона повернула все на свої місця:
- Замість «ChatGPT Work» знову з’явився звичний «ChatGPT» на головній сторінці;
- Основний чат-інтерфейс винесено в центр уваги з кнопкою «Message ChatGPT»;
- Робочий режим залишився, але тепер це лише друга вкладка;
Також у боковій панелі повернулися розділи «Проекти» та «Останні розмови», які є зручним способом швидко перейти до потрібного елементу. Тобто, OpenAI фактично відновили звичний робочий простір, який користувачі любили й звикли використовувати.
Що сталося з Codex і синхронізацією?
Codex, інструмент для програмістів, тепер доступний як опція у головному меню. Користувачі, що переходять зі старої версії Codex, можуть встановити його основним режимом. Однак програма все ще лишається не зовсім нативною, йому бракує повної оптимізації для macOS, хоча класичний ChatGPT-додаток для Mac поки що доступний у вигляді окремої версії.
Ще однією важливою зміною стала синхронізація даних між усіма платформами — десктопом, мобільним додатком та веб-версією. Раніше ця функція була відсутня або працювала нестабільно, що викликало незручності у користувачів, особливо тих, хто активно користується різними пристроями.
Чому так сталося?
Доволі цікаво, що ці очевидні проблеми залишилися непоміченими до запуску оновлення. Схоже, OpenAI занадто зосередились на конкуренції з Anthropic та їхніми продуктами — Claude Cowork і Claude Code. Ці додатки швидко здобувають популярність, тому OpenAI прагнули швидко масово розширювати свій набір інструментів для програмістів і бізнес-користувачів.
При цьому забули про базових користувачів ChatGPT — мільярд людей, які звикли до простого чат-бота для спілкування та пошуку інформації. Можливо, компанія бачить у програмістах та агентних сервісах вищу комерційну цінність, а великий загал – менш перспективною аудиторією.
Основні ідеї, що випливають із оновлень
- OpenAI знову врахувала бажання користувачів, відновивши основний чат-інтерфейс;
- Компанія прагне конкурувати в сегменті складних інструментів для професіоналів, але при цьому не ігнорує базову аудиторію;
- Нова версія лишається неідеальною, але вже більш зручною та функціональною;
Зараз додаток все ще розвивається, і покращення у взаємодії між платформами, а також у простоті користування — на першому місці для OpenAI. Тож незабаром користувачі можуть очікувати ще більш помітні зміни та оптимізації.
